| 北京首店 | 伴隨營商環(huán)境不斷被優(yōu)化，消費(fèi)熱情不斷被激發(fā)，北京吸引著越來越多品牌首店進(jìn)駐。從新零售超市、網(wǎng)紅餐飲到國際大牌，《消費(fèi)周刊》持續(xù)報道“北京首店”系列，挖掘首店特色，探尋首店服務(wù)，從門店環(huán)境、商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)體驗等多方面展示首店風(fēng)采。

北京首家樂高品牌旗艦店近日落地王府井商圈。這是與上海旗艦店相隔半年，樂高在北京推出的中國第三家旗艦店，無論產(chǎn)品、門店設(shè)計風(fēng)格都迎合了中國消費(fèi)者的需求。在業(yè)內(nèi)人士看來，樂高半年內(nèi)在中國新開兩家旗艦店，一方面，樂高看重的是中國市場未來的潛力，另一方面，是中國市場給樂高帶來的業(yè)績支撐。

旗艦店“京味兒”濃

隨著消費(fèi)者對娛樂休閑需求逐漸增高，消費(fèi)追求潮流化、個性化，娛樂休閑品牌開始加速中國市場布局。近日，玩具品牌樂高北京首家品牌旗艦店在王府井正式開業(yè)，這是樂高在中國的第三家品牌旗艦店。北京商報記者在現(xiàn)場看到，該店設(shè)計風(fēng)格京味兒十足，店內(nèi)陳列了多個大型樂高3D模型，其中包括以故宮為靈感創(chuàng)作的巨型屋檐、長城景觀、傳統(tǒng)中式轎子、石獅子模型和龍柱。

此前，樂高在中國市場就有從成人到孩子大量的受眾，開業(yè)首日便有很多產(chǎn)品告罄，火爆程度可見一斑。北京商報記者在現(xiàn)場看到，店內(nèi)專門將產(chǎn)品分為中國主題產(chǎn)品和樂高品牌店產(chǎn)品兩大類。店內(nèi)銷售人員告訴記者，最受歡迎的是中國主題產(chǎn)品的舞龍?zhí)籽b和年夜飯?zhí)籽b，該產(chǎn)品目前只在亞洲出售，目前，中國主題部分產(chǎn)品已出現(xiàn)斷貨。

樂高和其他玩具店最大的不同在于，不同年齡段的消費(fèi)者都是它的粉絲。記者在店內(nèi)看到，除了小朋友，很多“70后”、“80后”同樣玩得不亦樂乎。門店內(nèi)設(shè)立了很多實體體驗區(qū)，顧客可以自由組合零散的樂高積木進(jìn)行拼裝，因而更受小朋友歡迎。

看好中國玩具消費(fèi)潛力

隨著消費(fèi)升級的大趨勢，樂高在旗艦店的打造上也迎合體驗式消費(fèi)的特點。店內(nèi)除了實體體驗區(qū)外，還將實體和數(shù)字化設(shè)備玩樂體驗相結(jié)合，消費(fèi)者可以用樂高積木拼搭出天燈作品，一抬頭便能看到天燈被投放到電子屏幕上。另外，店內(nèi)還設(shè)立了一臺定制馬賽克肖像機(jī)，消費(fèi)者可以現(xiàn)場拍照制作出樂高馬賽克肖像。

樂高加速中國市場布局，離不開中國市場給樂高業(yè)績帶來的支撐。樂高集團(tuán)2018年度財報顯示，截至2018年12月，全球零售額同比增長3%，全年收入同比增長4%，從2017年350億丹麥克朗增至364億丹麥克朗。在美國和西歐等成熟市場，樂高的收入以緩和的個位數(shù)增長，而中國市場取得了收入兩位數(shù)的增長。

另外，中國兒童消費(fèi)的巨大潛力是樂高布局的重要因素。據(jù)歐睿數(shù)據(jù)顯示，2017年全球玩具行業(yè)市場銷售額為851.46億美元，增長率3.5%，歐美市場已呈現(xiàn)負(fù)增長，在這些市場增長乏力的情況下，中國玩具市場的銷售額卻高達(dá)110.12億美元，增長率為7.4%。

同業(yè)競爭存挑戰(zhàn)

樂高在享受中國市場帶來的優(yōu)良業(yè)績的同時，也面臨著和其他玩具企業(yè)一樣的挑戰(zhàn)。英國百年品牌哈姆雷斯玩具店同樣坐落于王府井百貨大樓，和樂高相隔僅數(shù)步之遙，號稱是目前全世界面積最大的一家哈姆雷斯。此外，部分優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)玩具品牌在創(chuàng)意方面也具備優(yōu)勢，而且價格上也更具性價比。

北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長洪濤表示，目前兒童消費(fèi)在中國市場是非常具有潛力的，樂高通過自身IP作為切入點進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域，未來發(fā)展前景可觀。但是，作為非中國本土品牌，企業(yè)還需要在產(chǎn)品、品質(zhì)、環(huán)境等方面有準(zhǔn)確的定位，符合消費(fèi)需求和市場環(huán)境，以免給消費(fèi)者帶來不佳的消費(fèi)體驗以及產(chǎn)生營商環(huán)境的問題，最終造成口碑危機(jī)或更大損失。

北京商報記者 王曉然 郭繽璐

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