確保保險(xiǎn)公司穩(wěn)健前行,離不開(kāi)穩(wěn)定的領(lǐng)航者,不過(guò),當(dāng)前有數(shù)十家保險(xiǎn)公司的領(lǐng)航者存在缺位的情況。據(jù)北京商報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì),截至9月18日,共有包括光大永明人壽、瑞眾人壽、華匯人壽、永安財(cái)險(xiǎn)、小康人壽在內(nèi)的38家保險(xiǎn)公司總經(jīng)理一職空缺。進(jìn)一步而言,有險(xiǎn)企總經(jīng)理空缺的時(shí)間超過(guò)三年乃至五年。有險(xiǎn)企近年來(lái)多次更換臨時(shí)負(fù)責(zé)人,總經(jīng)理人選卻仍無(wú)下文。
那么,總經(jīng)理長(zhǎng)期空缺對(duì)一家險(xiǎn)企發(fā)展經(jīng)營(yíng)或?qū)?lái)哪些影響或制約?面對(duì)總經(jīng)理大面積空缺待補(bǔ)位、有險(xiǎn)企總經(jīng)理空缺多年這一行業(yè)現(xiàn)象,從險(xiǎn)企自身出發(fā),有哪些解決辦法?
38家保險(xiǎn)公司“將”位待補(bǔ)
穩(wěn)定的高管團(tuán)隊(duì)是一家險(xiǎn)企“邁開(kāi)步伐”的前提之一,然而,目前行業(yè)內(nèi)有數(shù)十家公司的總經(jīng)理出現(xiàn)缺位的情況。
據(jù)北京商報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì),截至9月18日,共有38家保險(xiǎn)公司總經(jīng)理一職空缺,包括光大永明人壽、瑞眾人壽、華匯人壽、永安財(cái)險(xiǎn)、三峽人壽、小康人壽、渤海人壽、和泰人壽、君康人壽、黃河財(cái)險(xiǎn)等。具體來(lái)看,大部分險(xiǎn)企總經(jīng)理為2022年以來(lái)離職,在離任的同時(shí),也任命了臨時(shí)負(fù)責(zé)人。
不過(guò),行業(yè)內(nèi)也存在原總經(jīng)理離職超過(guò)三年沒(méi)有新任人選“下文”的情況,如融盛財(cái)險(xiǎn)2021年8月公告稱,孔兵因個(gè)人原因,辭去公司董事、總裁職務(wù),該公司總裁一職空缺至今。還有險(xiǎn)企存在超過(guò)五年沒(méi)有總經(jīng)理的情況,如華匯人壽、三峽人壽、永安財(cái)險(xiǎn)、安心財(cái)險(xiǎn)等。
此外,有險(xiǎn)企近年來(lái)更換多個(gè)臨時(shí)負(fù)責(zé)人,仍未敲定最終的總經(jīng)理人選。根據(jù)鑫安汽車保險(xiǎn)2021年發(fā)布的公告,經(jīng)公司第三屆董事會(huì)第二十四次會(huì)議審議,公司于5月13日作出免去張影總經(jīng)理職務(wù)的決定,已指定臨時(shí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理工作。后續(xù)幾年間,該公司先后三次發(fā)布關(guān)于變更負(fù)責(zé)人的公告,對(duì)主持工作的臨時(shí)負(fù)責(zé)人進(jìn)行變更。該公司總經(jīng)理一職空缺至今。
也有險(xiǎn)企總經(jīng)理任職數(shù)月便進(jìn)行了調(diào)整。史帶財(cái)險(xiǎn)原總經(jīng)理譚海濤自2021年6月21日起擔(dān)任該公司總經(jīng)理,當(dāng)年8月25日起開(kāi)始不再擔(dān)任總經(jīng)理一職。目前,在該公司最新一期償付能力報(bào)告中,仍未見(jiàn)新任總經(jīng)理的身影。
北京商報(bào)記者對(duì)上述多家總經(jīng)理長(zhǎng)時(shí)間空缺的險(xiǎn)企致函采訪,有險(xiǎn)企在接受記者采訪時(shí)表示,目前正在積極開(kāi)展總經(jīng)理的選聘工作。
對(duì)于總經(jīng)理一職空缺,渤海人壽在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,當(dāng)前,公司正在金融監(jiān)管總局等相關(guān)單位指導(dǎo)下開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)化解相關(guān)工作,總經(jīng)理人選的甄選也在同步推進(jìn)過(guò)程中。目前渤海人壽由董事長(zhǎng)呂英博兼任公司臨時(shí)負(fù)責(zé)人,公司總體經(jīng)營(yíng)情況平穩(wěn)有序,治理體系正在進(jìn)一步健全。
“目前公司經(jīng)營(yíng)管理情況穩(wěn)定,風(fēng)險(xiǎn)化解工作有序推進(jìn)。”對(duì)于該公司在總經(jīng)理選聘方面的進(jìn)展,該公司表示,在此過(guò)程中,公司也在積極開(kāi)展總經(jīng)理的選聘工作,待有合適人選后,會(huì)按照要求向監(jiān)管機(jī)構(gòu)上報(bào)任職資格核準(zhǔn)請(qǐng)求,及時(shí)做好相關(guān)信息披露工作。
根據(jù)渤海人壽相關(guān)公告,2018年5月25日,經(jīng)公司第二屆董事會(huì)第三次會(huì)議審議,同意聘任馬昕擔(dān)任公司總經(jīng)理,其不再擔(dān)任公司副總經(jīng)理職務(wù)。2020年二季度償付能力報(bào)告摘要顯示,馬昕不再擔(dān)任公司總經(jīng)理,該公司總經(jīng)理一職空缺至今。
