北京商報(bào)訊（記者 胡永新）10月21日，中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司發(fā)布業(yè)績(jī)公告顯示，公司不斷深化綜合金融，由交叉銷售轉(zhuǎn)向全面客戶經(jīng)營(yíng)。截至2024年9月30日，集團(tuán)個(gè)人客戶數(shù)達(dá)2.40億，較年初增長(zhǎng)3.8%。客戶黏性不斷提高，持有集團(tuán)內(nèi)4個(gè)及以上合同的客戶占比為25.1%，留存率達(dá)98.0%。個(gè)人客戶交叉滲透程度不斷提升，2024年前三季度，集團(tuán)客戶交叉遷徙總?cè)舜螢?688萬(wàn)；截至2024年9月末，超8826萬(wàn)個(gè)人客戶同時(shí)持有多家子公司的合同。個(gè)人客戶的客均合同數(shù)為2.92個(gè)。自2019年末至今，在客戶數(shù)增長(zhǎng)了21.3%的同時(shí)，客均合同數(shù)增長(zhǎng)了9.4%。