北京商報訊(記者 趙述評 王思琦)10月21日,京津冀三地市場監(jiān)督管理部門聯(lián)合發(fā)布“雙十一”消費提示和平臺合規(guī)指導(dǎo)指出,消費者在購買商品時應(yīng)選擇資質(zhì)齊全、信譽良好的平臺、網(wǎng)店,按照需求購買,切忌沖動消費。
同時,三地市場監(jiān)督管理部門提示消費者,消費者在直播間購物尤其要謹慎,要挑選有質(zhì)量保障的正規(guī)商品。購買商品后,消費者要妥善保存好購物相關(guān)憑證,發(fā)生消費糾紛時,依法依規(guī)維護自身合法權(quán)益。
在平臺經(jīng)營者層面,三地市場監(jiān)督管理部門提示平臺經(jīng)營者要加強對平臺內(nèi)經(jīng)營者的身份和信息管理,保存平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息。同時,平臺經(jīng)營者要盡到平臺內(nèi)經(jīng)營者主體信息公示相關(guān)責(zé)任,制定并公示平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,違法違規(guī)行為處置信息進行公示。
此外,平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以顯著方式區(qū)分標(biāo)記自營業(yè)務(wù)和平臺內(nèi)經(jīng)營者開展的業(yè)務(wù),以便消費者選擇。
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