4月15日，由北京商報(bào)社、北京市老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)共同主辦的2016年京津冀養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)峰會(huì)圓滿召開(kāi)，峰會(huì)既是一處頭腦風(fēng)暴的場(chǎng)所，同時(shí)也是一方答疑解惑的舞臺(tái)。我們?yōu)槭裁匆P(guān)注養(yǎng)老？發(fā)展養(yǎng)老的重點(diǎn)是什么？京津冀養(yǎng)老市場(chǎng)現(xiàn)狀如何？未來(lái)的商機(jī)又在哪里？......面對(duì)各方拋出的種種疑惑，出席峰會(huì)的官員、專家及機(jī)構(gòu)給出了自己的答案，這些或犀利或深刻甚至獨(dú)樹(shù)一幟的觀點(diǎn)，也成為對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)最深刻的思考和剖析。

會(huì)場(chǎng)全景

發(fā)展養(yǎng)老的重點(diǎn)是什么？

北京市人大副秘書(shū)長(zhǎng)劉維林坦言： 

北京市人大副秘書(shū)長(zhǎng)劉維林

 我們現(xiàn)在應(yīng)對(duì)老齡化、面對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題時(shí)，軟件、硬件基礎(chǔ)都非常薄弱，此外，老年人的消費(fèi)能力低，消費(fèi)意愿也較差。但這些年來(lái)，政府高度重視養(yǎng)老工作，成績(jī)比較突出的是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，確實(shí)也解決了當(dāng)前養(yǎng)老方面很多的的問(wèn)題。

 但是我們養(yǎng)老供給的方式更主要的應(yīng)該是社區(qū)居家養(yǎng)老，應(yīng)該是居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，社區(qū)養(yǎng)老為支撐，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充這樣的一種格局。而我們現(xiàn)在的短板恰恰就是居家社區(qū)養(yǎng)老嚴(yán)重不足。

 我們要建機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老互相銜接的完備的體系，這個(gè)體系沒(méi)建起來(lái)。我們要建設(shè)政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、多元發(fā)展、制度保障的，這個(gè)體系還沒(méi)建起來(lái)。我們要建設(shè)滿足老年人住餐、醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護(hù)理、緊急照料、家政，包括文化娛樂(lè)在內(nèi)的需求體系也才剛剛開(kāi)始，任務(wù)非常繁重。

在養(yǎng)老方面，北京、天津、河北三省市各自的優(yōu)勢(shì)也可以進(jìn)行進(jìn)一步互補(bǔ)。北京在養(yǎng)老方面資源豐富，特別是資金、資本、人才、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等資源，與此同時(shí)，天津、河北的優(yōu)勢(shì)可能也是北京欠缺的方面。我們要在京津冀協(xié)同發(fā)展這個(gè)國(guó)家大戰(zhàn)略的背景下面做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

 如何打開(kāi)養(yǎng)老市場(chǎng)？

北京市民政局副局長(zhǎng)李紅兵表示：

北京市民政局副局長(zhǎng)李紅兵

 很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人擔(dān)心自己站在這樣的聚光燈下，自身的品牌到底是千瘡百孔？還是百?gòu)U待興？但是我想養(yǎng)老服務(wù)恰恰就是需要現(xiàn)在這樣一個(gè)當(dāng)口，需要打開(kāi)機(jī)構(gòu)的神秘性、封閉性，就像養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也要走出機(jī)構(gòu)的院門(mén)，要服務(wù)于周邊的居民。

 作為一個(gè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們要在真正的社會(huì)評(píng)價(jià)中健康成長(zhǎng)，也在社會(huì)的審視當(dāng)中糾正自身所存在的各種偏差、錯(cuò)誤，而這個(gè)過(guò)程是一個(gè)品牌成長(zhǎng)必須經(jīng)歷的過(guò)程。