“缺席”原因?yàn)槟陌?/strong>
金融監(jiān)管總局最新發(fā)布的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)法人名單顯示,截至2024年6月末,共有包括保險(xiǎn)集團(tuán)(控股)公司等在內(nèi)的239家。當(dāng)前,總經(jīng)理缺位的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主要集中于財(cái)險(xiǎn)公司、壽險(xiǎn)公司兩類法人主體中,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),38家保險(xiǎn)公司這一數(shù)量占比相對(duì)較大。
對(duì)于行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)數(shù)十家保險(xiǎn)公司沒(méi)有總經(jīng)理的情況,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),可能由多種因素造成,包括但不限于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、對(duì)高級(jí)管理人才的要求提高,以及一些公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的問(wèn)題等。此外,保險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展和變化也可能使得符合資格的候選人難以滿足市場(chǎng)需求。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)副教授劉春生表示,一方面,可能是保險(xiǎn)行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期,對(duì)總經(jīng)理的能力要求發(fā)生了變化,使得合適的人選難以快速確定。例如,隨著科技在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷加深,需要具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力和創(chuàng)新思維的領(lǐng)導(dǎo)人才。另一方面,可能是公司內(nèi)部治理問(wèn)題或股東之間的利益博弈導(dǎo)致總經(jīng)理人選難產(chǎn)。比如,股東對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略存在分歧,難以就總經(jīng)理人選達(dá)成一致。此外,外部市場(chǎng)環(huán)境的不確定性也可能影響候選人的決策,使得他們對(duì)擔(dān)任保險(xiǎn)公司總經(jīng)理一職持謹(jǐn)慎態(tài)度。
對(duì)于一家保險(xiǎn)公司總經(jīng)理空缺時(shí)間長(zhǎng)的原因,劉春生表示,整體而言,可能包括公司治理結(jié)構(gòu)不完善,股東之間矛盾難以調(diào)和,導(dǎo)致無(wú)法確定總經(jīng)理人選。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,難以找到既符合公司戰(zhàn)略需求又具備豐富經(jīng)驗(yàn)和能力的合適人選。公司面臨重大戰(zhàn)略調(diào)整或經(jīng)營(yíng)困境,需要時(shí)間來(lái)確定合適的領(lǐng)導(dǎo)方向。
“基于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)總體數(shù)量來(lái)看,38家公司總經(jīng)理一職出現(xiàn)空缺的現(xiàn)象,這反映出行業(yè)內(nèi)人才流動(dòng)性加劇與高層領(lǐng)導(dǎo)崗位匹配難度加大兩個(gè)主要問(wèn)題。”中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京)管理學(xué)院碩士專業(yè)學(xué)位研究生企業(yè)導(dǎo)師支培元表示。
支培元進(jìn)一步表示,隨著保險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,優(yōu)秀高管的人才池可能無(wú)法滿足所有公司的人才需求,特別是在經(jīng)歷疫情沖擊、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等外部環(huán)境下,行業(yè)內(nèi)部的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)變得更加激烈。尋找既符合監(jiān)管要求又契合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、具備豐富經(jīng)驗(yàn)和卓越領(lǐng)導(dǎo)力的總經(jīng)理,成為一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)的任務(wù)。此外,部分公司可能存在公司治理結(jié)構(gòu)不健全、股權(quán)糾紛或戰(zhàn)略方向不明晰等問(wèn)題,這也增加了尋找到合適候選人的難度。
