金融消費者權益保護關系到廣大人民群眾的切身利益,是金融工作政治性、人民性的直接體現(xiàn)。9月1日,招商銀行參加了由國家金融監(jiān)督管理總局、中國人民銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會聯(lián)合開展的“金融教育宣傳月”活動啟動儀式,并以此為起點,拉開了該行“金融教育宣傳月”的序幕。
此前召開的中央金融工作會議強調(diào),中國特色金融發(fā)展之路必須堅持以人民為中心的價值取向。作為金融工作中最貼近人民、與人民聯(lián)系最為緊密的領域,銀行消費者權益保護工作必須始終把人民對金融的需要、群眾對金融的關切放在心上,把暖民心、惠民生的事辦好,切實增強金融消費者風險防范意識和自我保護能力。
招商銀行北京分行在總行消費者權益保護中心的指導下,于啟動儀式外場開展的金融集市活動,打造出一個創(chuàng)新引領、融合科技互動的展臺,并組建起一支金融教育宣傳先鋒隊,通過一系列精心策劃、寓教于樂的金融教育活動,向廣大市民宣傳普及金融知識,將金融安全的理念深植人心。
據(jù)該行工作人員介紹,圍繞“金融為民譜新篇,守護權益防風險”主題,招商銀行在金融集市展臺分別設置了“金融知識讀書區(qū)”“金融答題我最行”“數(shù)字顧問互動區(qū)”“金融教育留影區(qū)”,并通過“線上+線下”“傳統(tǒng)+創(chuàng)新”相結(jié)合的方式,以教育活動為切入點、以金融為民為出發(fā)點,廣泛普及金融知識,提升金融服務質(zhì)效。有用的金融知識、有趣的活動形式,令到場市民們直呼收獲滿滿、樂在其中,詮釋了招商銀行“以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值”的服務底色。
隨著金融市場的快速發(fā)展和金融產(chǎn)品的日益豐富,金融教育工作和金融服務工作的重要性愈發(fā)凸顯——提升消費者金融素養(yǎng),構(gòu)建和諧健康的金融消費環(huán)境,金融力量責無旁貸。招商銀行將以此次活動為契機,深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神,依照總行部署持續(xù)開展金融教育活動,讓金融知識更貼近消費者,幫助廣大消費者“學金融、懂金融、信金融、用金融”;更將始終堅守金融初心,與社會各界合力為廣大群眾辦實事、辦好事,不斷增強金融消費者的信任感和滿意度,共同營造公平公正、誠信有序的良好金融環(huán)境,為首都經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻。
金融監(jiān)督管理總局副局長周亮、中國人民銀行副行長陶玲、中國證監(jiān)會副主席陳華平以及北京市副市長孫碩出席本次活動,招商銀行總行行長助理兼北京分行行長徐明杰、總行消費者權益保護中心總經(jīng)理唐芳到場參加,北京分行副行長靳靚、分行辦公室及消費者權益保護與服務監(jiān)督管理中心負責人陪同參加。
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