又一起暴力傷醫(yī)事件讓人痛心不已。7月19日13時許,溫州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院心血管內(nèi)科醫(yī)生李晟在門診診療中,突然遭到一男子持刀傷害,經(jīng)搶救無效不幸去世。
“一名勤勉敬業(yè)、甘于奉獻的醫(yī)務工作者。”醫(yī)院對李晟醫(yī)生給出了這樣的評價。據(jù)報道,被暴力傷害時,這位醫(yī)生正在加班看診,醫(yī)治這么多患者,最終卻這樣離開,悲劇引發(fā)眾怒。
7月20日,國家衛(wèi)生健康委發(fā)聲,暴力傷害醫(yī)務人員是嚴重的違法犯罪行為,對此強烈譴責。傷醫(yī)行為不僅嚴重侵害了醫(yī)務人員的合法權(quán)益,也破壞了正常醫(yī)療服務秩序,損害的是廣大人民群眾的利益。
捍衛(wèi)生命,守護健康,決定了醫(yī)患雙方本質(zhì)上是命運共同體。
當醫(yī)者的安全無法得到保全,患者的健康也將無從談起。因此,保障醫(yī)者安全,護佑的是每個人的健康安全。
無論在什么情況下,出于何種原因,都不能成為暴力傷醫(yī)的理由。暴力不能解決問題,只會造成更大的傷害。
近年來,傷醫(yī)事件不時發(fā)生。暴力傷醫(yī),不僅是醫(yī)者之痛,更是全社會之痛。
在一次次惡性事件的討論和省思中,社會各界已經(jīng)形成明確共識,傷醫(yī)是違法犯罪行為,對暴力傷醫(yī)絕不姑息,對暴力零容忍,對暴力傷醫(yī)依法嚴懲。
不管是病患還是其家屬,抑或其他人,無論是“醫(yī)療糾紛”還是“醫(yī)患矛盾”,都應該通過正當?shù)耐緩饺ケ磉_去維權(quán),而不是暴力相向。
在疾病的醫(yī)治過程中,確實容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾。一方面在于專業(yè)所限,醫(yī)患雙方認知不對等,信息不對稱,另一方面在于家屬對于治愈的主觀預期與實際的治療效果,兩者之間的“落差”難以避免。
隨著“醫(yī)鬧入刑”等立法的推進,特別重大的惡性傷醫(yī)事件已經(jīng)顯著減少,但處于灰色地帶的傷醫(yī)、辱醫(yī)事件仍然不時發(fā)生,維護醫(yī)療秩序,必須多管齊下。
守衛(wèi)醫(yī)生安全,既要事前,也要事中,更要事后。
要進一步健全醫(yī)療糾紛處理機制,消除醫(yī)患溝通通道中存在的種種障礙。對待患者投訴、調(diào)解醫(yī)患糾紛,避免扯皮推諉積累矛盾,要最大限度地提升效率,給出實際的解決方案。
醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)環(huán)境一直都是社會關(guān)注的焦點。醫(yī)院屬于公共場所,要不斷提升安檢警戒標準,把可能造成風險的因素攔在門外。
警衛(wèi)力量覆蓋和安保力量的應急反應,都有進一步提升效率的必要,以提高醫(yī)療機構(gòu)整體的安全系數(shù)。
一些針對醫(yī)生的預防措施落地也應加速。比如,探索對施暴者建立“醫(yī)療黑名單”制度,加強對醫(yī)生的保護。當醫(yī)務人員人身安全受到暴力威脅時,可以采取避險保護措施,在不危及醫(yī)療安全的情況下暫停相關(guān)區(qū)域診療活動。
在守衛(wèi)醫(yī)生執(zhí)業(yè)安全,以及維護醫(yī)患信任問題上,制度務必先行一步。建立更為規(guī)范公正的醫(yī)患糾紛處置機制,理順醫(yī)療資源配置關(guān)系,推進醫(yī)改減輕患者負擔,依然任重道遠。
北京商報評論員 陶鳳
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