珀萊雅再失一員“猛將”。7月28，珀萊雅相關(guān)負責(zé)人向北京商報記者證實其首席科學(xué)官魏曉嵐已經(jīng)離職。魏曉嵐有著近20年化妝品研發(fā)經(jīng)驗，2022年9月入職珀萊雅，當時，這個人事任命被看作是珀萊雅釋放向國際美妝品牌看齊的信號。

值得注意的是，當前國產(chǎn)美妝已經(jīng)進入競爭下半場——比拼產(chǎn)品力。當各品牌加大力度吸納人才應(yīng)對市場競爭時，珀萊雅卻時不時出現(xiàn)核心人才離職的消息。如此之下，研發(fā)投入落后于同行的珀萊雅又如何應(yīng)對美妝競爭下半場成為業(yè)內(nèi)外關(guān)注的焦點。

  核心人才不斷流失

對于首席科學(xué)家離職一事，珀萊雅相關(guān)負責(zé)人向北京商報記者表示：“魏曉嵐確認已離職。后續(xù)研發(fā)部門將由公司聯(lián)合創(chuàng)始人曹良國負責(zé)。”

魏曉嵐2022年9月加入珀萊雅。加入珀萊雅之前，魏曉嵐在全球化妝品領(lǐng)域有近20年的研發(fā)工作經(jīng)驗。其中，2018年出任化妝品巨頭科蒂集團亞太區(qū)研發(fā)副總裁。

當時的珀萊雅正處在“重營銷輕研發(fā)”輿論的風(fēng)口浪尖，魏曉嵐的加入被視為珀萊雅釋放研發(fā)體系要進一步朝國際美妝看齊，打造全球化研發(fā)團隊的信號。

在深圳思其晟公司CEO伍岱麒看來，企業(yè)高管離職是常見的事情，通常情況下如果高管的思路與董事會確定的經(jīng)營方針出現(xiàn)較大差異，無法達成最終共識，就有可能離開企業(yè)另謀發(fā)展。“這樣的離職對于企業(yè)有著一定的不利影響，研發(fā)部門，如果沒有辦法及時找到合適人才，則可能導(dǎo)致科研實力、創(chuàng)新能力的下降。雖然珀萊雅的產(chǎn)品力、營銷能力都比較強，但關(guān)鍵人才流失也提示企業(yè)，內(nèi)部管理和文化的優(yōu)化。”伍岱麒說道。

值得注意的是，近兩年，珀萊雅核心人才正在不斷流失。2022年，珀萊雅首席研發(fā)官蔣麗剛離開珀萊雅。據(jù)了解，蔣麗剛于2008年進入珀萊雅，2012年開始任研發(fā)創(chuàng)新中心配方開發(fā)部總監(jiān)，后成為首席研發(fā)官。蔣麗剛?cè)肼氱耆R雅前，曾在玫琳凱、雅詩蘭黛等公司任職。在蔣麗剛就職期間，珀萊雅研發(fā)團隊先后推出泡泡面膜并成功出圈，以及爆火的早C晚A產(chǎn)品。與此同時，珀萊雅品牌曾對外表示，蔣麗剛是從珀萊雅僅有四五位工程師的小組，到后來50余人來自不同領(lǐng)域?qū)I(yè)高學(xué)歷人才隊伍的見證者。

另外，2024年初，珀萊雅CMO（首席營銷官）葉偉離職。葉偉于2018年加入珀萊雅并擔任CMO一職，在珀萊雅的營銷史上曾留下過“濃墨重彩”的一筆。自2018年入職以來，葉偉在珀萊雅的任職階段正好對應(yīng)著珀萊雅快速發(fā)展的階段。珀萊雅歷年財報數(shù)據(jù)顯示，2018—2023年前三季度，珀萊雅營收分別增長32.43%、32.28%、20.13%、23.47%、37.82%、32.47%。尤其是在疫情三年，其他國產(chǎn)美妝品牌業(yè)績放緩或下滑之際，珀萊雅一直都保持不錯的增長。

知名戰(zhàn)略定位專家、福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人詹軍豪表示，關(guān)鍵人才的頻繁流失對珀萊雅的發(fā)展無疑是不利的。這些關(guān)鍵人才的流失，都可能導(dǎo)致珀萊雅在激烈的市場競爭中失去優(yōu)勢，影響品牌的長期發(fā)展。

