剛剛過去的七夕節(jié)讓我們看到了消費者的消費熱情和消費欲望。北京商報記者進行數(shù)據(jù)復盤時發(fā)現(xiàn),電商、商場、便利店、餐飲、酒店等業(yè)態(tài)都迎來了消費小高峰,商家看到了傳統(tǒng)節(jié)日蘊藏的消費動能。同時,圍繞消費季,北京各個領域對接踵而至的傳統(tǒng)節(jié)日躍躍欲試,即將到來的中秋節(jié)系列促銷熱浪已經掀起。顯然,北京的消費市場正隨著疫情的逐漸退去以及消費季的推進重新活泛。
實體商業(yè)迎消費熱浪
剛剛過去的七夕節(jié)給北京消費市場回溫加了一把火,也為即將到來的中秋節(jié)、“十一”黃金周的消費蓄力提前預備,各類商戶均為此類傳統(tǒng)節(jié)假日做足了促銷準備。北京商報記者梳理了各商圈的七夕消費數(shù)據(jù),從中亦能看到北京消費市場正煥發(fā)新活力。
在西單大悅城,北京商報記者看到,商場推出了“400團500”和滿千返三重禮的活動;不同品牌商家紛紛推出了七夕限定產品。其中,零售品牌銷售表現(xiàn)優(yōu)良,尤其是三宅一生、絲芙蘭、coach等品牌。餐飲中,福樓、港麗、homethai等餐廳頗受歡迎。從數(shù)據(jù)上看,七夕當天,西單大悅城場內客流環(huán)比增長72.7%,銷售環(huán)比增長89.5%。其中,配飾、鞋包、化妝品3個業(yè)態(tài)受七夕帶動效果較強,環(huán)比增幅分別達310%、170%及160%。
不僅限于在產品上打折促銷,還有商圈通過打造適合節(jié)日的消費場景提振消費。中糧·祥云小鎮(zhèn)在場內同步舉辦伴夏音樂季、深夜食街美酒節(jié)及露天電影放映等活動。深夜食街美酒節(jié)集結近30家情調酒飲餐廳,并推出相應的優(yōu)惠套餐吸引消費者到店,通過活化夜間消費氛圍,增添了節(jié)日氣氛。中糧·祥云小鎮(zhèn)相關人員透露,活動期間,祥云小鎮(zhèn)場內客流同比上升3.2%,環(huán)比上升3.8%;銷售額同比上漲8.9%。七夕當天,場內客流同比上升50.3%,環(huán)比上升64.2%;總銷售同比上升58.4%,環(huán)比上升116.6%。
此外,北京商報記者還從天津佛羅倫薩小鎮(zhèn)獨家獲悉,在七夕當天,客流比平日增長10%左右,當天客流約3萬人次,進場車輛達7610輛。據(jù)悉,在七夕當天,消費者在佛羅倫薩小鎮(zhèn)消費滿3888元就可以享受BellaVita美好生活餐廳情人節(jié)套餐,消費滿1888元即可獲得200元禮品卡。
除了大型商場、商圈外,便利店也感受到了中式情人節(jié)的消費小高峰。便利蜂數(shù)據(jù)顯示,洋酒、精裝版巧克力等價位較高的示愛商品銷量呈跳躍式增長,最高超過4倍。其中,巧克力是七夕期間銷量增長最快的品類,較上周同期增長452%,賣得最好的是各類包裝精致的禮盒。
年輕人擔當消費主力
七夕節(jié)是一個自帶甜蜜味道的節(jié)日,能讓消費者借機表達感情的商品自然炙手可熱。據(jù)京東大數(shù)據(jù),今年七夕前,家居、戶外、奢侈品等商品品類銷售都有2-3成左右的增長;跨境和進口商品中,飾品和包包最受歡迎。購買七夕相關時尚家居商品的人群中,“85后”到“95后”用戶較去年有大幅增長,比全站平均數(shù)據(jù)高20%左右,增長最快的省區(qū)是遼寧、河南和四川。
燭光紅酒、蛋糕甜品必是電商力推的重頭。七夕前巧克力和糖果同比增長三成左右,進口巧克力和糖果在中西部地區(qū)的增長高于全國平均水平,其中禮盒裝銷量同比增長280%左右。此外,中高端美妝產品在下沉市場廣受歡迎。
