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閑置物變商品二手交易認(rèn)可度上升

出處:消費周刊 作者:王曉然 王維祎 網(wǎng)編:段躍 2019-04-11

一款功能、外觀完好的手機(jī),在主人眼中可能已經(jīng)過時,但在他人眼中它卻是一件不錯的商品。二手交易讓閑置物“重現(xiàn)”價值,頭部企業(yè)也在加緊布局該市場。近日,阿里在10個城市的商圈落地了閑魚小站,提供手機(jī)回收、手機(jī)維修等服務(wù),完善線下體驗場景。在手機(jī)上新時期,二手手機(jī)交易也迎來一波高峰。隨著大量閑置物品的使用價值被釋放,二手交易市場將有巨大增長空間。

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拓展場景 二手市場“培育中”

“二手”在一些人看來是別人“剩的”,這個貶義詞正逐漸滲透到人們的日常消費中。面對萬億級市場,頭部企業(yè)也不斷深度布局。阿里近日宣布,阿里在10個城市的商圈落地了閑魚小站,提供手機(jī)回收、手機(jī)維修等服務(wù)。背靠阿里,閑魚在二手市場的競爭中有著獨特優(yōu)勢,但同為二手市場活躍玩家的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)頻繁得到58集團(tuán)資源傾斜,京東高調(diào)復(fù)活拍拍二手。

閑魚通過線下引流的同時,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則在拓展平臺的流量入口。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)除了搭建了App,還在微信社交場景下建立交易體驗,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)支持微信一鍵注冊、登錄以及一鍵轉(zhuǎn)發(fā)等服務(wù)。

相比新品市場,傳統(tǒng)二手市場的交易中間環(huán)節(jié)存在著多級中間商,這些商家呈現(xiàn)出分散、量大、規(guī)模小的特點,規(guī)范性存在欠缺。二手商品的“非標(biāo)”屬性使得商品缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),普遍存在著質(zhì)量難以保障、商品評判缺乏規(guī)范性、信用懲罰機(jī)制缺失等痛點。

觀念轉(zhuǎn)變 二手交易漸增

從幾年前,二手電商開始萌發(fā)到如今預(yù)計的萬億元市場規(guī)模,阿里的閑魚、58的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、京東的拍拍都已經(jīng)深入這一市場,在細(xì)分領(lǐng)域也有花粉、心上、Plum、孔夫子舊書網(wǎng)等平臺。在資本與市場需求的助力之下,二手交易平臺正在崛起,二手消費也已經(jīng)逐漸開始成熟。

二手交易有著“低支出”的特點,不少年輕人通過閑置物品交換、交易,以有限的收入獲得品質(zhì)生活。因此,品質(zhì)不錯的二手物品成為年輕人的消費選擇之一。

對于消費者來說,隨著商品更新加速,消費頻率加快,二手交易為購買新商品提供了成本。比如說,在閑魚上銷售的一些二手手機(jī)、箱包等,使用的時間大概在一年左右。消費者楊女士表示,她從年會抽獎獲得的一臺回音壁音響放在閑魚上銷售,雖然是全新的音響,但在平臺上以原價60%的價格出售。

除此之外,很多代購商品也在以閑置物形式向外銷售。消費者李先生表示,一些智能產(chǎn)品,國內(nèi)可能尚未開售,通過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺可以搜到,請網(wǎng)絡(luò)另一端的“陌生人”幫忙購買,省去了不少交流、溝通的成本。

熟悉套路 可以繞開這些坑

有二手商品回收商家向北京商報記者表示,會有一些賣家“偽裝”成數(shù)碼、手伴、旅行愛好者,在平臺上的商家形象較好,但他們銷售的可能是假貨。

另外,消費者在購買二手商品時一定要謹(jǐn)慎打款。如果消費者先付款,對方可以任何理由,讓你先確認(rèn)收貨后再發(fā)貨。這時消費者應(yīng)該關(guān)閉訂單。而且消費者不要脫離平臺,選擇私下交易,在平臺的交流記錄可以成為后期維權(quán)的依據(jù)。

再者,消費者收貨后不必急著確認(rèn),留著時間慢慢試用。如果遇到不好的商品,發(fā)現(xiàn)有任何問題,要立刻與賣家進(jìn)行協(xié)商。

北京商報記者 王曉然 王維祎

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閑魚將扶植10萬名玩家

拉流量

北京商報訊(記者 王曉然 王維祎)內(nèi)容或許是撬動二手電商流量的方式之一。4月11日,北京商報記者從二手電商平臺閑魚了解到,今年,閑魚將扶植10萬名玩家,對其進(jìn)行資源傾斜,通過玩家分享內(nèi)容帶動用戶在閑魚的交易。

閑魚創(chuàng)始人諶偉業(yè)表示,目前,每天有200多萬件閑置商品在閑魚平臺上線,61%的用戶為“90后”消費者。2018年,閑魚的交易規(guī)模超過1000億元。諶偉業(yè)表示,閑置物交易,會釋放更多的消費價值。

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