北京商報(bào)訊（記者 王曉然 孔瑤瑤）隨著“雙11”臨近，電商平臺(tái)低價(jià)劣質(zhì)、高價(jià)仿冒等問(wèn)題成為了消費(fèi)者關(guān)心和輿情關(guān)注的焦點(diǎn)。日前，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了“雙11”消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者謹(jǐn)防“低價(jià)劣質(zhì)、高價(jià)仿冒”商品。

在消費(fèi)提示中，中消協(xié)表示，避免“雙11”網(wǎng)購(gòu)陷阱，一不要為低價(jià)所誘惑。網(wǎng)購(gòu)前，盡量先通過(guò)其他渠道了解所購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)r(jià)格情況，不要相信使用絕對(duì)化用語(yǔ)的廣告宣傳，不被虛假折扣所迷惑，不被明顯低價(jià)所誤導(dǎo)，自覺(jué)遠(yuǎn)離售假問(wèn)題多發(fā)、整改態(tài)度力度差的電商平臺(tái)。

二要理性消費(fèi)。要多關(guān)注電商平臺(tái)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)和信用，理性參與促銷活動(dòng)。在簽收快遞時(shí)，務(wù)必開(kāi)箱驗(yàn)貨，遇有不符合情況時(shí)應(yīng)當(dāng)面拒簽。對(duì)于已簽收的物品，要對(duì)相關(guān)消費(fèi)憑證和必要的包裝保留適當(dāng)時(shí)間，做好包裝物品的處置，防止個(gè)人信息泄露。

三要依法主動(dòng)維權(quán)。多了解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和即將實(shí)施的《電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，在參與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過(guò)程中，倡導(dǎo)履行相應(yīng)的消費(fèi)責(zé)任，及時(shí)反映電商平臺(tái)和相關(guān)經(jīng)營(yíng)者的違法違規(guī)行為，堅(jiān)持消費(fèi)體驗(yàn)評(píng)價(jià)的客觀公正立場(chǎng)，一旦遇到自身合法權(quán)益受到損害，要依法主動(dòng)維權(quán)。

據(jù)了解，中消協(xié)已連續(xù)三年在“雙11”期間針對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域的問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)、披露了大量損害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型，并將相關(guān)問(wèn)題線索移送到政府有關(guān)部門。