探訪北京中軸線上的商業(yè),前門大街的老字號是繞不開的亮點。9月1日,北京商報記者走訪內(nèi)聯(lián)升大柵欄店看到,門店二層在大內(nèi)·宮保咖啡的基礎(chǔ)上,進一步打造了內(nèi)府書院、燕熙庭·大內(nèi)影像造辦處。從咖啡館到閱讀空間,再到攝影工作室,內(nèi)聯(lián)升總店的功能已不限于布鞋的銷售,中軸線上的商業(yè)內(nèi)涵也進一步豐富。
布鞋品牌為何跨界咖啡、書店等內(nèi)容?處在北京中軸線上的老字號如何創(chuàng)新?針對上述問題,北京商報記者專訪了北京內(nèi)聯(lián)升鞋業(yè)有限公司總經(jīng)理程旭。程旭表示,“我們明顯地感受到二層消費者數(shù)量在減少,如何打動顧客、把顧客帶回到線下的門店,那就需要依靠體驗經(jīng)濟”。
北京商報記者看到,位于熱門旅游打卡地——前門的內(nèi)聯(lián)升總店,在暑期迎來了客流高峰,擺滿布鞋的柜臺前消費者絡(luò)繹不絕。盡管如此,大量客流中只有少部分消費者會進一步探索門店的二層、三層。在這樣的背景下,內(nèi)聯(lián)升總店二層被改造為國潮文化體驗空間。
首先開張的是大內(nèi)·宮??Х龋@似乎是一個與布鞋完全不沾邊的領(lǐng)域。程旭告訴北京商報記者,很多人都吃過宮保雞丁,也知道內(nèi)聯(lián)升的布鞋,實際上,宮保雞丁的發(fā)明人丁寶楨也是內(nèi)聯(lián)升的創(chuàng)辦人之一,大內(nèi)·宮保咖啡是對創(chuàng)始人的一種致敬。與此同時,內(nèi)聯(lián)升總店二層朝街一側(cè)的觀景露臺,也可以作為消費者感受北京傳統(tǒng)商街文化的空間。
用咖啡引流的底層邏輯在于,市場對于該產(chǎn)品的接受度及教育程度。在程旭看來,咖啡是一個被充分教育過的市場,特別是許多年輕人已經(jīng)把它作為一種生活方式。而布鞋是有著3000年歷史的產(chǎn)品,隨著工業(yè)文明的發(fā)達,正逐漸地遠離人們的生活。把咖啡與內(nèi)聯(lián)升的品牌文化融合在一起,是兩種文化的跨界融合。
在咖啡產(chǎn)品中,內(nèi)聯(lián)升融入了獨特的“北京味道”,如采用青花瓷蓋碗、六必居的二八醬作為原料,這也是其區(qū)別于多數(shù)連鎖咖啡品牌的特色內(nèi)容。大眾點評平臺數(shù)據(jù)顯示,大內(nèi)·宮保咖啡近幾月在前門地區(qū)的咖啡熱門榜、好評榜位列前三。還有消費者在評價中提到,“到二層喝咖啡、打卡,還順帶挑選了幾雙鞋”。
咖啡的連帶效果顯現(xiàn),內(nèi)聯(lián)升進一步打造了內(nèi)府書院及燕熙庭·大內(nèi)影像造辦處,為消費者提供閱讀空間及古風服飾攝影的體驗。
由跨界產(chǎn)品引導(dǎo)消費者了解老字號的匠心,進一步在門店駐足、了解品牌背后的文化,最終產(chǎn)生連帶消費,正是跨界產(chǎn)品的價值鏈條所在。而支撐內(nèi)聯(lián)升不斷吸收、承接新客戶的,是其源源不斷的創(chuàng)新與聯(lián)名。從每年的生肖、節(jié)氣主題,到電影《大魚海棠》、游戲王者榮耀,再到潮牌BAPE、上海的崇明土布,內(nèi)聯(lián)升可以說是把聯(lián)名滲透到各個圈層。
“每個IP背后的用戶人群都不一樣,有的可能是文藝青年,有的是潮流人士,或者是某一個小眾文化 IP的深度粉絲。”程旭表示,“我們希望通過聯(lián)名事件去撬動這個目標人群,進入到他們的視野當中,可以觸達我們傳統(tǒng)的線下門店或線上無法觸及的這部分的用戶。”
目前,內(nèi)聯(lián)升每個季度都會有4—6款新品上新。程旭表示,“我們會實時關(guān)注每一款的銷售數(shù)據(jù)。對于銷售比較暢銷的,我們會及時補貨;一些不是很理想的,我們會進行調(diào)整、迭代”。
今年7月,聯(lián)合國教科文組織第46屆世界遺產(chǎn)大會通過決議,將“北京中軸線——中國理想都城秩序的杰作”列入《世界遺產(chǎn)名錄》。值此之際,北京中軸線上的文化地標、商業(yè)設(shè)施,迎來了新的課題。如何與中軸線共融共生、傳承創(chuàng)新,“老字號們”正在不斷探索。
北京商報記者 胡靜蓉
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