12月20日,由北京商報主辦的以“經(jīng)濟(jì)大變局視野下的科技金融”為主題的2024年度(第十屆)北京金融論壇在北京舉辦,2024年度北京金融業(yè)十大品牌在本屆論壇上揭曉。中荷人壽憑借其在養(yǎng)老金融領(lǐng)域的優(yōu)秀表現(xiàn),榮獲“年度養(yǎng)老金融服務(wù)機(jī)構(gòu)獎”。此次獎項(xiàng)的獲得是對中荷人壽在養(yǎng)老金融領(lǐng)域耕耘與創(chuàng)新開拓的良好見證。
在老齡化進(jìn)程持續(xù)加速的大背景下,中荷人壽積極響應(yīng)國家做好金融“五篇大文章”的戰(zhàn)略部署,深入探索保險與養(yǎng)老金融深度融合,做健康生活的倡導(dǎo)者,為客戶健康優(yōu)雅的退休生活保駕護(hù)航。
精研多元需求,創(chuàng)新養(yǎng)老產(chǎn)品
未來,在全新的養(yǎng)老格局之下,高齡群體將是自身養(yǎng)老的“第一責(zé)任人”,對于優(yōu)質(zhì)老年生活所需的資金儲備則是目前社會公眾關(guān)注的焦點(diǎn)問題。針對這一現(xiàn)狀,作為社會穩(wěn)定器的保險行業(yè)服務(wù)保障民生的功能更為凸顯。結(jié)合新“國十條”中明確指出要積極發(fā)展第三支柱養(yǎng)老保險,大力發(fā)展商業(yè)保險年金,滿足人民群眾多樣化養(yǎng)老保障和跨期財務(wù)規(guī)劃需求的相關(guān)政策要求,中荷人壽持續(xù)聚焦養(yǎng)老金融重點(diǎn)領(lǐng)域,以“安心享老”為核心理念,努力為客戶提供全方位的保障和關(guān)愛,積極研發(fā)推出即期養(yǎng)老年金產(chǎn)品,投保年齡最高放寬至80周歲,旨在幫助銀發(fā)族享受美好生活。同時,積極響應(yīng)國家政策率先推出“歲歲享”系列稅優(yōu)健康險,受到市場廣泛關(guān)注和好評;積極研發(fā)健康保險產(chǎn)品,如重疾險、醫(yī)療險、長期護(hù)理保險等,通過全方位的保險產(chǎn)品為客戶提供全生命周期的健康保障。
升級服務(wù)體系,智領(lǐng)養(yǎng)老新篇
中荷人壽始終秉承“客戶至上、輕松尊重”的保險服務(wù)理念,聚焦于“9073”養(yǎng)老格局中占比90%的居家養(yǎng)老的老齡群體,圍繞居家養(yǎng)老的四大場景提供綜合性康養(yǎng)服務(wù)體系,著力引進(jìn)和整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源,通過引入適老化改造、視頻醫(yī)生、就醫(yī)陪診以及居家護(hù)理等服務(wù)內(nèi)容,使傳統(tǒng)保險服務(wù)功能和范圍得到有力延伸,滿足老年人更便利的生活需求,幫助更多中國百姓獲得無憂、幸福、美好的晚年生活。同時,公司依托“中荷人壽在線”公眾號,為超過44.4萬客戶提供103項(xiàng)多維度智能化線上化服務(wù),智能客服機(jī)器人可為客戶帶來“7×24小時不間斷、零門檻、快速響應(yīng)”的貼心守候。
未來,中荷人壽將積極踐行金融工作的政治性、人民性,提升專業(yè)性,把滿足人民日益增長的美好生活需要作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷提升養(yǎng)老產(chǎn)品創(chuàng)新能力和康養(yǎng)服務(wù)能力,致力于做健康生活的倡導(dǎo)者,全力答好新時代養(yǎng)老服務(wù)為民答卷。
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