北京商報訊（記者 關子辰 牛清妍）近期，有博主發(fā)視頻稱，多位用戶在購買南航的機票后，發(fā)現(xiàn)其南航App家庭專區(qū)的家庭成員信息中出現(xiàn)了陌生人，擔心存在隱私泄露問題。針對此事，南航于10月31日發(fā)布公告稱，近期發(fā)現(xiàn)個別家庭創(chuàng)建人存在未經(jīng)旅客同意擅自將其添加為家庭專區(qū)親屬的行為。為了維護會員的權(quán)益，確保家庭關系真實性，2024年11月1日起，所有家庭成員需完成相關證件驗證后才可生效，未驗證的家庭成員不再享受家庭專區(qū)所有權(quán)益。