茶飲品牌開始以貼心的服務吸納加盟商。10月23日,北京商報記者了解到,古茗自有二手設備平臺已經(jīng)開通,為加盟商提供更多選擇的同時降低開店的設備成本。就已開放加盟的茶飲品牌來說,吸納更多加盟商與品牌體量相關,而上述平臺的出現(xiàn)既為加盟商開出優(yōu)惠條件,又使古茗建立了加盟硬件板塊的自循環(huán)。在業(yè)內人士看來,二手交易平臺魚龍混雜,古茗此舉有助于幫助加盟商降低損失,但古茗同樣需要建立公正合理的設備評估體系,并避免在交易管理時與加盟商出現(xiàn)糾紛。
搭建自有二手設備平臺
二手設備也開始有“編制”了。10月23日,北京商報記者了解到,古茗已經(jīng)向加盟商開通了自有二手設備平臺,該平臺提供專職評估、檢測奶茶店二手設備,能夠滿足新開店加盟商使用二手設備的需求。據(jù)古茗方面介紹,二手設備交易平臺可以買賣古茗設備產品,也有一定售后服務。
不過,由于該平臺為內部系統(tǒng),使用權限不對外,僅限古茗加盟商登錄使用,暫不清楚該平臺上線時間和使用方法。但可以確定的是,加盟商在買賣設備上又多一種選擇。
古茗相關負責人表示,平臺給了新老加盟商新增一個選擇的渠道,同時可以有一個合理官方的產品評估和定價,確保加盟商買賣雙方的合法權益。當然也能夠降低一些成本。加盟商可以選擇其他平臺購買設備,公司不會強制加盟商使用自家的二手設備交易平臺,但設備需要符合古茗的標準。
關于市場存在很多聲音稱古茗此舉是搶二手回收的生意,對此,古茗方面稱,該業(yè)務不以營收為目的。而且,與市面上的二手交易平臺不同,該平臺目前僅對古茗內部開放,且僅涉及古茗設備和自己的加盟商。
形成設備自循環(huán)
隨著新茶飲近年來的快速發(fā)展與頭部品牌接連開放加盟,整體飲品品類的連鎖化率持續(xù)走高。但涌入新人的同時也意味著洗牌加速,開閉店的現(xiàn)象不斷更替,“一年關店近13萬家奶茶飲品門店”等相關話題引發(fā)討論,在此背景下,出局方想要將損失降到最小,入局者想要以更低的成本接盤,二手市場的生意應運而生,各大茶飲品牌的二手設備充斥在市場之中。如此看來,古茗當下的舉動也算是順勢而為。
事實上,對于加盟商占比較高的品牌而言,設備所帶來的收益不容小覷。根據(jù)古茗此前提交的上市申請,數(shù)據(jù)顯示,2021年、2022年和2023年前9個月,古茗的營收分別約為43.84億元、55.59億元和55.71億元,古茗表示收入主要來自向加盟商銷售商品及設備,以及提供加盟管理服務等。其中,古茗2021年、2022年和2023年前9個月來自銷售商品及設備的收入分別占總收入的80.9%、81%和80.4%,進一步細分,銷售設備所帶來的收入占比為4.5%、4%和5.4%,總的來說呈上升趨勢。
古茗旗下加盟商的數(shù)量不僅與設備所帶來的收入成正比關系,還與品牌體量息息相關。北京商報記者通過古茗加盟之家小程序看到,不包含店面租金、轉讓費和加盟費,開店的前期總預算為23萬元起,其中設備費用就占到了10萬元左右,占比并不算低。毋庸置疑的是,開店成本可謂加盟商選擇品牌的重要因素之一,不少茶飲品牌均降低門檻吸引加盟商入局,上述平臺能夠為加盟商省去的成本是直觀的。而古茗相關負責人也表示,只要設備符合公司的標準要求,可以用此平臺設備,這無疑可以省去一定費用,并為加盟大板塊形成自循環(huán)。
大消費行業(yè)分析師楊懷玉認為,茶飲市場今年以來競爭激烈,許多品牌和加盟商都在尋找降低成本、提高效率的方法。二手設備交易市場的興起則反映了這一趨勢,有助于整個行業(yè)的資源優(yōu)化和可持續(xù)發(fā)展。古茗布局二手交易平臺能在加盟商退出市場時減少損失,避免加盟商購買到來路不明的古茗設備,從而維持良好的品牌形象,有利于構建一個更加靈活和高效的供應鏈體系,減少資源浪費,降低新進入者的門檻。
避免與加盟商發(fā)生糾紛
二手平臺上出售設備的信息較多,容易導致加盟商難以分辨靠譜商家,故意隱瞞故障、以次充好、來源不明、價格不合理等等,社交平臺上關于買賣二手設備不愉快的經(jīng)歷比比皆是,隨著降本而來的還有“坑”。從保障上看,古茗的二手設備平臺似乎從一定程度上降低了類似風險,但這對于品牌自身的辨別和篩選等能力亦提出了更高要求。
浙大城市學院文化創(chuàng)意研究所秘書長林先平認為,二手設備的評估與定價是平臺運營的核心環(huán)節(jié)。古茗需要建立科學、公正的設備評估體系,確保自有平臺對設備估價準確合理,避免在交易過程中產生糾紛。定價策略方面也需要靈活調整,以應對市場變化。另外,在運營二手設備平臺的過程中,古茗需要嚴格遵守相關法律法規(guī)和政策要求,確保平臺交易活動的合法性和合規(guī)性,避免因違規(guī)操作引發(fā)的法律風險和聲譽損失。
除了設備的交易環(huán)節(jié),售后同樣是品牌獲取加盟商信任的關鍵??品降弥菐煅芯控撠熑藦埿略J為,古茗在布局二手設備平臺時,需要確保二手設備的來源可靠,避免出現(xiàn)假冒偽劣產品。同時,古茗應制定嚴格的設備評估標準,確保所選設備能夠滿足古茗的品牌標準。另外,古茗要建立完善的售后服務體系,確保加盟商在使用二手設備的過程中能夠得到及時的幫助和支持。
縱觀茶飲市場,品牌與品牌、品牌與加盟商相互借力的打法成為更多選手的共識,競爭激烈可想而知。產品上卷起健康風,場景上不斷迭代出新,還在加盟業(yè)務上提供更多支持,面對賽道規(guī)模增長下品牌搶占市場的諸多舉措,古茗要做的還很多。林先平表示,在產品創(chuàng)新方面,古茗應繼續(xù)探索新的茶飲口味和配方,以滿足消費者日益多樣化的需求,并進一步優(yōu)化倉儲物流體系,提升配送頻次和效率,保障產品的品質和穩(wěn)定性。關注國內市場和消費變化是一方面,拓展海外市場同樣是當下茶飲市場的趨勢所在,古茗應持續(xù)尋求新增長點。
北京商報記者 郭繽璐 張?zhí)煸?/p>
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