北京商報(bào)訊（記者 張?zhí)煸?月11日，瑞幸咖啡發(fā)布致歉信。瑞幸咖啡表示，近日由于在線客服就瑞幸咖啡全球品牌代言人易烊千璽的提問中，自動(dòng)回復(fù)出現(xiàn)錯(cuò)別字，在此誠(chéng)懇向易烊千璽和消費(fèi)者道歉。收到反饋后，團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間向代言人及經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)致歉，錯(cuò)別字已及時(shí)更改。
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