不過在要客研究院院長周婷看來，核心高管離職，對品牌會有一定影響，但是影響不會太大，特別是產(chǎn)品部門負責(zé)人，對于珀萊雅這樣的品牌，產(chǎn)品負責(zé)人只是其講故事的素材而已，沒了這個，可以找更好的，而且離職者也沒有能力成為值得重視的對手。

站在珀萊雅的角度，核心管理層人才的流失，只是正常的人事變動。此前葉偉離職，珀萊雅方面就對北京商報記者表示：“屬于正常的人事變動，公司整體運作還是依靠整個組織架構(gòu)的互相協(xié)調(diào)，會正常運營。”

面對此次魏曉嵐的離開，珀萊雅相關(guān)負責(zé)人則對北京商報記者表示：“在公司和幾位研發(fā)負責(zé)人的共同努力下，珀萊雅現(xiàn)階段已搭建完成完善的全球研發(fā)創(chuàng)新體系。”

研發(fā)投入低于同行

2023年，珀萊雅營收規(guī)模達89億元，坐上了國產(chǎn)化妝品的頭把交椅。而這時的國貨美妝也進入到競爭的下半場——比拼產(chǎn)品力。同時，行業(yè)內(nèi)足以彰顯品牌產(chǎn)品力的關(guān)鍵人才也在急速流動，而戲劇性的一幕是在其他各國產(chǎn)美妝品牌不斷招攬人才之際，珀萊雅的人才正在不斷流失。

今年6月，上海家化聘任了曾在寶潔、阿里巴巴、高鑫零售任職的林小海擔任上海家化董事長；隨后7月，聘任曾任職歐萊雅中國高檔化妝品部零售總經(jīng)理、科蒂中國總經(jīng)理的陳旻出任美妝事業(yè)部總經(jīng)理；同時聘任葉偉擔任外聘品牌營銷咨詢顧問。同樣是在7月，百雀羚聘任蔣麗剛擔任CTO(首席技術(shù)官)一職。2023年，逸仙電商宣布前雅詩蘭黛集團亞太研發(fā)中心研發(fā)副總裁承靜擔任首席科學(xué)官。2022年，上美股份宣布前寶潔全球首席科學(xué)家黃虎出任上美全球研發(fā)中心全球首席科學(xué)家一職，而在他加入之前，上美股份已經(jīng)吸納了胡新成、付子華、內(nèi)川惠一、山田耕作、谷口登志也、板谷行生等多位曾在寶潔、聯(lián)合利華、資生堂、佳麗寶等國際品牌擔任重要職位的頂級研發(fā)人才。此外還有歐詩漫、水羊股份、環(huán)亞集團等企業(yè)也于近一兩年官宣了首席科學(xué)家或是高級別研發(fā)人才的入職。

在盤古智庫研究院高級研究員江瀚看來，隨著市場變化和競爭加劇，國產(chǎn)美妝品牌從重營銷轉(zhuǎn)向發(fā)力科研是不可避免的。過去，營銷手段在打造品牌知名度和影響力方面起到了至關(guān)重要的作用。隨著消費者對于品質(zhì)和研發(fā)要求的提高，美妝品牌必須加大在研發(fā)和創(chuàng)新方面的投入，以滿足消費者不斷變化的需求。

在研發(fā)層面，珀萊雅2023年底官宣上海研發(fā)中心和杭州龍塢研發(fā)中心，進一步展示了其完善研發(fā)布局的決心。與此同時，在企業(yè)20周年戰(zhàn)略發(fā)布會上，珀萊雅方面表示，“珀萊雅站在承前啟后的節(jié)點，將不斷向以消費者為核心、以科技為本國際化的中國美妝公司目標邁進”。

從研發(fā)費用的投入來看，珀萊雅也正在不斷加大研發(fā)費用的投入。2023年，珀萊雅研發(fā)費用為1.74億元，同比增長35.6%。同時，珀萊雅股份的科研團隊也在不斷壯大。據(jù)2023年年報，珀萊雅股份擁有322位研發(fā)人員，同比增加40.61%。

不過從研發(fā)費用的占比來看，珀萊雅處于行業(yè)低位。2023年，珀萊雅研發(fā)費用為1.74億元，營收占比為1.96%，遠低于同行業(yè)其他品牌。2023年，華熙生物研發(fā)費用占比為7.34%；貝泰妮為6.07%；歐萊雅為3.13%。

北京商報記者 張君花