“00后”當(dāng)起助浴師，“90后”化身適老化改造咨詢師……在就業(yè)“金三銀四”的熱度之下，越來(lái)越多年輕人開(kāi)始將求職目光轉(zhuǎn)向養(yǎng)老領(lǐng)域的藍(lán)海。近日，北京商報(bào)記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少養(yǎng)老企業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員年齡構(gòu)成日益年輕化，“90后”“00后”逐步成為主流。盡管年輕人已關(guān)注到銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的藍(lán)海，但養(yǎng)老領(lǐng)域行業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺位仍然制約了行業(yè)的人才發(fā)展，對(duì)此，大部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的破解之道為自主開(kāi)展崗前培訓(xùn)。與此同時(shí)，養(yǎng)老領(lǐng)域新職業(yè)的申報(bào)也在提速，“老年助浴員”的職業(yè)申報(bào)已在進(jìn)行中。

看新聞求職的“00后”助浴師

2001年出生的周洋，在今年3月正式入職成為了一名老年助浴師。盡管和日常接觸的服務(wù)對(duì)象有著超過(guò)50歲的年齡差距，但周洋卻對(duì)這份工作非常滿意。“在養(yǎng)老行業(yè)工作符合我對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃。”周洋表示。今年23歲的周洋17歲入伍，有過(guò)5年軍旅生涯的經(jīng)歷。在部隊(duì)服役時(shí)，周洋曾在電視里看到過(guò)老年助浴的相關(guān)新聞。這成為了他進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)的契機(jī)。

周洋說(shuō)，從部隊(duì)到養(yǎng)老行業(yè)，他始終希望自己能做一些服務(wù)大眾的工作。正是看準(zhǔn)了周洋的這一性格特征，可依助浴創(chuàng)始人李民花才將他招入麾下。據(jù)李民花介紹，周洋是通過(guò)短視頻平臺(tái)私信的方式進(jìn)行求職的。“我們機(jī)構(gòu)選拔員工不以學(xué)歷或者技能為唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)，只要是性格合適，對(duì)養(yǎng)老行業(yè)有熱情，我們都?xì)g迎。”李民花表示，是周洋的熱情打動(dòng)了她，也讓她發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始關(guān)注養(yǎng)老領(lǐng)域。

實(shí)際上，李民花的感受也正是養(yǎng)老行業(yè)的新變化。北京安馨康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“安馨康養(yǎng)”）董事長(zhǎng)鄂俊宇也表示，越來(lái)越多年輕人開(kāi)始加入養(yǎng)老行業(yè)。以安馨康養(yǎng)為例，該公司的適老化團(tuán)隊(duì)同樣吸引了一批年輕人加入。據(jù)鄂俊宇介紹，目前安馨康養(yǎng)的適老化介助咨詢師團(tuán)隊(duì)共有50多人，全部都是“90后”“00后”的年輕人。之所以成立年輕人為主的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，也是想通過(guò)隔代親的方式，讓老年人在接受適老化改造服務(wù)的同時(shí)，感受到溫暖陪伴。

“年齡友好”引來(lái)年輕人

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)副教授、中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)就業(yè)研究所研究員毛宇飛在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，養(yǎng)老行業(yè)的部分崗位工作時(shí)間較為彈性，同時(shí)工作內(nèi)容不枯燥，符合當(dāng)下年輕人對(duì)于職業(yè)的向往，這是越來(lái)越多年輕人選擇養(yǎng)老行業(yè)的原因之一。

毛宇飛介紹，養(yǎng)老行業(yè)內(nèi)的不少崗位都屬于年齡友好型職業(yè)，這一類型的職業(yè)注重經(jīng)驗(yàn)積累，能讓從業(yè)人員在工作過(guò)程中收獲長(zhǎng)期培訓(xùn)和技能提升，年齡增加不僅不是劣勢(shì)，還會(huì)讓從業(yè)者的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。隨著當(dāng)前實(shí)體經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)受到溢出效應(yīng)影響，產(chǎn)生的相關(guān)招聘需求也在增加。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)現(xiàn)存養(yǎng)老相關(guān)企業(yè)36.7萬(wàn)余家，2021—2023年期間，新增相關(guān)企業(yè)分別為4.4萬(wàn)家、4.9萬(wàn)家、7.1萬(wàn)余家，其中2023年新增企業(yè)較2022年同比增加44.4%。