 此外，京津冀三地的養(yǎng)老服務(wù)資源也要“打開(kāi)”。三地要把自身在養(yǎng)老服務(wù)方面的資源稟賦拿出來(lái)曬一曬，讓消費(fèi)者和市場(chǎng)都互相看到。“把閘門(mén)打開(kāi)了以后，這汪清水往哪里流，這就是市場(chǎng)的作用。如果這個(gè)流向是需要政府的政策做出改變，政府就應(yīng)該讓這汪清水流向更需要流向的地方，而不僅僅是流向洼地。”

 人們?yōu)槭裁搓P(guān)注養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)？

北京商報(bào)社總編輯李海認(rèn)為：

北京商報(bào)社總編輯李海

 養(yǎng)老應(yīng)該是一個(gè)巨大的市場(chǎng)和巨大的商機(jī)，就像環(huán)保在很多年前也是一個(gè)純公益性的行業(yè)，給企業(yè)增加了很多負(fù)擔(dān)，但隨著后來(lái)的發(fā)展，劇情發(fā)生大逆轉(zhuǎn)，環(huán)保變成了一個(gè)支柱型的產(chǎn)業(yè)，變成了一個(gè)能夠推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的行業(yè)。

 某位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主到中國(guó)演講時(shí)曾提到一句，與其在中國(guó)投資房地產(chǎn)還不如投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。一方面，我們的老年人群體愿意花更多的錢，但另一方面，養(yǎng)老市場(chǎng)提供的產(chǎn)品相對(duì)單一，在養(yǎng)老市場(chǎng)上真正值得信任的養(yǎng)老品牌也相對(duì)稀缺。

 我們認(rèn)為，身邊的老人幸福指數(shù)高不高，除了要滿足他的生活質(zhì)量之外，他是否活得有尊嚴(yán)也是很重要的個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這些觸及心靈深處、內(nèi)心深處的感覺(jué)才是評(píng)價(jià)養(yǎng)老事業(yè)或者養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是否成熟的一個(gè)終極標(biāo)準(zhǔn)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在未來(lái)會(huì)變成一個(gè)有利潤(rùn)的，能夠賺到錢的行業(yè)，我們希望這個(gè)行業(yè)越來(lái)越豐富，它的價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈越來(lái)越復(fù)雜，生態(tài)系統(tǒng)越來(lái)越生機(jī)勃勃。

 人們都說(shuō)，人的一生從出生到終點(diǎn)是一個(gè)拋物線，很多老年人到巔峰的時(shí)候，因?yàn)榧膊〉脑蚩赡軙?huì)斷崖式的掉下來(lái)，就直接到終點(diǎn)了。但我們希望這道拋物線能夠下降得緩慢再緩慢一些，坡度緩一些，甚至在某些時(shí)候能夠出現(xiàn)一些小高峰，我覺(jué)得這是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)所追隨的。

 完善養(yǎng)老信息渠道意義何在？

 在當(dāng)天的峰會(huì)上，北京商報(bào)社還與高德信息技術(shù)有限公司簽訂了“養(yǎng)老地圖”合作意向。在高德公司產(chǎn)品總監(jiān)杜康看來(lái)，大量的老年人以及老年人的親朋子女對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，養(yǎng)老服務(wù)信息的獲取意愿是非常強(qiáng)的。

北京商報(bào)養(yǎng)老周刊執(zhí)行主編蔣夢(mèng)惟與高德公司帶代表簽署養(yǎng)老地圖合作意向書(shū)

 目前，整個(gè)行業(yè)里存在這樣一個(gè)問(wèn)題：在地圖上想找到一個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)肯定找得到，但在找到之后，所有人都會(huì)關(guān)注這家機(jī)構(gòu)到底是一家什么樣的機(jī)構(gòu)，他們能提供什么樣的服務(wù)，他們是不是能夠給老年人足夠的關(guān)愛(ài)，現(xiàn)在，類似于這樣的信息還看不到。

 我們非常希望通過(guò)官方數(shù)據(jù)，把正規(guī)的、積極愿意為老年人、為養(yǎng)老事業(yè)做出貢獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)全部引入到地圖上來(lái)，當(dāng)消費(fèi)者有需要，有需求的時(shí)候，就能夠快速地通過(guò)地圖找到適合的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

