清明節(jié)后，東方甄選“小時達”業(yè)務(wù)正式上線，北京商報記者在嘗試下單后發(fā)現(xiàn)，目前該業(yè)務(wù)僅可在抖音端使用，尚未上線東方甄選App。據(jù)東方甄選介紹，“小時達”首先針對北京市場推出，已與17個前置倉建立合作，配送范圍覆蓋北京五環(huán)內(nèi)80%區(qū)域。東方甄選嘗試入局即時零售和本地生活領(lǐng)域，業(yè)內(nèi)人士仍持觀望態(tài)度。而從粉絲體量來看，“東方甄選小時達”抖音賬號目前粉絲數(shù)量仍未突破10萬，與其他東方甄選系的賬號存在一定差距。在推出“小時達”的4月8日，東方甄選股價當(dāng)日跌幅超9%，相較股價高點已回落超70%。

僅在抖音“小時達”

4月8日下午3點，“東方甄選小時達”賬號正式開播，主播天權(quán)化身外賣小哥，為用戶將產(chǎn)品配送到家。據(jù)東方甄選方面介紹，東方甄選“小時達”業(yè)務(wù)首先針對北京市場推出，已與17個前置倉建立合作，配送范圍覆蓋北京五環(huán)內(nèi)80%區(qū)域，未來將覆蓋更多城市。

4月9日上午，北京商報記者在嘗試下單后發(fā)現(xiàn)，目前，“小時達”業(yè)務(wù)僅可在抖音端下單，東方甄選App尚未上線。對此，東方甄選客服稱，“小時達”業(yè)務(wù)目前僅在抖音端推出。相關(guān)界面顯示，首度在北京上線的“東方甄選小時達”，主要銷售其自營產(chǎn)品，包括烤腸、雞胸肉等。

實際上，在此次正式上線“小時達”業(yè)務(wù)之前，今年2月下旬，東方甄選就曾試水該項業(yè)務(wù)。試水階段，該業(yè)務(wù)僅面向北京十里河區(qū)域和上海虹口區(qū)、徐匯區(qū)的部分街道開放。

“‘小時達’業(yè)務(wù)可以看成東方甄選對自己品牌私域的一次精耕細(xì)作和深度挖掘。”在素履咨詢創(chuàng)始人郁苗看來，東方甄選不是低客單價的電商平臺，作為知識博主和內(nèi)容電商，東方甄選已擁有一批忠實粉絲，此次設(shè)立“東方甄選小時達”的直播間，是在整體架構(gòu)下，新增了流量入口及業(yè)務(wù)出口。知名經(jīng)濟學(xué)者盤和林則認(rèn)為，上線“小時達”業(yè)務(wù)，意味著東方甄選正在從電商平臺向電商生態(tài)轉(zhuǎn)變，想要在本地服務(wù)和即時配送業(yè)務(wù)上打開局面。

蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示，4月8日“東方甄選小時達”開啟的首場直播，累計銷售額為5萬—7.5萬元。

即時零售入局不易

值得注意的是，東方甄選對“小時達”業(yè)務(wù)的首次提及，來源于其發(fā)布的2024財年中期報告。報告顯示，2024年，東方甄選將與第三方物流商合作，在北京等一線城市開展前置倉試點。通過設(shè)置前置倉，實現(xiàn)更快、更具成本效益的運輸，并在兩小時內(nèi)完成訂單到交付的過程。

“東方甄選并沒有在本地生活領(lǐng)域布局基礎(chǔ)設(shè)施，比如即時配送的人員，而是采用平臺方式。”盤和林分析認(rèn)為，此類平臺競爭已經(jīng)非常激烈，現(xiàn)階段，東方甄選想要入局分一杯羹的難度很大。但東方甄選的優(yōu)勢在于輕資產(chǎn)和平臺化，即便不成功，成本也不大。

從東方甄選“小時達”的業(yè)務(wù)布點來看，選擇在北京、上海進行試水，并首先針對北京市場推出，撞上了已在本地深耕多年的盒馬、美團、京東等即時零售服務(wù)商。能否在競爭激烈的市場中分一杯羹，東方甄選的前景似乎還不太明朗。對此，郁苗表示，盡管和其他即時零售服務(wù)商有一定的業(yè)務(wù)沖突，但一線城市也是東方甄選最容易觸達的地方。

“東方甄選此舉也是出于深度整合供應(yīng)鏈的目的。”郁苗說，通過開發(fā)新的“小時達”業(yè)務(wù)，東方甄選在為自身向電商平臺的轉(zhuǎn)型進行發(fā)力和布局。“東方甄選進入新的市場，首先要實現(xiàn)業(yè)務(wù)的觸達。當(dāng)然，在相當(dāng)長的一段時間之內(nèi)，東方甄選與已有的即時零售服務(wù)商之間，都會在體量和運營上有著巨大的差異。”

截至4月9日10點，“東方甄選小時達”賬號粉絲數(shù)為8.9萬人，與東方甄選系的其他賬號相比，粉絲體量上仍存較大差距。

提振股價的業(yè)績大考

一方面是新業(yè)務(wù)的上線，另一方面東方甄選的股價則持續(xù)走低。清明假期后開市首日，東方甄選收盤股價跌幅超9%，報17.7港元/股。4月9日開盤，東方甄選股價再次下跌，截至午間休市，其股價跌幅達1.13%。

北京商報記者觀察發(fā)現(xiàn)，自2023年底小作文風(fēng)波之后，東方甄選股價持續(xù)維持在20—30港元。在今年3·15晚會曝光“梅菜扣肉”事件后，作為電商平臺的東方甄選同樣被牽扯其中，股價一路走低。

除了3·15“梅菜扣肉”的影響，圍繞在俞敏洪和董宇輝之間的爭議和流量也在持續(xù)。3月30日，俞敏洪對河南直播事件道歉。而此次爭議源起于，外界認(rèn)為俞敏洪提前去河南直播是為了搶董宇輝風(fēng)頭。對此，俞敏洪表態(tài)稱，自己從來沒有過要去河南直播的計劃。

始終處在輿論風(fēng)口浪尖上的東方甄選，一舉一動都引發(fā)著市場情緒的波動。從市場表現(xiàn)來看，董宇輝的“自立門戶”僅為東方甄選股價帶來小范圍回暖。

“從東方甄選在直播帶貨上的業(yè)績增長來看，包括東方甄選在內(nèi)的直播電商行業(yè)的增長曲線已經(jīng)趨于平緩。”在郁苗看來，如果沒有特別的紅利事件，東方甄選的股價短期內(nèi)不容易暴漲，但也幾乎不可能回到曾經(jīng)的谷底。

在郁苗看來，東方甄選想要提振股價，需要北京的“小時達”業(yè)務(wù)打個漂亮仗，提升市場信心，使股價回暖?；蛘邧|方甄選旗下直播間業(yè)績長紅且保持增長，且利潤率符合市場期待，就能逐漸贏回市場信心。蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示，2024年3月，“與輝同行”為抖音達人帶貨月榜第一名，“東方甄選”則排名第六。

北京商報記者 趙博宇