北京商報(bào)訊（記者 邵藍(lán)潔）根據(jù)尼爾森最新發(fā)布的《中國大陸個(gè)人護(hù)理品和化妝品專營店購物者趨勢(shì)研究》報(bào)告顯示，過去12個(gè)月，個(gè)人護(hù)理品店購物者的滲透率為43%，美妝店購物者滲透率為29%，同時(shí)去這兩種渠道的購物者滲透率為17%。大賣場(chǎng)/超市（36%）依然是購買個(gè)護(hù)及美妝產(chǎn)品滲透率最高的渠道，而網(wǎng)上購物平臺(tái)（16%）和化妝品專營店（15%）的增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。

從傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)/超市、個(gè)人護(hù)理品店、百貨中心專柜到互聯(lián)網(wǎng)帶來的微商、海淘等，消費(fèi)渠道越來越多元，但尼爾森研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)購物渠道仍然是消費(fèi)者購物選擇的主要方式，有51%的受訪者表示在大超市和賣場(chǎng)購買口腔護(hù)理產(chǎn)品，只有6%的受訪者表示會(huì)網(wǎng)購此類產(chǎn)品。有32%的受訪者會(huì)在超市賣場(chǎng)購買化妝品，但僅有7%的人表示會(huì)網(wǎng)購和2%的人在便利店購買此類產(chǎn)品。

網(wǎng)上購物平臺(tái)和化妝品專營店呈現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。商品質(zhì)量好、品種多樣和位置便利是消費(fèi)者選擇個(gè)護(hù)/美妝產(chǎn)品購買渠道的主要選擇標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，消費(fèi)者選擇個(gè)護(hù)店更多是因?yàn)槠滟徫锃h(huán)境舒適，而選擇美妝店更多是因?yàn)榈陠T提供的專業(yè)幫助。尼爾森研究發(fā)現(xiàn)，“90后”對(duì)新興渠道的接受度更高，同時(shí)也是網(wǎng)購的主力軍，微商占“90后”消費(fèi)渠道的10%，在各年齡段中比例最高。

相比數(shù)次網(wǎng)購活動(dòng)帶來的消費(fèi)狂歡，海淘仍處于起步階段，僅3.4%的受訪者在過去12個(gè)月海淘過個(gè)人護(hù)理用品及美妝產(chǎn)品，60%的海淘族選擇以海外直郵的方式在國內(nèi)網(wǎng)站購買。“正品保障”（42%）和“可以買到國內(nèi)沒有的商品”（41%）是海淘的主要原因。同時(shí)，海淘吸引消費(fèi)者的還有“高性價(jià)比”（38%）及“質(zhì)量好”（34%）?？梢?，無論選擇何種購買方式，消費(fèi)者的需求天平正逐漸從“價(jià)廉”向“物美”傾斜。