北京商報(bào)訊（記者 陳婷婷 李皓潔）泰康人壽近日舉行首屆大健康服務(wù)季啟動(dòng)發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)上，該公司公布了大健康生態(tài)的建設(shè)情況，并將“重疾綠通”服務(wù)全面升級(jí)。

據(jù)了解，此次“重疾綠通”全面升級(jí)，是在經(jīng)典綠通服務(wù)覆蓋病種升級(jí)至120種重疾的基礎(chǔ)上，引入“就醫(yī)管家”、“國際第二診療意見”兩大重磅服務(wù)，為客戶帶來“直通”專家、“全程”關(guān)懷、便利就診的體驗(yàn)。

其中，重疾綠通經(jīng)典服務(wù)相比同業(yè)具有較多亮點(diǎn)：包含更多的知名醫(yī)院資源（全國30個(gè)省市的526家知名醫(yī)院）；覆蓋診前、診中、診后各關(guān)鍵環(huán)節(jié)服務(wù)（包括專業(yè)導(dǎo)診、專家問診、專家門診、專家病房和專家手術(shù)，還有醫(yī)后關(guān)懷、專家復(fù)診、檢查加急服務(wù)、8種高發(fā)癌癥靶向用藥基因檢測等）；異地就醫(yī)還能補(bǔ)貼交通住宿費(fèi)。

而“就醫(yī)管家”服務(wù)引入全球先進(jìn)的重疾個(gè)案就醫(yī)管理模式，旨在打造“有人管”的協(xié)助就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)。該服務(wù)以泰康人壽優(yōu)選專家網(wǎng)絡(luò)為核心，以“專業(yè)就醫(yī)管家團(tuán)隊(duì)”為依托，在客戶確診服務(wù)約定的惡性腫瘤或重大疾病時(shí)，為客戶提供包括不限次分診咨詢、全過程門診協(xié)助以及住院協(xié)助等就醫(yī)服務(wù)。

“就醫(yī)管家”的最大亮點(diǎn)在于分診咨詢后，泰康人壽合作的專業(yè)醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)將會(huì)根據(jù)客戶病歷情況，精準(zhǔn)推薦優(yōu)選權(quán)威專家（最高可達(dá)6名），供其自由選擇一名就診。在醫(yī)療協(xié)助的全程，泰康人壽還會(huì)為客戶分配一名熟悉專家及醫(yī)院的專屬就醫(yī)管家，由其本人陪伴客戶就醫(yī)，并現(xiàn)場協(xié)助辦理門診及住院手續(xù)，緩解客戶就醫(yī)緊張感，提升就診效率，全面保證就醫(yī)體驗(yàn)。

此外，本次升級(jí)還引入“國際第二診療意見”。借助泰康大健康戰(zhàn)略體系，通過專業(yè)的醫(yī)學(xué)翻譯將重疾客戶的病歷資料傳遞至美國、日本的醫(yī)院，安排合適的專家進(jìn)行會(huì)診，為重疾客戶帶來國際臨床經(jīng)驗(yàn)及治療手段和更多治愈生存的機(jī)會(huì)。