近日,網(wǎng)紅餐廳綠茶四戰(zhàn)港股IPO,食品安全、預(yù)制菜占比均遭證監(jiān)會(huì)問(wèn)詢(xún)。
在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面,證監(jiān)會(huì)要求綠茶餐廳說(shuō)明食品供應(yīng)鏈具體模式和預(yù)制菜占比,是否符合預(yù)制菜食品安全監(jiān)管通知進(jìn)行明示。
從消費(fèi)市場(chǎng)到資本市場(chǎng),之所以要求對(duì)預(yù)制菜進(jìn)行明示,正是基于眼下預(yù)制菜說(shuō)不清道不明。
疫情后,預(yù)制菜行業(yè)發(fā)展迅速,餐飲企業(yè)降本過(guò)冬,當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)烹飪悄然變成預(yù)制菜,對(duì)于哪些菜品是預(yù)制菜,這些預(yù)制菜來(lái)自哪里,是否安全,餐廳并不會(huì)明確告知消費(fèi)者。
如果消費(fèi)者走進(jìn)一家品牌餐廳,花的是現(xiàn)做的錢(qián),吃到的卻是預(yù)制菜,明顯不合理。商家利用了“信息差”賺取溢價(jià),傷害的是食客對(duì)于品牌和手藝的信任。
因此,餐廳對(duì)于預(yù)制菜必須講明白。首先,要“說(shuō)明白”端上桌的是不是預(yù)制菜,現(xiàn)場(chǎng)烹飪與預(yù)制菜相比,顧客選擇去餐廳就餐勢(shì)必對(duì)廚師手藝有更強(qiáng)的預(yù)期。
消費(fèi)者選擇預(yù)制菜和下館子,對(duì)于二者的口味期待、性?xún)r(jià)比評(píng)判注定不同,這也是為何“大廚手藝”被視為餐飲企業(yè)差異化經(jīng)營(yíng)、提升產(chǎn)品品質(zhì)的利器,也是品牌餐廳吸引消費(fèi)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
除了是否為預(yù)制菜,還應(yīng)該“說(shuō)明白”餐廳預(yù)制菜的出處。
今年3月,市場(chǎng)監(jiān)管總局等聯(lián)合發(fā)文對(duì)預(yù)制菜進(jìn)行界定,定義強(qiáng)調(diào)工業(yè)化、熟制過(guò)程、菜肴屬性。
作為對(duì)食品的升級(jí),預(yù)制菜是一種更高效的就餐選擇,行業(yè)則更看重預(yù)制菜的商業(yè)價(jià)值。
從產(chǎn)業(yè)端看,預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)成為萬(wàn)億賽道,餐廳公示供應(yīng)鏈和貨源,不會(huì)把消費(fèi)者拒之門(mén)外,會(huì)更加讓人放心,更好地了解所購(gòu)買(mǎi)的預(yù)制菜,從而做出更明確的選擇。
商家對(duì)預(yù)制菜有效告知,告知內(nèi)容要結(jié)合消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn),對(duì)供應(yīng)商情況、防腐劑、保質(zhì)期、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值等做出專(zhuān)門(mén)提示。
消費(fèi)者通過(guò)預(yù)制菜信息,也能進(jìn)一步判斷產(chǎn)品優(yōu)劣,對(duì)背后的餐飲企業(yè)進(jìn)行甄別,在一定程度上倒逼行業(yè)優(yōu)勝劣汰。
預(yù)制菜不是洪水猛獸,消費(fèi)者不能一直被蒙在鼓里。只有信息透明、安全衛(wèi)生、明碼標(biāo)價(jià),才是真正尊重消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)。
把預(yù)制菜講明白,生產(chǎn)商和餐廳提供生產(chǎn)過(guò)程和食材源頭的信息溯源公示,政府相關(guān)部門(mén)要按照職責(zé)分工,對(duì)預(yù)制菜原料和成品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、貯存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié),尤其是消費(fèi)者關(guān)心的預(yù)制菜標(biāo)識(shí)、告知問(wèn)題加強(qiáng)安全監(jiān)管,強(qiáng)化執(zhí)法檢查。
從國(guó)家層面,要盡快出臺(tái)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、追溯體系,研究制定預(yù)制菜食品安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)制菜的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在當(dāng)下消費(fèi)偏好謹(jǐn)慎、主張精打細(xì)算的環(huán)境下,預(yù)制菜的公示和透明,關(guān)乎消費(fèi)者權(quán)益,關(guān)乎新質(zhì)生產(chǎn)力賽道的健康發(fā)展,關(guān)乎中餐飲食文化的傳承弘揚(yáng),需要行業(yè)和監(jiān)管部門(mén)雙向推動(dòng),共同發(fā)力,更需要品牌餐廳用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光對(duì)待每一位消費(fèi)者。
北京商報(bào)評(píng)論員 陶鳳
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