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加碼科技轉(zhuǎn)型 保險巨頭拼速度

出處:保險周刊 作者:孟凡霞 李皓潔 網(wǎng)編:段躍 2019-03-27

在年報披露季,各家保險巨頭在秀業(yè)績的同時,少不了展示自身的保險科技成果。為應對數(shù)字化浪潮,傳統(tǒng)大型保險公司正在調(diào)整組織架構(gòu)、建立外部合作、整合自身的數(shù)字化業(yè)務等。近日,中國人保聯(lián)合騰訊持續(xù)加碼,而幾家保險巨頭的年報也顯示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果也在業(yè)績報表中越來越多的顯現(xiàn)。

中國人保正在推進數(shù)字化戰(zhàn)略,近日與騰訊在京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將進一步加強在保險創(chuàng)新、企業(yè)年金、大數(shù)據(jù)、人工智能、支付業(yè)務、健康管理、金融保險聯(lián)合實驗室等業(yè)務領域的深度合作,協(xié)同雙方優(yōu)勢資源,攜手為用戶提供全方位、差異化、專業(yè)化的金融保險服務。

通過建立外部合作來加速轉(zhuǎn)型,成為多數(shù)保險公司慣用的做法。事實上,除了騰訊,中國人保相關子公司還與IBM、華為、螞蟻金服、東軟集團、網(wǎng)易云等公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

在保險巨頭中,中國人保的科技動作并非個例。目前來看,擁有先進技術和龐大用戶流量的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)成為險企“牽手”的香餑餑。有互聯(lián)網(wǎng)保險負責人介紹,保險公司有客戶、互聯(lián)網(wǎng)公司占據(jù)渠道和流量,與互聯(lián)網(wǎng)科技公司的合作是一種優(yōu)勢互補。中國人壽、中國太保等保險巨頭也曾紛紛開啟合作模式。例如,中國人壽與BATJ均有過合作,與百度在科技金融方面進行合作,還曾成立基金合伙企業(yè),與螞蟻保險合作,承保運費險等險種,與京東、蘇寧易購展開電商領域的合作。中國太保與華為、美國IBM公司展開技術領域合作,太保產(chǎn)險也曾試圖與百度成立互聯(lián)網(wǎng)財險公司,不過該計劃于去年10月宣布告終。

科技驅(qū)動業(yè)務發(fā)展已成為保險業(yè)公認的轉(zhuǎn)型道路,從近期發(fā)布的年報可以獲悉,險企內(nèi)部的科技領域業(yè)績增長明顯。例如,中國平安2018年年報顯示,金融科技與醫(yī)療科技業(yè)務實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運利潤67.7億元,在集團歸母營運利潤中占比6%。其中,在2018年平安好醫(yī)生完成港交所上市,金融壹賬通、平安醫(yī)??萍纪瓿葾輪融資,投后估值分別達到75億美元、88億美元,2018年,金融一賬通總資產(chǎn)規(guī)模超過47萬億元。

此外,中國人保2018年財報顯示,人保金服作為中國人保集團布局互聯(lián)網(wǎng)金融領域的全資子公司,人保金服及相關項目公司實現(xiàn)營業(yè)收入6.8億元,是上一年的4倍多。

在中國太保年報中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型更多反映在應用領域,例如“太平洋保險”App安裝量突破2000萬,網(wǎng)紅產(chǎn)品“阿爾法保險”訪問量突破680萬人次。

相比之下,新華保險年報中的數(shù)字科技元素并不多,不過,旗下全資控股子公司新華家園健康科技(北京)有限公司也實現(xiàn)凈利潤900萬元。

傳統(tǒng)大型保險公司的改革自上而下進行。據(jù)《2018全球保險科技報告》顯示,為積極應對數(shù)字化浪潮,傳統(tǒng)大型保險公司一般先從組織架構(gòu)入手,例如設置首席數(shù)字官并成立相關部門、改進基礎設施、整合數(shù)字化相關業(yè)務等。

早在2017年,中國太保就從“人才、數(shù)字、協(xié)同、管控、布局”五大領域全面啟動“轉(zhuǎn)型2.0”,其中包括“數(shù)字太保”戰(zhàn)略,以此來突破數(shù)字體驗、數(shù)字決策、數(shù)字工具、數(shù)字人才和領導力四大發(fā)展短板。

2018年中國人保更是發(fā)布數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,其核心內(nèi)容“3411工程”,其中就包括實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、數(shù)字化、一體化、國際化四大戰(zhàn)略。

從2019年開始,中國平安LOGO從原來的“保險·銀行·投資”改為“金融·科技”,平安人壽董事長兼CEO李源祥曾表示:2019年也是中國平安戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關鍵之年,未來“金融+科技”更加清晰地定義為平安的核心主業(yè)。

不過,針對科技在金融領域的應用,原保監(jiān)會副主席周延禮曾在兩會期間接受北京商報記者采訪時表示,我國金融科技領域已走在了全球前列,但現(xiàn)在最擔心信息安全問題,下一步機構(gòu)需要把握好金融技術的穩(wěn)定性。

北京商報記者 孟凡霞 李皓潔

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