| 北京首店 | 伴隨營(yíng)商環(huán)境不斷被優(yōu)化，消費(fèi)熱情不斷被激發(fā)，北京吸引著越來(lái)越多品牌首店進(jìn)駐。從新零售超市、網(wǎng)紅餐飲到國(guó)際大牌，《消費(fèi)周刊》持續(xù)報(bào)道“北京首店”系列，挖掘首店特色，探尋首店服務(wù)，從門店環(huán)境、商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)體驗(yàn)等多方面展示首店風(fēng)采。

北京首家樂(lè)高品牌旗艦店近日落地王府井商圈。這是與上海旗艦店相隔半年，樂(lè)高在北京推出的中國(guó)第三家旗艦店，無(wú)論產(chǎn)品、門店設(shè)計(jì)風(fēng)格都迎合了中國(guó)消費(fèi)者的需求。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，樂(lè)高半年內(nèi)在中國(guó)新開兩家旗艦店，一方面，樂(lè)高看重的是中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)的潛力，另一方面，是中國(guó)市場(chǎng)給樂(lè)高帶來(lái)的業(yè)績(jī)支撐。

旗艦店“京味兒”濃

隨著消費(fèi)者對(duì)娛樂(lè)休閑需求逐漸增高，消費(fèi)追求潮流化、個(gè)性化，娛樂(lè)休閑品牌開始加速中國(guó)市場(chǎng)布局。近日，玩具品牌樂(lè)高北京首家品牌旗艦店在王府井正式開業(yè)，這是樂(lè)高在中國(guó)的第三家品牌旗艦店。北京商報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，該店設(shè)計(jì)風(fēng)格京味兒十足，店內(nèi)陳列了多個(gè)大型樂(lè)高3D模型，其中包括以故宮為靈感創(chuàng)作的巨型屋檐、長(zhǎng)城景觀、傳統(tǒng)中式轎子、石獅子模型和龍柱。

此前，樂(lè)高在中國(guó)市場(chǎng)就有從成人到孩子大量的受眾，開業(yè)首日便有很多產(chǎn)品告罄，火爆程度可見(jiàn)一斑。北京商報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，店內(nèi)專門將產(chǎn)品分為中國(guó)主題產(chǎn)品和樂(lè)高品牌店產(chǎn)品兩大類。店內(nèi)銷售人員告訴記者，最受歡迎的是中國(guó)主題產(chǎn)品的舞龍?zhí)籽b和年夜飯?zhí)籽b，該產(chǎn)品目前只在亞洲出售，目前，中國(guó)主題部分產(chǎn)品已出現(xiàn)斷貨。

樂(lè)高和其他玩具店最大的不同在于，不同年齡段的消費(fèi)者都是它的粉絲。記者在店內(nèi)看到，除了小朋友，很多“70后”、“80后”同樣玩得不亦樂(lè)乎。門店內(nèi)設(shè)立了很多實(shí)體體驗(yàn)區(qū)，顧客可以自由組合零散的樂(lè)高積木進(jìn)行拼裝，因而更受小朋友歡迎。

看好中國(guó)玩具消費(fèi)潛力

隨著消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)，樂(lè)高在旗艦店的打造上也迎合體驗(yàn)式消費(fèi)的特點(diǎn)。店內(nèi)除了實(shí)體體驗(yàn)區(qū)外，還將實(shí)體和數(shù)字化設(shè)備玩樂(lè)體驗(yàn)相結(jié)合，消費(fèi)者可以用樂(lè)高積木拼搭出天燈作品，一抬頭便能看到天燈被投放到電子屏幕上。另外，店內(nèi)還設(shè)立了一臺(tái)定制馬賽克肖像機(jī)，消費(fèi)者可以現(xiàn)場(chǎng)拍照制作出樂(lè)高馬賽克肖像。

樂(lè)高加速中國(guó)市場(chǎng)布局，離不開中國(guó)市場(chǎng)給樂(lè)高業(yè)績(jī)帶來(lái)的支撐。樂(lè)高集團(tuán)2018年度財(cái)報(bào)顯示，截至2018年12月，全球零售額同比增長(zhǎng)3%，全年收入同比增長(zhǎng)4%，從2017年350億丹麥克朗增至364億丹麥克朗。在美國(guó)和西歐等成熟市場(chǎng)，樂(lè)高的收入以緩和的個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)，而中國(guó)市場(chǎng)取得了收入兩位數(shù)的增長(zhǎng)。

另外，中國(guó)兒童消費(fèi)的巨大潛力是樂(lè)高布局的重要因素。據(jù)歐睿數(shù)據(jù)顯示，2017年全球玩具行業(yè)市場(chǎng)銷售額為851.46億美元，增長(zhǎng)率3.5%，歐美市場(chǎng)已呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，在這些市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力的情況下，中國(guó)玩具市場(chǎng)的銷售額卻高達(dá)110.12億美元，增長(zhǎng)率為7.4%。

同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)存挑戰(zhàn)

樂(lè)高在享受中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)的優(yōu)良業(yè)績(jī)的同時(shí)，也面臨著和其他玩具企業(yè)一樣的挑戰(zhàn)。英國(guó)百年品牌哈姆雷斯玩具店同樣坐落于王府井百貨大樓，和樂(lè)高相隔僅數(shù)步之遙，號(hào)稱是目前全世界面積最大的一家哈姆雷斯。此外，部分優(yōu)質(zhì)的國(guó)內(nèi)玩具品牌在創(chuàng)意方面也具備優(yōu)勢(shì)，而且價(jià)格上也更具性價(jià)比。

北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)洪濤表示，目前兒童消費(fèi)在中國(guó)市場(chǎng)是非常具有潛力的，樂(lè)高通過(guò)自身IP作為切入點(diǎn)進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域，未來(lái)發(fā)展前景可觀。但是，作為非中國(guó)本土品牌，企業(yè)還需要在產(chǎn)品、品質(zhì)、環(huán)境等方面有準(zhǔn)確的定位，符合消費(fèi)需求和市場(chǎng)環(huán)境，以免給消費(fèi)者帶來(lái)不佳的消費(fèi)體驗(yàn)以及產(chǎn)生營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題，最終造成口碑危機(jī)或更大損失。

北京商報(bào)記者 王曉然 郭繽璐

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