 三地養(yǎng)老協(xié)同發(fā)展哪些方面有待完善？

 第一場(chǎng)圓桌論壇（由左至右，主持人北京市民政局福利處處長(zhǎng)李紹純，參與嘉賓北京市老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)臧美華、天津市居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)王朗、河北省老年產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)田晶麗、河北省張家口市民政局副局長(zhǎng)劉潤(rùn)江、河北省廊坊市民政局副局長(zhǎng)楊建光）

 天津市居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)王朗認(rèn)為，三地應(yīng)該發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。比如天津、北京的老年人可以利用河北省的資源優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)，但這需要三地緊密聯(lián)合，一起做規(guī)劃。

 河北省老年產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)田晶麗也表示，應(yīng)該有一個(gè)統(tǒng)籌的管理部門(mén)，從政府的層面、社會(huì)組織的層面來(lái)看，都應(yīng)該有這樣的一個(gè)機(jī)構(gòu)，這樣就好統(tǒng)籌整合資源。

 而在河北省張家口市民政局副局長(zhǎng)劉潤(rùn)江看來(lái)，京津冀一體化最關(guān)鍵的還是政策，只要政策不再區(qū)分京津冀，養(yǎng)老自然也水到渠成。

 推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合癥結(jié)何在？

與會(huì)嘉賓認(rèn)真聆聽(tīng)發(fā)言

 在河北省廊坊市民政局副局長(zhǎng)楊建光看來(lái)，除了政策不通之外，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合也是目前三地養(yǎng)老發(fā)展無(wú)法同步的關(guān)鍵所在。他以地處在廊坊市燕郊鎮(zhèn)的燕達(dá)為例稱，在京津冀協(xié)同發(fā)展提出之后，燕達(dá)在破解醫(yī)養(yǎng)結(jié)合問(wèn)題方面應(yīng)該是算是先鋒，但到目前為止，燕達(dá)仍然做不到一站式結(jié)賬，目前可以把票拿到北京報(bào)銷，但還沒(méi)法和北京的各大醫(yī)院實(shí)現(xiàn)一站式結(jié)賬。只有把“醫(yī)”的問(wèn)題解決了，“養(yǎng)”的問(wèn)題才能好辦一點(diǎn)，這是一個(gè)政策的延續(xù)性問(wèn)題。

 京津冀養(yǎng)老市場(chǎng)究竟有多大？

第二場(chǎng)圓桌論壇（由左至右，主持人北京商報(bào)《京津冀周刊》主編方彬楠，參與嘉賓：中標(biāo)集團(tuán)副總裁包衛(wèi)中，雙井·恭和苑老年社區(qū)院長(zhǎng)譚疆宜北京誠(chéng)和敬投資有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王志勇，張家口民政老年公寓院長(zhǎng)助理劉曉惠，新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李偉，中國(guó)老齡研究中心副主任黨俊武。

 中標(biāo)集團(tuán)副總裁包衛(wèi)中坦言，老齡化的速度越來(lái)越快，盡管提出了“9064”的概念，但機(jī)構(gòu)養(yǎng)老仍然有很大的缺口，這是一個(gè)非常大的商機(jī)和市場(chǎng)。

 北京誠(chéng)和敬投資有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王志勇則表示，目前從數(shù)字上來(lái)講，80歲以上的老人占比還不太高，但在5-10年之后，這部分老人的占比會(huì)非常高，這也就意味著5-10年之后，京津冀養(yǎng)老市場(chǎng)的剛需也會(huì)非常大。

 中國(guó)老齡研究中心副主任黨俊武更是用一組數(shù)據(jù)加以佐證，據(jù)中國(guó)老齡中心的一份測(cè)算顯示，未來(lái)的老年金融，包括服務(wù)，房地產(chǎn)，不光是養(yǎng)老地產(chǎn)，未來(lái)總產(chǎn)值到目前大體上是GDP的十二分之一，2030年是五分之一，到2050年是三分之一。

