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南航廣州—上海虹橋航線首推“愛寵進客艙”服務

出處:北京商報 作者:關(guān)子辰 牛清妍 網(wǎng)編:產(chǎn)經(jīng)新聞中心 2024-12-12

北京商報(記者 關(guān)子辰 牛清妍)12月12日起,中國南方航空(以下簡稱“南航”)在廣州至上海虹橋往返航線上首次推出“愛寵進客艙”個性化服務,在限定條件下允許旅客攜帶寵物進入客艙,并支持旅客加購寵物專屬座位。南航也成為國內(nèi)首家提供寵物客艙座位服務的航司。

圖片來源:南航供圖

據(jù)介紹,南航“愛寵進客艙”服務包含寵物客艙運輸、寵物服務柜臺、愛寵登機牌、寵物箱包防護網(wǎng)、基礎寵物運輸保險等內(nèi)容,同時支持旅客升級寵物保險。旅客可在航班起飛前6小時,通過中國南方航空APP或小程序等官方途徑下單購買“愛寵進客艙”產(chǎn)品,根據(jù)實際需要及航班客座情況,選擇將寵物放置在座椅前排下方、旅客相鄰座椅上兩種不同的放置方式,實現(xiàn)與“毛孩子”全程相伴乘機。

企業(yè)供圖

值得注意的是,目前南航“愛寵進客艙”服務僅限廣州—上海虹橋航線除ARJ機型以外的客運機型,座艙僅限前述直達航班的經(jīng)濟艙。旅客須年滿十八周歲且具有民事行為能力及陪護能力。每名旅客最多可將1只寵物帶入客艙,每個航班最多可帶2只寵物,寵物僅限家庭馴養(yǎng)的小型狗、貓。

南航還提示,攜帶愛寵進客艙的旅客,出行前需準備好動物衛(wèi)生監(jiān)督所出具的《動物檢疫合格證明》及小動物疫苗注射證明,提前準備好尺寸合規(guī)的寵物箱及必備的寵物用品,提前做好寵物身體清潔,運輸全程為寵物佩戴口套。

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