北京商報訊(記者 邵藍潔)在數字化之后,AI技術的運用成為零售行業(yè)的主攻方向。近日,國美零售與云從科技簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將共同開啟人工智能技術在零售領域的深度應用,基于AI圖像識別技術實現國美智能化購物場景。
從消費層面而言,用戶在國美門店購物時,AI圖像識別系統(tǒng)可以自動識別用戶數據,國美通過大數據分析,更加精準地為用戶推薦商品,提供服務。國美也可以基于AI圖像認證集成更多服務,如門店人流統(tǒng)計、用戶軌跡熱力圖分析等,研究用戶購物習慣,從而合理地為用戶規(guī)劃購物路線。此外,AI圖像識別技術也將應用于門店的監(jiān)控和門禁系統(tǒng),充分保障用戶購物過程中的安全性。通過對用戶畫像和用戶行為的數據分析,國美能夠做出更準確的商業(yè)決策,為用戶的個性化服務和精準營銷提供條件。
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