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朱俊生談普惠保險(xiǎn):互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)可及性、可負(fù)擔(dān)性、保障性、可持續(xù)性

出處:北京商報(bào) 作者: 李秀梅 網(wǎng)編:財(cái)經(jīng)新聞中心 2024-08-21

北京商報(bào)(記者 李秀梅)8月21日,北京商報(bào)記者獲悉,在近日一場(chǎng)交流活動(dòng)中,北京大學(xué)中國(guó)保險(xiǎn)與社會(huì)保障研究中心專家委員會(huì)委員朱俊生以《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)推動(dòng)普惠健康保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展》為題進(jìn)行主題演講。

朱俊生表示,惠民保重要特征是互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化運(yùn)作?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是普惠保險(xiǎn)發(fā)展最重要的動(dòng)能。倘若失去了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的賦能與支持,普惠保險(xiǎn)的發(fā)展將面臨諸多難以逾越的障礙,其實(shí)現(xiàn)過(guò)程也將變得尤為艱難。

今年,《國(guó)家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于推進(jìn)普惠保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》正式發(fā)布,提出了要實(shí)現(xiàn)普惠保險(xiǎn)的四性原則——可及性、可負(fù)擔(dān)性、保障性和可持續(xù)性。

在朱俊生看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)實(shí)現(xiàn)普惠保險(xiǎn)“四性”原則。在可及性方面,互聯(lián)網(wǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的廣泛覆蓋與高效觸達(dá),正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。相比之下,傳統(tǒng)渠道難以匹敵線上平臺(tái)的便捷與高效。在可負(fù)擔(dān)性方面,科技的運(yùn)用,如大數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)定價(jià)等,有助于降低保險(xiǎn)成本,使更多人能夠負(fù)擔(dān)得起。在保障性方面,科技在提升理賠服務(wù)質(zhì)量和效率方面發(fā)揮著重要作用,讓賠付流程更加簡(jiǎn)便,賠付體驗(yàn)更加優(yōu)化。在可持續(xù)性方面,對(duì)于商業(yè)機(jī)構(gòu)而言,意味著在控制成本的同時(shí)保持合理的利潤(rùn)空間。這同樣需要科技的深度介入,通過(guò)優(yōu)化風(fēng)控策略、降低業(yè)務(wù)管理費(fèi)用等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)成本可負(fù)擔(dān)、商業(yè)可持續(xù)。

朱俊生表示,當(dāng)前,在考核的導(dǎo)向之下,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)都要做普惠保險(xiǎn),背后都需要科技做支撐,科技提升普惠保險(xiǎn)“能做會(huì)做”服務(wù)能力。通過(guò)數(shù)字化的獲客、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用以及智能化的風(fēng)控等手段,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)們得以以較低的成本觸達(dá)并服務(wù)于那些分散而龐大的普惠群體。

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