北京商報(bào)訊(記者 王寅浩 吳其蕓)12月5日,在2024(第八屆)主題公園和度假區(qū)發(fā)展大會(huì)上,2025年即將上任的TEA亞太主席斯蒂芬·卡維特(Stephen Cavit)表示,吸引游客重復(fù)游覽已成為眾多主題公園關(guān)注的焦點(diǎn),而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于三個(gè)決定性因素。
首先,高 IP 價(jià)值不可或缺。這一概念并不局限于大眾熟知的電影角色,文化活動(dòng)、博物館以及各類藝術(shù)體驗(yàn)都蘊(yùn)含著豐富的 IP 資源。一個(gè)強(qiáng)大的 IP 能夠在游客心中建立深刻的印象與情感連接,成為吸引他們?cè)俅吻皝淼闹匾攀?/p>
其次,刺激與興奮感的營(yíng)造至關(guān)重要。無論是過山車帶來的心跳加速,還是沉浸式技術(shù)如馬里奧賽車游戲給予的獨(dú)特體驗(yàn),都能讓游客沉浸其中。而在這些項(xiàng)目里,聲音效果更是不容忽視的關(guān)鍵部分。投資可靠且先進(jìn)的技術(shù),并積極探尋創(chuàng)新之處是景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)者的重要任務(wù)。如今,模塊化技術(shù)的應(yīng)用使得項(xiàng)目能夠不斷更新迭代,從而保證游客每次前來都能收獲新鮮感。例如一些主題公園的游樂設(shè)施,通過定期更新視覺效果、玩法以及聲音元素等,持續(xù)吸引游客。
最后則是提供卓越的游客體驗(yàn),涵蓋優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與娛樂設(shè)施。全球范圍內(nèi)的主題公園都在這方面全力以赴。一旦游客獲得卓越的體驗(yàn),便會(huì)主動(dòng)向朋友推薦,像北京環(huán)球度假區(qū)等知名景點(diǎn)正是憑借出色的游客體驗(yàn)而口碑載道。
而在游客體驗(yàn)的核心——內(nèi)容創(chuàng)造方面,也有著諸多要點(diǎn)。 斯蒂芬·卡維特介紹稱,無論是博物館中的繪畫展覽,還是主題公園內(nèi)的功夫熊貓主題區(qū)域,都需要通過引人入勝的故事來吸引游客反復(fù)體驗(yàn),這就要求打造多感官體驗(yàn),而技術(shù)在其中扮演著舉足輕重的角色,它能夠提供多層次、豐富多樣的感官感受。并且隨著技術(shù)的飛速發(fā)展,提升感官體驗(yàn)的手段也日益增多。
創(chuàng)新與技術(shù)發(fā)展緊密相連。將創(chuàng)意理念融入新技術(shù),能夠?yàn)榫包c(diǎn)注入新奇感與興奮感,這意味著投資不僅要用于公園的硬件建設(shè),還要著重于體驗(yàn)的優(yōu)化與品牌的塑造。深度探索也是一個(gè)重要維度,借助講故事的技巧與技術(shù)手段相結(jié)合,為游客提供更豐富、更細(xì)致入微的探索之旅。
在內(nèi)容創(chuàng)造的四個(gè)關(guān)鍵方面——視覺效果、聲音效果、機(jī)械及其他方面,每一項(xiàng)都對(duì)游客體驗(yàn)有著重大影響。當(dāng)下的主流趨勢(shì)是采用先進(jìn)技術(shù),如各類前沿的視覺與聲音技術(shù)以及其他新興媒體技術(shù)。例如上海天文館實(shí)施的 3D 交互產(chǎn)品,憑借首個(gè)沉浸式背景音系統(tǒng)榮獲西婭獎(jiǎng),其高度的交互性與傳統(tǒng)科學(xué)博物館形成鮮明對(duì)比,成功打造出前衛(wèi)的沉浸式體驗(yàn)。這種沉浸式體驗(yàn)對(duì)于游客景點(diǎn)意義非凡,它能夠接納更多游客,提升游客價(jià)值,隨著游客數(shù)量的增長(zhǎng),品牌價(jià)值也隨之水漲船高。
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