北京商報訊（記者 胡永新）近日，臺風“貝碧嘉”和“普拉桑”接續(xù)登陸上海，多地遭遇嚴重積水，眾多企業(yè)和家庭遭受財產損失。9月26日，北京商報記者了解到，上海金融監(jiān)管局聯合上海市農業(yè)農村委、市應急局、市防汛辦等部門9月25日聯合召開防汛救災及災后重建金融服務工作調度會。

據了解，截至目前，轄內財險公司已決案件2.89萬件，已決賠款1.15億元。

會議要求，轄內保險機構要切實發(fā)揮金融支持作用、展現行業(yè)擔當，通過制度建設、科技賦能、簡化手續(xù)、優(yōu)化流程，不斷提升服務質效，為減少人民群眾受災損失和支持災后重建作出積極貢獻。

一是加快保險理賠工作進度。要切實發(fā)揮保險作為經濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”的功能，及時配強配齊定損人員和公估資源，強化科技賦能，綜合運用“線上+線下”多種手段，鼓勵公司間開展查勘定損合作和結果互認，確保盡快完成全部已報案件的查勘定損工作。

二是加大災后恢復重建金融支持力度。要扎實做好客戶需求對接，摸排在建項目、授信企業(yè)受災情況，提供精準服務。要加強重點領域紓困解難，針對受災小微企業(yè)、個體工商戶、農戶等重點客戶群體，合理采取差別化支持政策，助力受災企業(yè)、群眾脫困。要積極優(yōu)化產品服務，鼓勵圍繞助力受災企業(yè)脫困、保障災損設施恢復重建、提高災害防范應對能力等方面，研究開發(fā)專項信貸產品。在風險可控的前提下，加大信貸供給。

三是健全金融服務防災減災救災長效機制。保險機構要健全各層級保險應急服務框架，完善保險產品條款和浮動費率機制，鼓勵投保企業(yè)和個人主動實施風險減量預防措施。行業(yè)協會要完善行業(yè)層面自然災害應急預案、快速響應機制以及統計分析通報制度，探索搭建自然災害預警與應急系統及配套工作機制，推進完善各項大災理賠制度。

四是扎實穩(wěn)妥做好金融消費者權益保護。要將加強金融消費者權益保護作為防汛救災及災后重建金融服務的重要出發(fā)點和落腳點，堅持以人為本，以更加精細化的服務、快速化的響應，切實提升人民群眾的獲得感和滿意度。