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上影節(jié)“絲滑”開票 淘票票技術保障再升級

網編:劉浩天 2024-06-07

6月7日12點,由國家電影局指導、中央廣播電視總臺和上海市人民政府主辦的第二十六屆上海國際電影節(jié)在官方指定售票平臺淘票票正式開票。數(shù)據(jù)顯示,開售10分鐘,已有36部影片、200場次售罄。開售1小時,出票量達35.5萬張。

企業(yè)供圖

2024年5月30日,在上海國際電影節(jié)組會委的見證下,淘票票60多位專項技術工程師及工作人員進行了上影節(jié)開票全鏈路測試。為保證開票購票體驗穩(wěn)定、順滑,淘票票技術團隊對購票系統(tǒng)和相關技術保障方案進行了全面升級。以歷屆上影節(jié)流量最高的一屆——即2023年上影節(jié)為對標對象,本次票務系統(tǒng)的容量擴充到了2023年峰值的3倍,可支持所有場次座位在1分鐘內完成售賣。

淘票票“我的日程”功能,已成為影迷們最有效的搶票助攻。數(shù)據(jù)顯示,超23.3萬影迷將自己心儀的影片加入“我的日程”;其中,《紅辣椒(4K)》是最受影迷關注的影片。

自2015年第18屆上海國際電影節(jié)聯(lián)合“淘寶電影”(淘票票前身)為廣大影迷搭建高效、便利的網上購票通道以來,上影節(jié)與淘票票的搭檔合作已邁入第十個年頭。到如今,從上海到全國的老少影迷都習慣了在上影節(jié)期間,線上組團做搶票攻略,線下實地感受電影節(jié)的儀式感。

本屆上影節(jié)所有觀影場次均需持有效紙質票入場,觀眾可根據(jù)影院指示在淘票票上海國際電影節(jié)專用取票機取票。為優(yōu)化取票流程,組委會不僅確保每臺淘票票取票機都是全新投入使用,且增加了取票機投放數(shù)量。從線上到線下,從購票到取票,淘票票產品、技術側持續(xù)升級,提升影迷用戶的觀影體驗。

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