北京商報(bào)訊(記者 魏蔚)11月5日,滴滴宣布,自11月4日起在北京、成都、哈爾濱、呼和浩特等22個(gè)城市舉行第六屆滴滴司機(jī)節(jié)。2023年司機(jī)節(jié),滴滴向司機(jī)師傅做出抽成公開(kāi)透明、提升派單體驗(yàn)等“十大承諾”,2024年,滴滴為優(yōu)化司機(jī)師傅使用車(chē)主端和接單等體驗(yàn),針對(duì)共計(jì)23項(xiàng)舉措,做出六項(xiàng)改善。
具體到找單更容易,司機(jī)走推薦接單路線后單,平臺(tái)直接賠付,司機(jī)在熱區(qū)沒(méi)有單的極端情況減少48.4%;長(zhǎng)單取消補(bǔ)償派試行期間,19.46%的師傅使用該權(quán)益接到大單。地圖更好用方面,導(dǎo)航路線預(yù)估每月讓每位師傅少走500米“冤枉路”;接駕超3公里的訂單比上年同期下降三成;上下車(chē)點(diǎn)功能預(yù)估每月讓每位師傅和乘客碰面提效5分鐘。
滴滴還披露,2024年上半年已識(shí)別并治理80余款作弊器,對(duì)超1.2萬(wàn)名涉嫌多次作弊的司機(jī)進(jìn)行了封禁處理;平均每天處置虛假投訴、虛假發(fā)單等乘客約1.4萬(wàn)次,截至2024年9月底累計(jì)處置387萬(wàn)次,累計(jì)為師傅豁免2163萬(wàn)次違規(guī)責(zé)任。
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