北京商報(bào)記者也在多個(gè)求職平臺(tái)上看到，從北京地區(qū)來(lái)看，目前有多個(gè)養(yǎng)老領(lǐng)域職位在招，具體崗位涉及養(yǎng)老規(guī)劃師、助浴師、養(yǎng)老顧問(wèn)等。薪資從5000—40000元不等，對(duì)比其他行業(yè)來(lái)看薪資并不低。同時(shí)，不少崗位的招聘要求也相對(duì)寬松，并不強(qiáng)求招聘者的學(xué)歷和專業(yè)。

以北京地區(qū)的助浴師崗位招聘為例，該崗位薪資多集中在5000—7000元，大多數(shù)崗位對(duì)學(xué)歷的要求僅為中專甚至是不限。同時(shí)，不少機(jī)構(gòu)也會(huì)在招聘要求中明確會(huì)對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。李民花告訴北京商報(bào)記者，她所在的助浴機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再為老人服務(wù)。

新職業(yè)申報(bào)進(jìn)行時(shí)

年輕人進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)，工作起來(lái)都有哪些不同？李民花表示，為發(fā)揮年輕人特長(zhǎng)，她也為“00后”團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置了不同的工作內(nèi)容。目前，“00后”助浴師周洋的工作內(nèi)容除了幫助老人洗澡外，還涉及了助浴機(jī)構(gòu)短視頻賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)。

在毛宇飛看來(lái)，技術(shù)發(fā)展之下，當(dāng)前的養(yǎng)老行業(yè)已不再是單純的勞動(dòng)密集型行業(yè)。同時(shí)，隨著老年人需求的更新，養(yǎng)老領(lǐng)域的部分工作內(nèi)容也開(kāi)始出現(xiàn)轉(zhuǎn)變。這些變化要求養(yǎng)老行業(yè)應(yīng)與數(shù)字化結(jié)合，而與數(shù)字化相關(guān)的崗位特點(diǎn)也符合了大學(xué)生及求職者對(duì)未來(lái)的工作預(yù)期。

隨著外界對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的市場(chǎng)認(rèn)知加深，如何破解行業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)難題成為關(guān)鍵。鄂俊宇在多年適老化改造的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，不同企業(yè)對(duì)同一項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)的理解存在偏差，這導(dǎo)致行業(yè)難以規(guī)范化發(fā)展。

除了市場(chǎng)缺乏規(guī)范外，不少養(yǎng)老細(xì)分領(lǐng)域未出臺(tái)明確的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。目前，大多數(shù)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的做法是自發(fā)組織崗前培訓(xùn)，滿足具體服務(wù)業(yè)務(wù)上的需要。

毛宇飛認(rèn)為，從國(guó)家或行業(yè)層面出臺(tái)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，短期內(nèi)具有一定難度。但隨著老齡化程度的加深，爆發(fā)的養(yǎng)老需求將推動(dòng)相關(guān)行業(yè)規(guī)?；l(fā)展。預(yù)計(jì)在未來(lái)5年內(nèi)，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模化發(fā)展的同時(shí)，也將推動(dòng)職業(yè)規(guī)范的出臺(tái)。

在企業(yè)端，部分企業(yè)已開(kāi)始著手申請(qǐng)養(yǎng)老領(lǐng)域的新職業(yè)認(rèn)證。李民花透露，目前包括可依助浴在內(nèi)的5家單位已對(duì)“老年助浴員”進(jìn)行了職業(yè)申報(bào)，從職業(yè)認(rèn)證出發(fā)，推動(dòng)行業(yè)的人才發(fā)展。

北京商報(bào)記者 趙博宇