高科技，讓消費(fèi)有了不少“高招”。

高科技讓消費(fèi)輕松便捷，但也陷阱叢生。五花八門的新概念、層出不窮的新技術(shù)、無處不在的新場景，催生了傳統(tǒng)買家與新消費(fèi)品的信息差。

溝壑難平，借由互聯(lián)網(wǎng)無限擴(kuò)大，成為新陷阱。這些陷阱存在于金融灰黑產(chǎn)、直播切片、AI帶貨、網(wǎng)絡(luò)預(yù)付卡……

信息差無孔不入，每個(gè)點(diǎn)都是套利點(diǎn)。打破信息不對(duì)稱，常常是新型消費(fèi)陷阱里的核心故事。比如，上了這節(jié)課未必教你成為奧特曼，但試圖教你造出“ChatGPT”，并用此來“搞錢”。

下了直播課，你還是你，奧特曼還是奧特曼。

越是高科技的風(fēng)口，越是信息差套利的好地方。一方面是用大家都知道的信息和事實(shí)，在科技外衣下的解讀和認(rèn)知不同，高認(rèn)知的用戶就可以利用認(rèn)知差向認(rèn)知不足的用戶進(jìn)行價(jià)值傳遞獲益。另一方面，一部分群體掌握的專業(yè)信息，向另一部分有需求的消費(fèi)者進(jìn)行專業(yè)普及。

無論屬于哪個(gè)方面，知識(shí)付費(fèi)、教育產(chǎn)業(yè)、正規(guī)的金融預(yù)測服務(wù)、專業(yè)咨詢顧問服務(wù)都是在賺良心錢。

反過來，則是科技信息差欺詐套利。比如，拿捏了消費(fèi)者的職業(yè)焦慮、人性中的懶惰貪婪、對(duì)某些專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的似懂非懂，搞虛假宣傳、文字游戲，乃至設(shè)置消費(fèi)陷阱。

把簡單的事情講復(fù)雜，用各種文字游戲講故事，擅長制造各種新名詞、販賣焦慮的知識(shí)巨V們就是典型的“騙子”。

信息差套利也是認(rèn)知差套利。很多人容易犯的錯(cuò)誤，就是以為自己知道的常識(shí)，別人也知道，以為自己知道的內(nèi)幕，別人不知道。

騙子抓住了前者，消費(fèi)者淪為后者。

我們可以學(xué)習(xí)的東西很多，但知識(shí)往往并不能直接變成商業(yè)機(jī)會(huì)。

人永遠(yuǎn)賺不到認(rèn)知之外的錢。翻譯過來，是那句我們都很熟悉的話，學(xué)了很多道理，卻依然過不好這一生。

認(rèn)知差造成的主觀濾鏡，讓有些消費(fèi)者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患自動(dòng)“屏蔽”，選擇去相信那些自己愿意相信的“事實(shí)”。

如果你的判斷能力、分辨能力不足以做出有效的甄別，連釣魚帖和干貨都分不出來，擺在你面前的內(nèi)容再好，也于事無補(bǔ)。

只有你真的具有專業(yè)素質(zhì)以及足夠強(qiáng)的邏輯分析能力，才能甄別出他們?cè)谀睦锲垓_了你。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展并沒有讓信息差和認(rèn)知差減弱，相反，它為制造信息差和認(rèn)知差創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。

但，這不代表我們要任由其割韭菜。

跳出科技與狠活下的陷阱，打破信息不對(duì)稱，需要監(jiān)管合圍、平臺(tái)共治，而打破認(rèn)知差，先要?dú)w于每一個(gè)人。

揭開科技外衣之下，那些侵害消費(fèi)者權(quán)益的真相，才能讓消費(fèi)環(huán)境更加完善和健康，讓消費(fèi)更有尊嚴(yán)。

北京商報(bào)評(píng)論員 陶鳳