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“6·18”“玩不起”套路了

出處:北京商報(bào) 作者:陶鳳 網(wǎng)編:王巍 2024-05-21

以往套路滿滿的電商大促,今年換了打法。

今年“6·18”大促,阿里與京東共同宣布取消預(yù)售模式。無論是商家的反饋,還是消費(fèi)者的直觀感受,這屆大促變了天。

早年,平臺(tái)推出預(yù)售機(jī)制,看似是為了緩解訂單暴增給商家及物流帶來不能承受之重,本質(zhì)還是為了銷售額的增長(zhǎng),增加銷售額。

預(yù)售沒完沒了,動(dòng)輒分為好幾個(gè)時(shí)段,不同時(shí)段設(shè)置不同玩法,付款周期各異?;佣?,套路多,讓消費(fèi)者買得“筋疲力盡”。

商家都要預(yù)售,不斷地?fù)屌?、圈用戶,從營銷推廣到預(yù)熱露出等環(huán)節(jié)統(tǒng)統(tǒng)前置,被無限拉長(zhǎng)的促銷周期,必然帶來用戶體驗(yàn)上的短板。

定金、尾款、優(yōu)惠疊加、紅包補(bǔ)貼、贈(zèng)品送法……一頓操作下來,消費(fèi)者不僅心累了,也買累了。

在鋪天蓋地的預(yù)售促銷中,大量消費(fèi)者反映遭遇假降價(jià)、真漲價(jià),部分電商企業(yè)的誠信遭到質(zhì)疑。而價(jià)格,正是電商較之傳統(tǒng)零售業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)之一。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,十年預(yù)售制疲態(tài)盡顯?,F(xiàn)在的“6·18”和“雙11”,不再是只有阿里和京東的戰(zhàn)場(chǎng),而是包括抖音電商、拼多多、小紅書、快手等全網(wǎng)打擂臺(tái)。

“雙11”造節(jié)成功后,“造節(jié)”模式就開始被中國的電商平臺(tái)大量復(fù)制、重組:阿里有“雙11”,京東有“6·18”,快手有“6·16”,抖音有“8·18”。

電商購物節(jié)走過了“你是你,我是我”的時(shí)代。沒有誰是絕對(duì)的主導(dǎo)者,卻都是絕對(duì)的參與者。

橫向競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)電商平臺(tái)的流量下滑,被其他平臺(tái)瓜分??v向考量,平臺(tái)本身的流量不理想,就要做越來越多的促銷活動(dòng)。

阿里要“回歸用戶”,找回“失去的日子”。京東要在自己的主場(chǎng),打出主場(chǎng)的樣子。抖音電商、拼多多要跑贏自己,繼續(xù)開疆?dāng)U土。

火藥味越來越濃,價(jià)格越來越卷。在這種情況下,預(yù)售的提前鎖單能力在降低,用戶體驗(yàn)又不佳,反倒不如回到過去那些沒有預(yù)售的日子。

取消預(yù)售,意料之外,也在情理之中。各電商玩家都身處這場(chǎng)戰(zhàn)役之中,無法置身事外。

在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,低價(jià)策略要打到底,玩不起,更輸不起。彎彎繞繞的不行,只能亮底牌,拼真本事。

淘寶化繁為簡(jiǎn),簡(jiǎn)化各項(xiàng)流程;京東直接喊出了“不熬夜、不用等、不延長(zhǎng)”;抖音是流量和官補(bǔ)的雙重直給,平臺(tái)產(chǎn)品功能簡(jiǎn)化。

取消預(yù)售雖是眾望所歸,但也是一次平臺(tái)內(nèi)外利益博弈,“賣爆”會(huì)出現(xiàn)在哪些品類、哪個(gè)時(shí)間,直播間內(nèi)外營銷節(jié)奏、備貨數(shù)量、主播排期可能都會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身。

今年的“6·18”,正努力成為最簡(jiǎn)單的“6·18”。曾經(jīng),走過再多的路,好像都比不過電商平臺(tái)的套路。如今,電商平臺(tái)選擇自己斷了這條路。

北京商報(bào)評(píng)論員 陶鳳

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