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規(guī)范滿減、起送費(fèi) 外賣“新規(guī)”征求意見

出處:北京商報(bào) 作者:張?zhí)煸?/span> 網(wǎng)編:郭繽璐 2024-09-25

北京商報(bào)訊(記者 張?zhí)煸?月25日,根據(jù)北京消協(xié)公眾號(hào),為了進(jìn)一步防范外賣餐飲浪費(fèi),規(guī)范外賣商家營銷行為,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)主體責(zé)任,市場監(jiān)管總局發(fā)布公開征求《防范外賣餐飲浪費(fèi)規(guī)范營銷行為指引(征求意見稿)》(以下簡稱“《意見稿》”)意見的公告。《意見稿》共二十五條,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)餐飲行業(yè)特點(diǎn),圍繞遏制外賣餐飲浪費(fèi)的重點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題,從規(guī)范外賣餐飲行業(yè)的營銷行為入手,將反食品浪費(fèi)舉措落實(shí)到業(yè)務(wù)全流程的各環(huán)節(jié)。

《意見稿》指出規(guī)范外賣商家營銷行為。對外賣可能引發(fā)餐飲浪費(fèi)的營銷行為予以引導(dǎo),明確相關(guān)環(huán)節(jié)防范餐飲浪費(fèi)的具體要求。鼓勵(lì)外賣商家建立健全內(nèi)部管理制度,減少原料浪費(fèi),順應(yīng)消費(fèi)需求變化,提升餐飲供給質(zhì)量,合理設(shè)置起送價(jià)格,優(yōu)化滿減優(yōu)惠機(jī)制,明確不得制作、發(fā)布、傳播宣揚(yáng)量大多吃、暴飲暴食等浪費(fèi)食品的直播或者音視頻信息,進(jìn)一步引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。

同時(shí),《意見稿》提到督促網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用。引導(dǎo)平臺(tái)進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)規(guī)則協(xié)議,完善滿減湊單機(jī)制,優(yōu)化餐品信息展示方式,加強(qiáng)對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者發(fā)布的廣告內(nèi)容的監(jiān)測、排查,建立健全外賣餐飲浪費(fèi)評價(jià)評估機(jī)制,推動(dòng)反食品浪費(fèi)源頭治理。

《意見稿》進(jìn)一步提到發(fā)揮多方力量推動(dòng)社會(huì)共治?!兑庖姼濉饭膭?lì)餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)組織發(fā)揮自律作用,引導(dǎo)外賣商家遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,自覺開展反食品浪費(fèi)活動(dòng)。支持消費(fèi)者協(xié)會(huì)等社會(huì)組織,對網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)和外賣商家防范外賣餐飲浪費(fèi)情況進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督,推動(dòng)構(gòu)建多方參與的防范外賣餐飲浪費(fèi)共治格局。

另外,《意見稿》還指出加大反食品浪費(fèi)宣傳倡導(dǎo)?!兑庖姼濉饭膭?lì)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)、餐飲品牌共同合作,宣傳、普及防止食品浪費(fèi)知識(shí)。鼓勵(lì)外賣商家將珍惜糧食、反對浪費(fèi)納入服務(wù)人員職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容,在員工入職時(shí)、入職后定期進(jìn)行反食品浪費(fèi)培訓(xùn),切實(shí)提升從業(yè)者反食品浪費(fèi)意識(shí)。

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