11月21日晚間，阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘發(fā)布全員郵件，宣布成立阿里電商事業(yè)群，任命蔣凡負(fù)責(zé)，向吳泳銘匯報(bào)。新的電商事業(yè)群將全面整合淘寶天貓集團(tuán)、國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)以及1688、閑魚(yú)等電商業(yè)務(wù)，形成覆蓋國(guó)內(nèi)外全產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)集群。

在郵件中，吳泳銘認(rèn)為，中國(guó)和全球的電商業(yè)態(tài)都在進(jìn)入新的時(shí)代，全球化的供應(yīng)鏈能力、履約能力與消費(fèi)者服務(wù)能力，將決定未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局。阿里電商事業(yè)群將通過(guò)整合集團(tuán)內(nèi)的所有電商資源，激發(fā)多年沉淀的能力，服務(wù)好國(guó)內(nèi)和全球消費(fèi)者，同時(shí)幫助更多中小企業(yè)同步拓展國(guó)內(nèi)及海外市場(chǎng)。

在去年9月，吳泳銘出任阿里巴巴集團(tuán)CEO，之后明確了“用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)”的戰(zhàn)略重心，做出戰(zhàn)略取舍，聚焦核心業(yè)務(wù)，并兼任淘天集團(tuán)和云智能集團(tuán)CEO，推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)年輕化，對(duì)組織陣型、業(yè)務(wù)策略進(jìn)行大刀闊斧的改革。

過(guò)去一年，各業(yè)務(wù)板塊保持健康增長(zhǎng)。11月15日，阿里巴巴發(fā)布的最新一期財(cái)報(bào)顯示，2024“雙11”淘寶天貓GMV強(qiáng)勁增長(zhǎng)，買(mǎi)家數(shù)量創(chuàng)歷史新高，88VIP會(huì)員規(guī)模達(dá)到4600萬(wàn)；阿里云收入增長(zhǎng)持續(xù)加速，AI相關(guān)收入連續(xù)五個(gè)季度三位數(shù)增長(zhǎng)；國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)收入強(qiáng)勁增長(zhǎng)29%；本地生活集團(tuán)與大文娛集團(tuán)則大幅收窄虧損。

淘寶天貓和海外電商看似面向不同市場(chǎng)，卻并不是孤立的板塊。在過(guò)去一年，兩者已經(jīng)逐步走向融合和打通。今年7月，淘寶推出“大服飾全球包郵計(jì)劃”，帶領(lǐng)服飾商家率先走向出海，并投入10億元把中國(guó)香港打造成了包郵區(qū)。

究其根本，是淘寶和1688背后超千萬(wàn)的中小企業(yè)，他們所代表的豐富、優(yōu)質(zhì)供給，在全球市場(chǎng)都具備競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)內(nèi)電商和國(guó)際電商形成資源合力，不僅利于阿里在國(guó)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)中擁有更多彈藥，還能幫助其打通國(guó)內(nèi)外鏈路，讓更多商家走向更廣闊的增量市場(chǎng)。

成效是顯而易見(jiàn)的。今年8月5日的數(shù)據(jù)顯示，淘寶服飾行業(yè)海外成交金額的增長(zhǎng)率近4成，而參與服飾包郵的商家海外銷(xiāo)售額增長(zhǎng)更為明顯，同比去年增長(zhǎng)近9成。其中鞋包服飾配件商家增長(zhǎng)最為明顯，同比去年海外成交額激增114%。

在服飾出海的成功經(jīng)驗(yàn)之下，淘寶出海項(xiàng)目逐步從服飾拓展到全行業(yè)商家，讓后者可以一鍵賣(mài)全球。

更多中國(guó)商家能輕松出海，同時(shí)，海外本地用戶也能隨時(shí)淘寶。9月10日和9月12日，新加坡及馬來(lái)西亞的用戶打開(kāi)淘寶APP，可以切換到英文版，大幅降低了英語(yǔ)用戶的購(gòu)物門(mén)檻。據(jù)了解，新加坡和馬來(lái)西亞是淘寶推出這一新服務(wù)的首批市場(chǎng)。淘寶英文版將提供多種便利功能，包括本地貨幣的價(jià)格轉(zhuǎn)換、英文產(chǎn)品描述，以及更符合本地風(fēng)格的用戶界面。

到了9月30日，淘寶出海版圖進(jìn)一步擴(kuò)大，新增日本、柬埔寨、泰國(guó)、越南、澳洲等海外市場(chǎng)。淘寶出海項(xiàng)目是淘寶與阿里海外深度融合的一次重要嘗試，把服飾為代表的淘寶天貓的優(yōu)勢(shì)供給、與阿里海外電商平臺(tái)的全球消費(fèi)者連接起來(lái)。由淘寶負(fù)責(zé)招商，阿里海外負(fù)責(zé)物流和消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)，國(guó)內(nèi)外“貨盤(pán)打通”。除了通過(guò)淘寶海外版面向華人為主的海外用戶銷(xiāo)售，還通過(guò)速賣(mài)通、Lazada賣(mài)向全球多個(gè)市場(chǎng)。

隨著這一輪調(diào)整，阿里巴巴聚焦核心業(yè)務(wù)的發(fā)展思路更加清晰。吳泳銘強(qiáng)調(diào)，電商業(yè)務(wù)和AI科技是集團(tuán)最關(guān)鍵的發(fā)展方向。AI方面，阿里將持續(xù)加大投入，推動(dòng)以AI為動(dòng)力的生產(chǎn)力革命，完善AI基礎(chǔ)設(shè)施和配套支撐體系，堅(jiān)持開(kāi)源開(kāi)放，在toB和toC領(lǐng)域持續(xù)的投入AI的產(chǎn)品研發(fā)，把握住AI時(shí)代的機(jī)遇。