近日,辛巴和小楊哥在直播中互相揭短,火速登上熱搜。
在雙方的你來我往中,誰都不客氣。辛巴批評小楊哥的質檢、售后和賠償問題,小楊哥團隊則反擊,堅稱其優(yōu)惠機制合法,質疑辛巴的流量操作。
作為平臺的超級頭部主播,“一哥”大戰(zhàn)的名場面早就不新鮮了。
從淘寶“超頭”李佳琦與辛巴陷入控價風波,引發(fā)其他銷售渠道不滿及監(jiān)管的關注與告誡,到董宇輝與東方甄選的恩怨情仇,連資本市場都波瀾不斷。
無論是誰家的超頭,表面上看似辛巴和小楊哥之間的喊話,背后是直播江湖存量大戰(zhàn)的縮影,對決存在不限于抖快之間,也在淘系、京東、小紅書之間暗流涌動。
直播電商業(yè)態(tài)崛起,大主播成為商品銷售的前沿陣地與流量入口。在走過三五年的蜜月期后,超頭、平臺、品牌、渠道、MCN機構,在新一輪博弈期的較量越發(fā)明顯。
明線是不同平臺之間的激烈競爭,“一哥”親自下場,罵戰(zhàn)、小作文、假貨,這些關鍵詞被吃瓜群眾津津樂道,屢屢引爆輿論,實際仍逃不掉流量之爭、GMV之戰(zhàn)。
存量大戰(zhàn)焦灼難打,即便大主播有意隱退讓渡流量,但關鍵時刻又必須親自上場。就像年初放緩直播節(jié)奏的辛巴、年中去了披荊斬棘的李佳琦,依然要在重要節(jié)點準時出現(xiàn)。
平臺對于大主播的依賴,在存量競爭中揮之不去,大主播對流失粉絲始終有危機感,這使得他們很難徹底離場,賣貨要上場,罵戰(zhàn)也要上場。
肉眼可見,在淘寶、抖音、快手三家直播大平臺中,攻守之間的切換越來越頻繁,各自突圍、彼此滲透幾乎每天都在上演。
京東、小紅書也摩拳擦掌,誰也不甘心置身事外。
小紅書的買手電商雖然規(guī)模尚小,但身兼數(shù)職的“買手”,一邊是從事內容創(chuàng)作的作者,一邊是具備帶貨能力的博主,他們與小楊哥辛巴完全錯位,成為“叫賣式”強有力的競爭者。
另一條暗線是在如今增量艱難、存量內卷的消費市場,即便是占據(jù)各平臺流量優(yōu)勢的大主播,面臨業(yè)態(tài)的激烈調整,他們的日子也不好過了。
人人都爭的“全網(wǎng)最低價”,無非是挾流量與品牌商、渠道商等各方博弈,自然面臨多方擠壓,宣發(fā)、質檢、售后、賠償?shù)让軉栴},日趨白熱化、顯象化。
卷低價并非只停留在價格層面,會進一步考驗直播間的運營和管理。無論是家族式企業(yè)還是類似于MCN的機構,短時間內急劇擴張的市場規(guī)模和公司管理能力的嚴重滯后,都是直播間問題頻發(fā)的根源。
市場已經(jīng)進入存量時代,不僅僅傳統(tǒng)電商,直播同樣如此。人、貨、環(huán)境都發(fā)生了巨大變化,“一哥”互搏是上半場的小結,也是下半場的預告。
北京商報評論員 陶鳳
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