北京商報(bào)訊(記者 胡永新)10月27日,由中國保險(xiǎn)學(xué)會、北京市通州區(qū)人民政府指導(dǎo),清華五道口金融學(xué)院中國保險(xiǎn)與養(yǎng)老金融研究中心、北京金融科技研究院、陽光保險(xiǎn)集團(tuán)共同主辦的“第二屆(2024)保險(xiǎn)科技數(shù)智大會”在北京陽光金融城召開。中國保險(xiǎn)學(xué)會黨委副書記、副會長龔明華在會上表示,保險(xiǎn)科技和數(shù)智的運(yùn)用已成為保險(xiǎn)行業(yè)一道非常亮眼的風(fēng)景線,在幾個(gè)方面已經(jīng)發(fā)生了深刻的變革。
龔明華表示,首先是保險(xiǎn)科技和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)智能促進(jìn)了保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、無人機(jī)等技術(shù)的應(yīng)用,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、健康養(yǎng)老保險(xiǎn)、救災(zāi)保險(xiǎn)等領(lǐng)域的產(chǎn)品創(chuàng)新,可以將很多碎片化的風(fēng)險(xiǎn)需求聚集在一起,使得保險(xiǎn)能夠滿足金融消費(fèi)者多樣化的需求。其次,保險(xiǎn)科技和數(shù)據(jù)智能,拓寬了保險(xiǎn)營銷的渠道,保險(xiǎn)公司通過自主發(fā)展,現(xiàn)代化發(fā)展,大大提高了保險(xiǎn)營銷的廣度和深度,降低運(yùn)營成本。保險(xiǎn)科技還可以通過利用現(xiàn)有的營銷渠道來增加客戶黏性,滿足客戶全方位的經(jīng)營需求。第三,保險(xiǎn)科技和數(shù)據(jù)智能提高了保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制水平,有助于提升保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)定價(jià)能力和成交能力,完善基于傳統(tǒng)精算理論的風(fēng)險(xiǎn)評估和定價(jià)模式,保險(xiǎn)公司通過對客戶數(shù)據(jù)的深入挖掘,能夠從定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)識別、自主理賠、成本管理、優(yōu)化流程等方面,完善內(nèi)部管理,提高經(jīng)營效率,擴(kuò)大盈利空間。第四,保險(xiǎn)科技和數(shù)據(jù)智能促進(jìn)了普惠性的發(fā)展。保險(xiǎn)科技既拓寬了保險(xiǎn)覆蓋范圍,也提高了保險(xiǎn)覆蓋深度。通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和精準(zhǔn)的報(bào)價(jià),我們能夠開發(fā)小額、低價(jià)、簡潔、個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),滿足了更多的金融消費(fèi)者,特別是中低收入金融消費(fèi)者的需求,可以大大地降低保險(xiǎn)產(chǎn)品的購買門檻。
龔明華表示,保險(xiǎn)科技和數(shù)據(jù)智能在推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)向廣度和深度發(fā)展,優(yōu)化保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部管理流程,降低運(yùn)營成本的同時(shí),也存在著數(shù)據(jù)治理、風(fēng)險(xiǎn)防控、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和人才缺失等方面的問題,誕生了客戶信息風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)和空間交叉?zhèn)魅镜蕊L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
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