消費升級趨勢下，零售企業(yè)為影視文旅提供了新的沃土。近日，蘇寧影城與蘇鮮生打通，消費者可以邊看電影邊享受豐富餐食。便利蜂便利店則利用線上線下平臺與春節(jié)檔電影展開宣傳合作，還根據《飛馳人生》的劇情開發(fā)出了蝦仁蛋炒飯產品，與《新喜劇之王》合作開發(fā)了周星馳定制便當等。在與不同行業(yè)的碰撞結合過程中，零售企業(yè)正在挖掘新的消費場景，刺激消費。這與今年北京市商務局推進“文旅商”聯合促消費的政策不謀而合。

新零售捆綁大文娛

位于慈云寺附近的蘇寧影城在近日的試營業(yè)中，創(chuàng)新打造了“觀影+零售”線上線下一體化的新型觀影模式。不同于傳統(tǒng)電影院的座椅設計，北京商報記者在蘇寧影城1號廳內發(fā)現，這間34個座位的放映廳里除了情侶座、皮沙發(fā)、USB充電口和照明燈外，還為每位消費者提供了一個如普通雜志大小的小桌板。觀眾以后可以從生鮮超市蘇鮮生外賣點餐，邊看電影邊享受豐富的餐食，包括鮮榨果汁、水果、冰淇淋，甚至還可能有簡餐和牛排。

無獨有偶，今年春節(jié)期間，便利蜂便利店與春節(jié)檔電影之間的營銷合作則是新零售與文娛產業(yè)融合的另一典型案例。北京商報記者從便利蜂處獲悉，今年春節(jié)期間，《飛馳人生》、《瘋狂的外星人》兩部賀歲片都與便利蜂便利店在產品和服務方面進行了合作，數百家便利店通過門店內的海報和電子屏為電影進行線下推廣，同時在App平臺上展示預告片等動態(tài)內容。與此同時，便利蜂還根據《飛馳人生》的劇情開發(fā)出了蝦仁蛋炒飯產品，與《新喜劇之王》合作開發(fā)了周星馳定制便當。

在深夜的大興綠地繽紛城，24小時營業(yè)的城市書房則為南城的夜間消費增添了更多光彩。據悉，該24小時書房總面積近400平方米，藏書近1.5萬冊，書房正式啟用后每日接待量達百余人。另外，超市發(fā)超市在玉泉路和學院路的門店也創(chuàng)新搭載了“書吧”，為海淀消費者提供公益讀書服務，讓超市的傳統(tǒng)零售生意增加了書香氣。

文旅商聯合促消費

服務消費的熱度正節(jié)節(jié)攀升，除實物消費以外，文娛生活消費早已成為日常生活不可或缺的部分。對于商家來說，如何在這種新興的需求中覓得商機，融合滿足消費者的各項需求變得至關重要。電影院或許可以成為生鮮新零售的嘗試渠道，融入都市生活密集布局的便利店業(yè)態(tài)也可以成為影視資本線下宣發(fā)的重要選項。

在今年北京市商務局的促消費工作思路措施中，推進“文旅商”聯合促消費成為工作重點之一。包括推進全域旅游建設、創(chuàng)建鄉(xiāng)村民宿精品、促進傳統(tǒng)農家樂提檔升級。規(guī)范旅游市場秩序，積極拓展規(guī)范化的京城游、京郊游、休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游精品路線。重點烘托古都文化、紅色文化、京味文化，集中開展“走進博物館”、“體驗農家樂”，講好北京故事，宣傳推介北京歷史文化和城市形象，增強對國際國內游客的吸引力等。

今年1月，北京市出臺了《北京市擴大內需建立完善總消費政策促進體系工作方案》，率先在全國建立總消費促進工作機制和政策體系。提出要完善總消費促進政策體系，促進商品消費不斷提檔升級，推進服務消費持續(xù)提質擴容，引導新消費孕育成長。通過實施該方案，2019年，全市促消費政策體系將基本健全完善，旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老、家政、教育、信息等領域各出臺至少一項促消費政策，形成全市促進總消費政策集成；全市促消費工作機制高效運轉，相關部門各司其職，形成合力，共同推動商品消費和服務消費持續(xù)穩(wěn)健增長。

需求與成本要平衡

在文娛業(yè)態(tài)與新零售的融合過程中，還有一些問題需要審視。比如由于目前屬于試營業(yè)期，蘇寧影院目前在人才配置和相關配套方面略顯不充足，未來仍有較大提升空間。另外，蘇鮮生的升級改造以及接駁更多生活服務功能等都還需要一定的實際落地時間。

綠地繽紛城的24小時書吧，在夜間營業(yè)時，就要面臨客流量可能不固定、用電和人力成本較高等問題，要更好地平衡成本與效益。綠地繽紛城尚需要通過餐飲、娛樂等其他業(yè)態(tài)，設置多個網紅打卡地營造消費氛圍。企業(yè)需要定期組織品牌性營銷活動，形成品牌效應，吸引更多客流。

北京商業(yè)經濟學會常務副會長賴陽認為，任何商業(yè)與文化的融合，首先都是要符合消費需求，目的是為了滿足消費者需求或者創(chuàng)造消費者需要。在文娛產業(yè)與新零售融合的過程中，核心不是吸引眼球的概念，而是切實地能為消費者創(chuàng)造價值。各業(yè)態(tài)在促消費創(chuàng)新中，要避免浮躁于各種新概念中，從消費者需求的角度出發(fā)，挖掘業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新的商機。

北京商報記者 王曉然 徐天悅/文　張彬/制圖