6月28日，由公安部刑事偵查局、國家反詐中心舉辦的“全社會(huì)反詐 青年在行動(dòng)”全民反詐宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)儀式在京舉行。58同城作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表之一，與公安部直屬機(jī)關(guān)黨委、宣傳局、刑事偵查局、國家反詐中心等單位及二十余家互聯(lián)網(wǎng)公司反詐青年志愿者共計(jì)500余人參加活動(dòng)。

公安部刑事偵查局負(fù)責(zé)人在致辭中指出，當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜，發(fā)案量高、損失數(shù)大，人民群眾反響強(qiáng)烈。在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各地各部門牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，深入貫徹落實(shí)《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》，深化運(yùn)用“四專兩合力”總體思路，全力推進(jìn)打防管控建各項(xiàng)措施，打擊治理工作取得明顯成效。“全國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案數(shù)和損失金額均下降30%，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪上升勢(shì)頭得到有效遏制。”公安部刑事偵查局負(fù)責(zé)人介紹稱。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，公安部刑偵局、國家反詐中心的青年黨員、58同城等多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的反詐青年志愿者組成60余支宣傳隊(duì)伍，通過設(shè)置反詐宣傳展位、徒步小方陣宣講、反詐互動(dòng)小游戲等方式，為群眾解讀法律條文，介紹十大高發(fā)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型，揭批最新詐騙手法。在宣傳活動(dòng)中首次使用的智能機(jī)器人AI反詐知識(shí)問答，受到現(xiàn)場(chǎng)群眾的高度關(guān)注和認(rèn)可。

近年來，AI大模型新技術(shù)如雨后春筍般涌現(xiàn)，為各行各業(yè)帶來巨大的創(chuàng)新與便利，但也催生了新型數(shù)字化詐騙手段，包括AI換臉詐騙、客服詐騙等案例頻頻走進(jìn)公眾視野，為反詐帶來了新的挑戰(zhàn)。作為集聚數(shù)億活躍用戶的生活服務(wù)平臺(tái)，58同城積極參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范治理工作，結(jié)合平臺(tái)多場(chǎng)景數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)、人工智能技術(shù)，強(qiáng)化機(jī)器審核和算法模型識(shí)別能力，快速甄別異常行為，并通過用戶封禁資源處罰、高危易騙用戶警示等風(fēng)控工作，構(gòu)建起一張全面周密的“安全防護(hù)網(wǎng)”。

例如，58同城強(qiáng)加對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)或客戶的認(rèn)證力度，綜合運(yùn)用活體檢測(cè)、人臉對(duì)比、設(shè)備指紋等認(rèn)證技術(shù)，引入多維度的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證機(jī)制對(duì)抗相關(guān)黑產(chǎn)。在智能內(nèi)容檢測(cè)方面，58同城基于自然語言理解、計(jì)算機(jī)視覺、深度學(xué)習(xí)的智能內(nèi)容審核方案，以及海量數(shù)據(jù)積累，對(duì)機(jī)器行為、惡意注冊(cè)、養(yǎng)號(hào)等黑產(chǎn)用戶，進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別打擊。為提高打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)的精確度，58同城將高危信息、用戶線索推送至人工審核，在最短時(shí)間內(nèi)做出限權(quán)、凍結(jié)等措施，最大程度保證用戶安全。除了強(qiáng)化平臺(tái)AI預(yù)警攔截能力，58同城還通過向用戶推送反詐教育短信、微聊界面提示反詐教育文案等，強(qiáng)化求職者反詐意識(shí)，積極營造全民反詐的濃厚氛圍。

在“全民反詐在行動(dòng)”集中宣傳月活動(dòng)開展期間，58同城對(duì)平臺(tái)治理情況進(jìn)行了公示。2024年二季度，58同城累計(jì)封禁違規(guī)賬號(hào)超1.6萬個(gè)，封禁違規(guī)帖子超16萬個(gè)，日均攔截風(fēng)險(xiǎn)信息178萬次，為超28萬名用戶提供風(fēng)險(xiǎn)提示服務(wù)，預(yù)警易受騙求職者超32萬名，投訴舉報(bào)率環(huán)比一季度下降12%。

打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是一場(chǎng)“斗智斗勇”的持久較量。未來，58同城將繼續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任，履行平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別義務(wù)，不斷提升平臺(tái)治理能力、優(yōu)化反詐技術(shù)，配合相關(guān)單位持續(xù)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙不法分子強(qiáng)力打擊，盡最大努力維護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益。