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“宅經(jīng)濟”催熟直播帶貨

出處:消費周刊 作者: 王維祎 網(wǎng)編:王巍 2020-03-25

農(nóng)產(chǎn)品、文玩、展會……越來越多的商品、物件、活動成為線上直播中的主角;商場的導(dǎo)購、品牌設(shè)計師……越來越多的職業(yè)人成為主播。疫情催生的“宅經(jīng)濟”讓直播帶貨更為火爆,不只局限于電商行業(yè),實體企業(yè)也紛紛加入直播隊伍中。消費走向視頻化,直播也成為“玩家們”的新掘金地。

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復(fù)工“直播”中

在市民減少外出頻次、外出停留時間的防疫期,線上直播帶貨成為零售商的新寵。除了電商以外,商場、購物中心成為先入局者。

北京商報記者了解到,銀泰百貨自2月以來便通過淘寶直播“云復(fù)工”。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,銀泰百貨在近20天內(nèi),進行了千余場直播,超過1500名導(dǎo)購在淘寶直播注冊。在2月18日的武漢、荊州、孝感3個湖北城市的10位主播“云復(fù)工”,有近7.5萬人在線觀看。這次直播的觀看人數(shù)相當(dāng)于一家購物中心的周末客流,且門店內(nèi)多款產(chǎn)品被搶光。

北京萬科半島廣場與北京印象城聯(lián)合推出IN核購物直播間,項目入駐的多家品牌實現(xiàn)在線直播。消費者在抖音上關(guān)注北京萬科半島廣場,在指定時間進入直播間即可購物;銀泰百貨也聯(lián)合淘寶推出“導(dǎo)購在家直播計劃”;龍湖北京四座天街也聯(lián)合商戶在場內(nèi)搭建了“線上直播間”,參與品牌覆蓋服飾、美妝、運動、親子等多種品類。

西單大悅城在每周一、三、五舉行直播。入駐在該項目內(nèi)的部分化妝品、服裝品牌先后開啟了多場專場活動。直播中,導(dǎo)購主要向觀眾介紹產(chǎn)品用法,并進行現(xiàn)場答疑,購買產(chǎn)品可以通過掃二維碼進入微信群。

除此以外,北京展會行業(yè)也將實現(xiàn)線上化。近日,北京北辰會展集團等22家本市會展業(yè)相關(guān)單位結(jié)成北京線上展會發(fā)展聯(lián)盟,參與企業(yè)將探索搭建線上辦展服務(wù)平臺。

北京線上展會發(fā)展聯(lián)盟執(zhí)行理事長單位——北辰會展集團總經(jīng)理魏明乾表示,線上辦會展將通過新模式服務(wù),利用新科技技術(shù),形成對實體展會進行互補的新模式。

據(jù)魏明乾介紹,往年的春季是辦展會的旺季。當(dāng)下,北京暫時沒有展會進行,線上辦展或?qū)浹a這一“缺口”。

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“帶貨者”提拉銷量

沒法“逛街”,直播提供了另一種場景體驗化的可能。一場直播所創(chuàng)造的銷售數(shù)字也讓玩家爭相嘗試,商家在直播間完成拉新、種草,一步步渡過疫情難關(guān)。

電商平臺也在通過直播帶動產(chǎn)品銷量。貝店在3月初推出“縣長直播”+“云溯源”模式,邀請當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo),通過遠(yuǎn)程“連麥”推介本地農(nóng)產(chǎn)品,并直擊農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,帶動產(chǎn)品銷售。其中,四川省仁壽縣副縣長黃勇在當(dāng)?shù)氐母涕倭掷镏辈?,開播15分鐘后,就帶動“青見”柑橘在貝店銷售1萬斤。此前,山西省稷山縣商務(wù)局副局長黃云杰的一場“連麥”直播,助力當(dāng)?shù)貢x龍雞蛋在貝店單日銷售70萬枚;云南省元江哈尼族彝族傣族自治縣副縣長李麗為時60分鐘的直播,則帶動當(dāng)?shù)匚指淘谪惖赇N售10萬斤。

值得注意的是,菜百首飾通過淘寶直播為消費者講解產(chǎn)品亮點與品牌故事,玩轉(zhuǎn)新玩法。門店里的導(dǎo)購員成為線上主播。北京菜百首飾廣安門菜市口總店首次嘗試直播賣貨。歷經(jīng)5個小時的直播,首場觀看人數(shù)超3000人次。另外,北京商報記者觀察發(fā)現(xiàn),疫情期間,菜百首飾在淘寶直播平臺開了多場直播。近日以來,菜百首飾品牌集市店每天舉行兩場直播活動,分別對菜百首飾旗下不同種類、系列的產(chǎn)品進行推介。北京部分門店的工作人員也會參與到直播中。直播中,菜百首飾的主播一對一為顧客介紹珠寶知識,購買商品后提供免費快遞的服務(wù)。

近日,天貓“3·8”女王節(jié)期間,淘寶直播帶動的銷量同比大漲264%,最高的一天帶動成交量增長了650%。貝店通過直播銷售滯銷農(nóng)產(chǎn)品,15分鐘賣出近萬斤貨品。紅蜻蜓旗艦店超過100個導(dǎo)購號開播,直播場次超過400場,淘寶直播成了其業(yè)績增長的新賽道。此前,紅蜻蜓創(chuàng)始人、集團董事長錢金波也嘗試直播。9天之內(nèi),紅蜻蜓日營業(yè)額從疫情開始時的零增長到超百萬元。

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“場景”體驗拉新

對于實體商業(yè)、品牌走向線上直播間,業(yè)內(nèi)人士分析表示,隨著用戶開始走向視頻化,以及在直播平臺上活躍度越來越高,用戶的流向地成為電商的掘金地。

銀泰商業(yè)CEO陳曉東近日表示,直播需要長遠(yuǎn)布局。也有業(yè)內(nèi)人士表示,直播不僅是一個救急的舉措,實體商業(yè)企業(yè)應(yīng)該將直播當(dāng)作新的增長點。他認(rèn)為,未來導(dǎo)購直播會常態(tài)化、規(guī)模化,未來直播的場景不僅可以在導(dǎo)購的家中,也可以放在專柜。目前可以預(yù)見的是,即使商場恢復(fù)正常營業(yè),短期內(nèi)也不會出現(xiàn)像過去人流涌動的情景,所以導(dǎo)購更多的需要在專柜做直播。待商場恢復(fù)正常后,品牌專柜還可以利用短視頻等新的方式去吸引消費者和增加消費者黏性。

互聯(lián)網(wǎng)時評人張書樂表示,直播電商本身就是一種趨勢,在渠道下沉的路上,也需要用這種更為直觀的形式讓用戶直擊產(chǎn)品的品質(zhì)。不過,直播帶貨適合的是快消類的產(chǎn)品,通過直播方式來形成強刺激和沖動消費在其他品類中效果是衰減的,這也將是未來行業(yè)瓶頸、增長的天花板。

對此,業(yè)內(nèi)人士分析表示,隨著視頻直播行業(yè)的進一步發(fā)展和主管部門對這一行業(yè)監(jiān)管政策的逐步到位,“理性、建設(shè)性”會成為這一行業(yè)的主流,直播的同質(zhì)化問題將在監(jiān)管中受到洗禮,并最終向“娛樂化、實用化、個性化、知識性”的方向發(fā)展。

北京商報記者 王維祎/文并攝

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