選聘“難題”如何克服
監(jiān)管對(duì)保險(xiǎn)公司高管任職有著明確規(guī)定。根據(jù)原銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員任職資格管理規(guī)定》,保險(xiǎn)公司總公司總經(jīng)理、總精算師、合規(guī)負(fù)責(zé)人等不能履行職務(wù)或缺位時(shí),可以指定臨時(shí)負(fù)責(zé)人,但臨時(shí)負(fù)責(zé)時(shí)間累計(jì)不得超過(guò)6個(gè)月。同時(shí),保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在6個(gè)月內(nèi)選聘具有任職資格的人員正式任職。
劉春生表示,一旦總經(jīng)理長(zhǎng)期空缺,對(duì)險(xiǎn)企發(fā)展經(jīng)營(yíng)可能帶來(lái)一定的影響或制約,主要包括戰(zhàn)略決策缺乏連貫性、內(nèi)部管理混亂、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降等。
“總經(jīng)理長(zhǎng)期空缺可能會(huì)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生不利影響,如戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行的缺失、日常運(yùn)營(yíng)的混亂、員工士氣的下降以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的減弱等。”中國(guó)企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長(zhǎng)柏文喜也表示。
總經(jīng)理的角色對(duì)于確立公司戰(zhàn)略方向至關(guān)重要。在支培元看來(lái),總經(jīng)理職位空缺長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的情況,往往源于復(fù)雜的內(nèi)外部因素交織,對(duì)險(xiǎn)企的發(fā)展經(jīng)營(yíng)造成顯著影響,缺乏明確的領(lǐng)導(dǎo)層可能導(dǎo)致決策遲緩、執(zhí)行效率低下以及企業(yè)文化弱化,最終影響公司士氣和員工穩(wěn)定性。長(zhǎng)期職位空缺可能讓公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去主動(dòng)權(quán),錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇。
需要關(guān)注的是,合適的總經(jīng)理候選人不僅要具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),還需得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,這一過(guò)程耗時(shí)較長(zhǎng)。但對(duì)于部分險(xiǎn)企而言,仍有待進(jìn)一步完善公司治理結(jié)構(gòu)、建立有效的決策機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制等工作。劉春生表示,比如,明確董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和管理層的職責(zé),建立有效的決策機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制;加強(qiáng)股東溝通協(xié)調(diào)等。
除了建立健全公司治理體系、提前規(guī)劃人才梯隊(duì),建立后備人才培養(yǎng)計(jì)劃同樣重要,可以確保關(guān)鍵時(shí)刻能夠迅速填補(bǔ)高層職位空缺。劉春生表示,通過(guò)建立內(nèi)部人才培養(yǎng)體系,可以提前儲(chǔ)備具備領(lǐng)導(dǎo)能力的人才。同時(shí),積極拓展外部人才渠道,吸引優(yōu)秀的保險(xiǎn)行業(yè)人才加入。制定應(yīng)急管理預(yù)案。在總經(jīng)理空缺期間,明確臨時(shí)負(fù)責(zé)人的職責(zé)和權(quán)限,確保公司的正常運(yùn)營(yíng)。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),保險(xiǎn)公司總經(jīng)理職位空缺不僅是人才招聘的表象問(wèn)題,更是公司治理、戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)信任度等深層次問(wèn)題的反映。“解決這一現(xiàn)象需要保險(xiǎn)公司從內(nèi)部治理、人才儲(chǔ)備和市場(chǎng)溝通等多方面入手,同時(shí)也需要監(jiān)管部門的持續(xù)關(guān)注,以促進(jìn)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。”支培元認(rèn)為。
北京商報(bào)記者 胡永新
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