6月28日，由公安部刑事偵查局、國家反詐中心舉辦的“全社會反詐 青年在行動”全民反詐宣傳月活動啟動儀式在京舉行。58同城作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表之一，與公安部直屬機關(guān)黨委、宣傳局、刑事偵查局、國家反詐中心等單位及二十余家互聯(lián)網(wǎng)公司反詐青年志愿者共計500余人參加活動。

公安部刑事偵查局負責人在致辭中指出，當前電信網(wǎng)絡詐騙犯罪形勢依然嚴峻復雜，發(fā)案量高、損失數(shù)大，人民群眾反響強烈。在黨中央的堅強領(lǐng)導下，各地各部門牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，深入貫徹落實《反電信網(wǎng)絡詐騙法》，深化運用“四專兩合力”總體思路，全力推進打防管控建各項措施，打擊治理工作取得明顯成效。“全國電信網(wǎng)絡詐騙發(fā)案數(shù)和損失金額均下降30%，電信網(wǎng)絡詐騙犯罪上升勢頭得到有效遏制。”公安部刑事偵查局負責人介紹稱。

在活動現(xiàn)場，公安部刑偵局、國家反詐中心的青年黨員、58同城等多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的反詐青年志愿者組成60余支宣傳隊伍，通過設置反詐宣傳展位、徒步小方陣宣講、反詐互動小游戲等方式，為群眾解讀法律條文，介紹十大高發(fā)電信網(wǎng)絡詐騙類型，揭批最新詐騙手法。在宣傳活動中首次使用的智能機器人AI反詐知識問答，受到現(xiàn)場群眾的高度關(guān)注和認可。

近年來，AI大模型新技術(shù)如雨后春筍般涌現(xiàn)，為各行各業(yè)帶來巨大的創(chuàng)新與便利，但也催生了新型數(shù)字化詐騙手段，包括AI換臉詐騙、客服詐騙等案例頻頻走進公眾視野，為反詐帶來了新的挑戰(zhàn)。作為集聚數(shù)億活躍用戶的生活服務平臺，58同城積極參與電信網(wǎng)絡詐騙的防范治理工作，結(jié)合平臺多場景數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢、人工智能技術(shù)，強化機器審核和算法模型識別能力，快速甄別異常行為，并通過用戶封禁資源處罰、高危易騙用戶警示等風控工作，構(gòu)建起一張全面周密的“安全防護網(wǎng)”。

例如，58同城強加對高風險行業(yè)或客戶的認證力度，綜合運用活體檢測、人臉對比、設備指紋等認證技術(shù)，引入多維度的動態(tài)驗證機制對抗相關(guān)黑產(chǎn)。在智能內(nèi)容檢測方面，58同城基于自然語言理解、計算機視覺、深度學習的智能內(nèi)容審核方案，以及海量數(shù)據(jù)積累，對機器行為、惡意注冊、養(yǎng)號等黑產(chǎn)用戶，進行精準識別打擊。為提高打擊網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)的精確度，58同城將高危信息、用戶線索推送至人工審核，在最短時間內(nèi)做出限權(quán)、凍結(jié)等措施，最大程度保證用戶安全。除了強化平臺AI預警攔截能力，58同城還通過向用戶推送反詐教育短信、微聊界面提示反詐教育文案等，強化求職者反詐意識，積極營造全民反詐的濃厚氛圍。

在“全民反詐在行動”集中宣傳月活動開展期間，58同城對平臺治理情況進行了公示。2024年二季度，58同城累計封禁違規(guī)賬號超1.6萬個，封禁違規(guī)帖子超16萬個，日均攔截風險信息178萬次，為超28萬名用戶提供風險提示服務，預警易受騙求職者超32萬名，投訴舉報率環(huán)比一季度下降12%。

打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙，是一場“斗智斗勇”的持久較量。未來，58同城將繼續(xù)踐行社會責任，履行平臺風險識別義務，不斷提升平臺治理能力、優(yōu)化反詐技術(shù)，配合相關(guān)單位持續(xù)對電信網(wǎng)絡詐騙不法分子強力打擊，盡最大努力維護人民群眾財產(chǎn)安全和合法權(quán)益。