據(jù)京東旗下“1號會員店”的數(shù)據(jù),七夕前夕一周,銷量增長最快的商品為十二星座永生玫瑰、澳洲進口牛排、紅葡萄酒、魔法鮮泡燕窩和雅萌射頻美容儀。其中進口牛排、紅酒類產品需求呈上升趨勢,人們追求更有品質、更精致生活成為趨勢,大家更愿意為愛人準備一頓浪漫的燭光晚餐。
在高線城市,七夕消費主力呈現(xiàn)女性為主,中等高收入家庭、高知群體消費力強勁。整體上以北京、上海、深圳、廣州節(jié)日消費占比最高。
此外,中式情人節(jié)也讓今年因為疫情備受影響的酒店業(yè)開始回暖,其中年輕消費群體貢獻突出。攜程數(shù)據(jù)顯示,2020年七夕五星酒店熱度比去年上漲12%。“95后”預訂五星酒店占比上升19%,是增速最快人群。高星酒店七夕客人也正“低齡化”。攜程數(shù)據(jù)顯示,“95后”“00后”情侶,通常第一個七夕就選擇高星酒店,普遍比“85后”早1.3年。而今年情侶入住七夕酒店時長,也比去年增加4小時。由此,很多酒店推出“延遲退房到次日16:00”預售套餐,實力寵愛旅客。
節(jié)日促銷上演“接力賽”
七夕節(jié)對于很多商戶而言只是“小試牛刀”,一大波節(jié)假日正在襲來,商戶已經開始著手準備能夠有效拉動節(jié)假日消費的活動,跨界合作、爆品預售、場景搭建……七夕的消費數(shù)據(jù)讓商戶看到了消費者積蓄的消費需求和消費欲望。
必勝客近期也借助七夕的消費熱度大玩跨界。必勝客中國攜手北京國際電影節(jié)打造了南鑼書店露天展映專場系列活動,這也是必勝客中國首次與北京國際電影節(jié)合作,首開餐飲業(yè)攜手影業(yè)深入合作模式,該合作也被視為疫情之后消費全面復蘇的體現(xiàn)。接下來,必勝客還將為進入中國市場30周年舉辦一系列慶祝和促銷活動。
北京商報記者自朝陽合生匯了解到,近期,北京朝陽合生匯為自有付費會員POPO PLUS打造的專屬空中花園正式落地。“我們希望給會員提供一個有內容、有交流的專屬空間。”合生匯相關負責人認為,如今的消費者需要一個能夠幫助自己發(fā)現(xiàn)美好并結識有相同品味及趣味的伙伴、與他們一起共同分享自己生活點滴的平臺,而這個平臺也要是有內容的、有趣的。“空間不但能成為社群交流的場所,還可以是誘導劑、是催化劑。”該負責人表示。
此外,由于中秋節(jié)和國慶黃金周即將到來,很多商家也早已開始籌備針對節(jié)假日的促銷活動。其中最具代表性的月餅銷售熱潮已經開啟,老字號餐飲企業(yè)北京華天已于近期啟動了月餅預訂工作,并推出“京范兒”十足的月餅產品開始搶占熱度。同時,眾多餐飲企業(yè)、酒店、便利店、商場、老字號等均已開始備戰(zhàn)中秋消費。
和君咨詢合伙人、連鎖經營負責人文志宏在接受北京商報記者采訪時表示,從七夕的消費數(shù)據(jù)不難看出,得益于消費者的消費心理產生變化,消費復蘇十分明顯。原本4、5月就會出現(xiàn)報復性消費,但當時居民普遍還對出門消費存在比較大的顧慮,因此并未出現(xiàn)消費井噴局面。隨著疫情被控制,消費者放下顧慮,從七夕之后,即將到來的中秋節(jié)、國慶假期很可能會迎來真正的消費高峰。
文志宏提到,盡管目前商戶開始為節(jié)假日做緊鑼密鼓的布局,但也需結合自身的定位特點,不能盲目以打折促銷的方式吸引消費者,而是應當借助消費高峰為消費者提供更優(yōu)質的服務、產品品質和體驗,借助消費高峰提升與消費者的黏性,為商戶后續(xù)的經營復蘇打下堅實的基礎。
北京商報記者 郭詩卉 郭繽璐 劉卓瀾
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