北京商報(bào)訊(記者 邵藍(lán)潔 趙述評(píng))10月31日,沃爾瑪、京東、京東到家、騰訊聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)零售商超全渠道融合發(fā)展年度報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)顯示,79%的消費(fèi)者通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的方式購(gòu)物。《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,48%的消費(fèi)者通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下雙渠道了解產(chǎn)品信息,經(jīng)過(guò)全渠道衡量商品后,會(huì)有79%的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。隨著消費(fèi)者需求的變化及行業(yè)發(fā)展,消費(fèi)者已不再單純通過(guò)單一的線(xiàn)上或者線(xiàn)下渠道進(jìn)行消費(fèi),而是根據(jù)需求選擇更多樣化、便利化的購(gòu)物方式?;谏鲜鱿M(fèi)需求,無(wú)論電商企業(yè)還是商超,均需要實(shí)現(xiàn)更多的資源打通,以提供更多的消費(fèi)場(chǎng)景觸達(dá)更廣泛的客戶(hù)群。
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