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美團(tuán)召開“防疲勞試點”懇談會,騎手、學(xué)者建議"綜合考慮靈活與安全"

出處:北京商報 作者:郭繽璐 網(wǎng)編:郭繽璐 2024-12-25

北京商報訊(記者 郭繽璐)12月25日,北京商報記者了解到,美團(tuán)在北京舉辦以“騎手疲勞管理”為題的懇談會,就“防疲勞機制”試點運行情況,邀請騎手、專家、媒體代表展開討論,結(jié)合社會多方意見以更科學(xué)合理改進(jìn)機制。有騎手代表表示,平日跑單八小時,收入在三四百元左右,每個月自己會休息四天;也有騎手代表稱,日常跑單會根據(jù)狀態(tài)靈活縮短時間。多位與會專家則提出,要做好騎手疲勞管理,應(yīng)充分考慮騎手的勞動自主性和騎手職業(yè)的靈活性,在落實安全保障的同時,避免“一刀切”影響騎手收入權(quán)益。

據(jù)了解,此次華東試點中,美團(tuán)防疲勞機制試點策略為“騎手跑單超過8小時會收到提醒,跑單超過12小時將強制下線”。此前,美團(tuán)曾披露試點數(shù)據(jù),試點期間,正常跑單騎手的日均跑單時長為5-6小時,觸發(fā)強制下線騎手僅占0.18%,未影響大部分騎手正常跑單收入。

北京大學(xué)中國社會與發(fā)展研究中心主任邱澤奇教授表示,騎手工作量的峰谷效應(yīng)明顯,首先應(yīng)當(dāng)厘清騎手疲勞是高峰期單量過多還是工作時間過長所致,其次,騎手的疲勞是體力上還是精神上的,也有待具體分類,不同的成因和分類要對應(yīng)不同的策略。

“如果騎手在跑單高峰期疲勞,那就需要配備更多騎手。如果工作時間過長導(dǎo)致疲勞,那平臺可以提醒騎手,卻難以直接管理。”邱澤奇建議,可以嘗試將強制下線規(guī)則取消,看實際超長時間跑單人數(shù)到底有多少,“如果這部分人數(shù)特別多,那確實是出于生活所迫,你限制他們并不能解決他們自己面對的問題,反而增加了問題。”

今年美團(tuán)已在全國召開騎手懇談會89次,覆蓋80多座城市,收集33條有效問題,有80%已推進(jìn)落地解決或正在試點。

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