寧波銀行北京分行自8月28日啟動2024年“金融教育宣傳月”活動以來,19家支行積極付諸行動,組建19支宣傳隊,依據優(yōu)勢資源深入群眾,全面開展“金融為民譜新篇,守護權益防風險”主題教育宣傳活動。他們主動走近消費者身邊,用心傾聽人民心聲,回應群眾訴求,把金融知識送到人民群眾眼前,把消費者權益保護工作做到人民群眾心坎上,以實際行動傳播消保正能量。
行長帶頭講消保,辦好為民實事
北京分行始終踐行金融工作的政治性、人民性,牢牢站穩(wěn)人民立場,貫徹落實監(jiān)管部門要求,分行組織轄內19家支行行長室成員走進廳堂開展“行長接待日”活動,圍繞消費者八項基本權利,宣傳金融糾紛多元化解機制,強化“三適當”原則,夯實誠信文化建設,反詐防騙典型案例等內容,與金融消費者面對面,進行金融知識普及和金融風險提示,倡導理性投資并收集意見建議。支行一把手在金融宣教中發(fā)揮了領導班子的核心和骨干作用。通過行長帶頭說消保、講案例,讓消保理念入腦入心,推動金融宣教走深走實。
知識競賽展風采,抓好誠信教育
為進一步加強金融從業(yè)人員教育,培育和弘揚誠信文化,普及金融消費者基本權益,增強消費者依法維權意識,提升消費者金融素養(yǎng),做到學消保、懂消保、用消保,寧波銀行北京分行于9月12日上午10:00 在分行16層會議室舉辦了第四屆消保知識競賽。
本次知識競賽由1家支行承辦,18家支行代表隊參賽,每支代表隊由3名隊員組成,其中至少1名為金融消費者。賽程分為線上初賽、復賽和現場決賽三個階段,初賽和復賽通過“問卷星”線上作答,根據答題得分及用時情況,得分最高的6支代表隊進入決賽。決賽方式以三輪金融知識搶答形式展開,題目內容涵蓋消保相關法規(guī)、營銷行為“三適當”要求、八項基本權益、個人信息保護要求等與金融消費者密切相關的消保知識。決賽現場氣氛熱烈,選手們憑借機敏的應變能力、扎實的知識功底、默契的團隊配合贏得了全場陣陣掌聲。
金融消保在身邊,強化提示提醒
寧波銀行北京分行在“金融教育宣傳月”活動期間,結合北京地區(qū)實際情況,針對當前危害嚴重、群眾反映強烈的非法金融活動,分類別、分人群、多渠道、多樣式、有側重地進行提示提醒,引導人民群眾依法理性開展金融投資和維護自身權益。
活動期間,順義支行走進譽天下社區(qū)喜迎中秋的節(jié)目排練現場,以發(fā)放普及金融知識手冊、現場互動等多種形式,結合當前熱點和真實案例,用通俗易懂的語言對向居民進行了細致講解和風險提示;西城科技支行走進五路居社區(qū)開展中秋助老主題活動,組織社區(qū)老年人制作養(yǎng)生艾草錘,期間通過現場宣講、金融知識有獎問答等形式向老年人講解如何識別正規(guī)的金融機構,遠離非法金融活動的陷阱,提醒老年人保持警惕,不被高收益的虛假承諾所迷惑。昌平支行在區(qū)發(fā)改委的號召下,攜手其他四家銀行同業(yè)機構一同在亢山廣場開展金融知識宣傳活動。活動現場吸引了眾多周邊社區(qū)的老年人和兒童參加,他們在現場設立了咨詢宣傳臺,為居民群眾提供金融咨詢,同時向廣大居民發(fā)放宣傳折頁,講解金融知識。
中關村、望京、通州、西三環(huán)等多家支行分別走進北京林業(yè)大學,北京大學、物資學院、首都經濟貿易大學等高校開展金融知識普及活動。通過校企聯動的形式,將金融知識普及與風險防范教育相結合,內容涵蓋基礎金融知識、個人征信、風險防范等方面,讓師生們更加深入地了解金融知識,掌握風險防范技巧。
營業(yè)部、海淀科技、西城等多家支行積極走進科藍軟件、氣象科學研究院、先進制造商學院等單位,聚焦投資誤區(qū)、金融詐騙等內容,向消費者詳細講解防范非法集資等內容,同時提醒企業(yè)員工要依法理性維權,警惕非法“代理維權”,不要輕易相信所謂的專業(yè)人員的指導,警惕被騙取高額“代理維權”手續(xù)費,防范個人信息受到侵害。
西城支行聚焦“一老一少”群體,針對老年人這一易受詐騙群體,支行聯合屬地派出所走進露園社區(qū),開展了防詐騙專題講座。通過實際案例剖析,向老年人普及了常見的詐騙手段和防范技巧,介紹了非法金融活動的危害性,引導居民遠離非法金融活動,維護自身合法權益。
針對青少年,西城支行開展了別開生面小小銀行家親子活動。工作人員帶領小朋友們參觀銀行的各個功能分區(qū),咨詢臺、現金窗口和自助機具等,了解它們的作用和操作方式。參觀完畢后由工作人員為孩子們講解基礎的金融知識,包括貨幣的起源、種類以及銀行的基本職能等。活動中設置了DIY自己的存錢罐的環(huán)節(jié),通過動手制作存錢罐加強孩子們的儲蓄意識,制作過程中穿插簡單易懂的金融知識,并通過有獎問答環(huán)節(jié),檢驗小朋友學習的成果、加強記憶,并且對回答正確的小朋友進行獎勵,也讓孩子們更有積極性和成就感。通過活動,孩子們能夠更好地理解金錢的概念、銀行的作用以及理財的基本知識,幫助他們樹立正確的消費觀和價值觀。通過模擬銀行業(yè)務操作,孩子們能夠鍛煉自己的實踐能力和解決問題的能力。
本次“金融教育宣傳月”活動,寧波銀行北京分行始終秉承“以人民為中心”的初心使命,聚焦人民群眾對金融知識的迫切需求,不斷豐富宣傳載體,創(chuàng)新宣傳形式,以實際行動提高金融教育針對性、覆蓋面和影響力,切實提升人民群眾獲得感。
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