北京商報(bào)訊(記者 魏蔚)12月13日,北京商報(bào)記者獲悉,容聯(lián)云大模型洞察代理解決方案入選中國信通院首批大模型應(yīng)用落地“樣板間工程”優(yōu)秀案例。據(jù)了解,在該應(yīng)用落地案例中,容聯(lián)云通過分析該壽險(xiǎn)公司的客服會話洞察現(xiàn)狀,依據(jù)其現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)、實(shí)際業(yè)務(wù)使用場景、業(yè)務(wù)指標(biāo),定制專屬壽險(xiǎn)會話洞察代理解決方案。容聯(lián)云認(rèn)為,金融行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型需要從數(shù)字化工具入手,逐步深入到業(yè)務(wù)變革的各個(gè)環(huán)節(jié)。以容犀Copilot&Agent在業(yè)務(wù)合規(guī)大模型方面的應(yīng)用為例,容犀大模型質(zhì)檢代理可以通篇理解對話,判定包括前后矛盾、未確認(rèn)內(nèi)容等質(zhì)檢項(xiàng),幫助證券、銀行提高質(zhì)檢效率,也可以全面洞察隱藏在會話中的風(fēng)險(xiǎn),包括隱晦用詞、專業(yè)名詞也可精準(zhǔn)識別,確保業(yè)務(wù)人員在合規(guī)框架內(nèi)工作。
本網(wǎng)站所有內(nèi)容屬北京商報(bào)社有限公司,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載。 商報(bào)總機(jī):010-64101978 媒體合作:010-64101871
商報(bào)地址:北京市朝陽區(qū)和平里西街21號 郵編:100013 法律顧問:北京市中同律師事務(wù)所(010-82011988)
網(wǎng)上有害信息舉報(bào) 違法和不良信息舉報(bào)電話:010-84276691 舉報(bào)郵箱:bjsb@bbtnews.com.cn
ICP備案編號:京ICP備08003726號-1 京公網(wǎng)安備11010502045556號 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證11120220001號