知名母嬰社區(qū)品牌寶寶樹創(chuàng)始人王懷南近日因爭(zhēng)議言論上了熱搜，由于身份使然，一度引發(fā)“裁員傳聞”并誤傷了已經(jīng)不參與日常經(jīng)營(yíng)管理的寶寶樹。事件圍繞王懷南的新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，盡管后續(xù)刪除視頻并做補(bǔ)充說(shuō)明，這位老牌創(chuàng)業(yè)者顯露了性情的一面：因員工周日在工作群回應(yīng)甚少，失望之下退出所有員工群。王懷南感慨：“不跟沒(méi)有熱情和血性的人玩。”

涉及周末、工作群、賣力的員工對(duì)比不愿意互動(dòng)的員工……真相和細(xì)節(jié)可能很復(fù)雜，至少能確定的是，王懷南的熱情召喚，用錯(cuò)了地方、用錯(cuò)了方式。而他于社交平臺(tái)對(duì)員工令人心寒的抱怨，只會(huì)讓員工更心寒。

從寶潔、雅虎、谷歌，再到創(chuàng)立寶寶樹并帶領(lǐng)公司上市，王懷南職場(chǎng)履歷光鮮。在多篇文章中，熱情、激情是描述他二次創(chuàng)業(yè)的高頻詞匯，比如他會(huì)每天去鞋服門店觀察消費(fèi)者喜好和產(chǎn)品特征，持續(xù)很久；會(huì)為一次時(shí)長(zhǎng)限定3分鐘的演講，提前練習(xí)六七十遍……

“我已經(jīng)不可能想象除了創(chuàng)業(yè)之外的生活方式”，王懷南與很多連續(xù)創(chuàng)業(yè)者相似，熱情已經(jīng)成了一種慣性，并希望用這種熱情去感染團(tuán)隊(duì)、感染最普通的員工。

沒(méi)有一個(gè)創(chuàng)始人不愛(ài)自己的公司，也希望員工能像創(chuàng)始人一樣愛(ài)公司。但創(chuàng)始人不能忘記身份與身份的不對(duì)等、權(quán)利（收益）與責(zé)任（付出）的不對(duì)等，即便這種不對(duì)等涉及的具體事務(wù)看起來(lái)那么不值一提、那么舉手之勞：比如周末看看工作群、轉(zhuǎn)發(fā)直播、轉(zhuǎn)個(gè)朋友圈……

職場(chǎng)不能走極端，內(nèi)卷要不得，躺平也要不得。新時(shí)代打工人，要休息也要奮斗。加班不是洪水猛獸，996惹人厭是因?yàn)樗^(guò)了。老板掌握精神氮泵，更要匹配敞亮的激勵(lì)機(jī)制，這比“雞血”“雞湯”好用得多。

尤其對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司，九死一生的概率，要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)高人一等的意志力和執(zhí)行力。作為創(chuàng)始人，對(duì)員工高要求的前提是對(duì)自己更高的要求。但高要求不能進(jìn)入誤區(qū)，不能簡(jiǎn)單類比為加班程度、響應(yīng)速度，不能簡(jiǎn)單理解成一切以老板的意志為轉(zhuǎn)移。

我如此努力，員工為什么不努力？有的員工很努力，為什么其他員工不努力？王懷南的不理解并非孤例。就在幾天前，西安一家企業(yè)負(fù)責(zé)人晚上10點(diǎn)多在工作群發(fā)消息，在未得到員工明確回復(fù)后，又在凌晨?jī)牲c(diǎn)多連發(fā)數(shù)條責(zé)罵的消息。

問(wèn)題癥結(jié)，難道不是員工對(duì)相應(yīng)行動(dòng)的認(rèn)同度不夠嗎？難道不是相應(yīng)行動(dòng)反映的管理機(jī)制不科學(xué)嗎？

當(dāng)然，解決方法不是“多少回應(yīng)就發(fā)多少獎(jiǎng)金”。以小見(jiàn)大，贏得員工積極響應(yīng)，可能涉及福利體系、部門協(xié)同、企業(yè)文化，甚至領(lǐng)導(dǎo)層個(gè)人魅力等一系列管理策略的調(diào)整。

員工響應(yīng)甚少，何嘗不是一種態(tài)度鮮明的響應(yīng)？或許正應(yīng)了那句網(wǎng)絡(luò)梗：職場(chǎng)80%以上的問(wèn)題，都是老板的問(wèn)題。

北京商報(bào)評(píng)論員 張緒旺