 養(yǎng)老市場(chǎng)是否真正迎來(lái)了機(jī)遇？

 對(duì)于養(yǎng)老市場(chǎng)的機(jī)遇，黨俊武給出了一個(gè)很形象的比喻：老齡化來(lái)了，形勢(shì)非常嚴(yán)峻，機(jī)遇也非常大，未來(lái)老年人的流量可以用海洋來(lái)形容，但是機(jī)遇在哪里？這就要看漁汛在哪里。

而對(duì)京津冀來(lái)說(shuō)，養(yǎng)老市場(chǎng)的機(jī)遇就蘊(yùn)藏在一棵“白菜”里。“我們都知道白菜芯好吃，白菜梆不好吃，但是在白菜芯和梆子之間有很多嫩芽，這些嫩芽就是涿州、廊坊、張家口、香河等等，這些嫩芽都是三地養(yǎng)老要抓住的機(jī)遇。”黨俊武說(shuō)。

 機(jī)構(gòu)能在養(yǎng)老市場(chǎng)中覓得哪些商機(jī)？

 雙井•恭和苑老年社區(qū)院長(zhǎng)譚疆宜認(rèn)為，人才培養(yǎng)無(wú)疑是一塊大市場(chǎng)，擁有恭和苑等項(xiàng)目的樂(lè)成養(yǎng)老目前承接了北京市職業(yè)護(hù)理人培訓(xùn)的任務(wù)，從去年到現(xiàn)在一共培養(yǎng)了1萬(wàn)多人。另一方面，異地養(yǎng)老也是商機(jī)之一，在她看來(lái)，對(duì)于70-80歲之間的健康老人來(lái)說(shuō)，在他們身體力所及的情況下，老人還是愿意出去走一走的。

而在主營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人看來(lái)，保險(xiǎn)公司也可以在養(yǎng)老領(lǐng)域找到自己的定位，發(fā)揮自己的特點(diǎn)來(lái)尋覓商機(jī)。比如在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方面，“醫(yī)”還沒(méi)有完全打通，是不是保險(xiǎn)企業(yè)就能做一些可以解決醫(yī)保問(wèn)題的產(chǎn)品？或者說(shuō)，目前一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的價(jià)格很高，那我們是不是就可以通過(guò)保險(xiǎn)這種前期形式為以后提供一個(gè)保證？“我覺(jué)得這個(gè)是我們迎來(lái)的一個(gè)商機(jī)，也是我們未來(lái)會(huì)花更多的精力去打造的一個(gè)東西。”

 民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)該如何定義自己？

 王志勇透露，面對(duì)商機(jī)，誠(chéng)和敬沒(méi)有把自己僅僅視為一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，他們正準(zhǔn)備籌建一個(gè)平臺(tái)和一個(gè)協(xié)會(huì)。“每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)勢(shì)資源，有的地方有好的自然風(fēng)景，有的有資金，有的是管理非常好。而在這個(gè)平臺(tái)上，大家可以自由的去結(jié)合，去談，這樣的話會(huì)使養(yǎng)老的進(jìn)程更快一些，我覺(jué)得這個(gè)是一個(gè)特別大的進(jìn)步。”王志勇說(shuō)。

 張家口民政老年公寓院長(zhǎng)助理劉曉惠則表示，如果把養(yǎng)老比作一塊蛋糕的話，經(jīng)營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以說(shuō)是吃蛋糕、切蛋糕的人。但怎樣才能讓做蛋糕的人愿意把蛋糕送到我們嘴里邊，如何讓自己把這塊蛋糕吃得心安理得，吃得順暢這才是民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更需要考慮的問(wèn)題。

 企業(yè)領(lǐng)取發(fā)展?jié)摿Κ?jiǎng)

 企業(yè)領(lǐng)取改革轉(zhuǎn)型及優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)