北京商報訊(記者 郭繽璐 喬心怡)5月16日,由北京日報報業(yè)集團、中國經濟傳媒協(xié)會指導,北京商報社和《中外企業(yè)文化》雜志社共同主辦的2024深藍媒體智庫年度論壇暨高質量發(fā)展與品牌創(chuàng)新大會在京舉辦。
本次論壇以“向新力”為主題,當天,來自產、學、研、媒、政各界專家、學者、企業(yè)代表齊聚一堂,共同探討新質生產力在經濟發(fā)展中的關鍵作用,探索如何通過發(fā)展新質生產力促進經濟增長、優(yōu)化產業(yè)結構、提升企業(yè)創(chuàng)新力,分享由新質生產力激發(fā)和帶動經濟新動能、消費新場景、經營新模式的實踐案例,為如何利用新質生產力推動品牌發(fā)展提供參考。
蘇寧易購北京大區(qū)總經理章艷光指出,近年來,在線下的家電市場發(fā)生翻天覆地的變化,在布局線下的過程中,蘇寧也積極地利用數字化能力在線上展開變革。章艷光表示,當前,集團已經圍繞著用戶端、商品端和門店端成立了中臺部門,基于蘇寧易購十多年以來的科技沉淀和數據積累,三大中臺部門能夠對線上、線下的經營工作做出數據化的精準指導以及扎實的數據支撐。
在用戶端,蘇寧易購基于數據的沉淀,通過分析用戶畫像,以用戶的服務滿意度為標準,制定更加符合區(qū)域市場需求的活動和玩法。在商品端,蘇寧也能夠基于用戶的喜好和商品消費趨勢等相關數據,進行更準確的訂單管理,包括針對用戶的需求進行逆向的C2M制定工作。
“對于蘇寧來說,利用數字化的新質生產力,能夠更好的進行‘千店千面’的布局。”章艷光直言,數據是蘇寧驅動產業(yè)鏈向上發(fā)展的核心之一。
除此之外,章艷光透露,數據透明化是蘇寧進行生態(tài)升級的基礎。“在和品牌方合作的過程中,我們會基于大數據的共享進行用戶和市場痛點的分析。”章艷光說,通過對上游生產企業(yè)的引導,蘇寧將會推出更多定制產品豐富供應鏈。
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