聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)是原鐵道部株洲電力機(jī)車(chē)廠(chǎng)(現(xiàn)中車(chē)株機(jī))勞動(dòng)服務(wù)公司通過(guò)整體改制成為全員持股的一家股份制民營(yíng)企業(yè),從事軌道交通裝備部件行業(yè),已有40多年的軌道交通裝備部件研制歷程,也是全國(guó)鐵路系統(tǒng)第一家整體改制成功的集體經(jīng)濟(jì)企業(yè)。改制20多年來(lái),公司已擁有國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)4家,省級(jí)專(zhuān)精特新中小企業(yè)5家、國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心等31個(gè)創(chuàng)新平臺(tái),自主研發(fā)的“電力機(jī)車(chē)專(zhuān)用風(fēng)機(jī)”獲國(guó)家制造業(yè)單項(xiàng)冠軍產(chǎn)品。公司獲評(píng)湖南省制造業(yè)企業(yè)100強(qiáng)、湖南省民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)、湖南省民營(yíng)企業(yè)稅收貢獻(xiàn)百?gòu)?qiáng),成為湖南省千億軌道交通產(chǎn)業(yè)集群核心成員。
順應(yīng)時(shí)代 明確文化立企
公司成立之前,是一家為妥善安置大量返城知識(shí)青年和待業(yè)青年,扶持創(chuàng)辦的以配套生產(chǎn)電力機(jī)車(chē)配件產(chǎn)品的工廠(chǎng),屬于典型的安置就業(yè)型企業(yè)。隨著國(guó)企深化改革、主輔分離、分流改制的推進(jìn),2002年4月從大型國(guó)企主體中分離出來(lái)。公司成立之初,企業(yè)面臨著怎么走才能不負(fù)眾望、不辱使命,讓企業(yè)跟上時(shí)代的步伐、蒸蒸日上等企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題。同時(shí)面臨著如公司運(yùn)作、人員安置、效益增長(zhǎng)點(diǎn)、員工待遇等諸多企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)新起點(diǎn),公司管理層從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高度出發(fā)、行穩(wěn)致遠(yuǎn),認(rèn)為只有抓好歷史機(jī)遇、不負(fù)時(shí)代重托,牢牢把握中國(guó)軌道交通行業(yè)大跨越發(fā)展的契機(jī),堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,積極實(shí)踐市場(chǎng)主導(dǎo)、技術(shù)創(chuàng)造、管理支撐三條變革創(chuàng)新主線(xiàn),掌握核心技術(shù)、建立核心產(chǎn)品平臺(tái)、拓展核心產(chǎn)業(yè),通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和市場(chǎng)擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)由低層次加工廠(chǎng)向創(chuàng)新型企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從單一配套企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品出口國(guó)際的現(xiàn)代化企業(yè)。
要實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,公司上下必須統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)共同的發(fā)展目標(biāo),實(shí)現(xiàn)價(jià)值認(rèn)同。面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境,公司高層認(rèn)識(shí)到成功的文化戰(zhàn)略可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),用文化立企、興企,使全體員工達(dá)成共識(shí),才能形成獨(dú)具特色的“聯(lián)誠(chéng)文化”。
因地制宜 構(gòu)建“聯(lián)誠(chéng)文化”
聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)的成立和發(fā)展有著深刻的時(shí)代背景和復(fù)雜的歷史沿革,為了明確和形成企業(yè)文化理念,聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)經(jīng)過(guò)兩年多的策劃、總結(jié)、實(shí)踐和完善,于2006年編制了第一本《企業(yè)文化手冊(cè)》。從企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)愿景、使命和核心價(jià)值觀,告訴全體員工,企業(yè)是從哪里來(lái)、如何出發(fā)、要去哪里;企業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑鞘裁匆约皯?yīng)該共同踐行的價(jià)值觀,以構(gòu)建“聯(lián)誠(chéng)文化”體系。企業(yè)改制的初心就是為產(chǎn)業(yè)擔(dān)責(zé)任,為員工謀福祉,為股東謀利益,為社會(huì)作貢獻(xiàn)。做企業(yè)就像做人。做人應(yīng)品行誠(chéng)實(shí)、常懷感恩、開(kāi)拓進(jìn)取,聯(lián)誠(chéng)和聯(lián)誠(chéng)人秉承的也是如此。
從企業(yè)發(fā)展歷程中和企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,提煉和確立了“誠(chéng)實(shí)、感恩、創(chuàng)造、造取”的聯(lián)誠(chéng)核心價(jià)值觀,“忠誠(chéng)、奮斗、擔(dān)當(dāng)、珍惜”的聯(lián)誠(chéng)精神,以及“誠(chéng)實(shí)守信”的誠(chéng)信文化、“創(chuàng)造進(jìn)取”的創(chuàng)新文化、“改善、改進(jìn)、改變”的精益文化、“以人為本”的感恩文化、“以成事為原則”的管理文化、“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)文化、“完美的產(chǎn)品質(zhì)量是最好的廣告”的質(zhì)量文化、“現(xiàn)場(chǎng)即市場(chǎng)”的現(xiàn)場(chǎng)文化、“馬上執(zhí)行”的行動(dòng)文化等,形成“聯(lián)誠(chéng)文化”特色。同時(shí)根據(jù)企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理深度融合的需要,形成了在產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、管理等方面的工作理念,培育了學(xué)習(xí)文化、奮斗文化、激勵(lì)文化、質(zhì)量文化、精益文化、安全文化、綠色文化、廉潔文化等特性文化,賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵。
實(shí)踐證明,涵蓋多方面、成體系、可操作的“聯(lián)誠(chéng)文化”成為了聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)成長(zhǎng)的動(dòng)力之源,有力地推動(dòng)了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,公司已形成結(jié)構(gòu)件、新材料、通風(fēng)冷卻、元器件和電氣類(lèi)、智能維保等五大產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,主導(dǎo)產(chǎn)品批量應(yīng)用于國(guó)內(nèi)大功率交流傳動(dòng)機(jī)車(chē)、高速動(dòng)車(chē)組、新型城市交通裝備等市場(chǎng)領(lǐng)域,重點(diǎn)服務(wù)于中國(guó)鐵路總公司、中國(guó)中車(chē)、西門(mén)子等全球著名企業(yè)。
公司黨委書(shū)記劉朝暉與操作員工鐘山峰交流
百年聯(lián)誠(chéng) 打造特色文化
企業(yè)以愿景、使命和價(jià)值觀為指導(dǎo),制定了公司的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化文化的支撐作用,推進(jìn)公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)通過(guò)思想引領(lǐng)、理念更新、行為規(guī)范、素質(zhì)提高,使企業(yè)文化深度融入公司各項(xiàng)決策和業(yè)務(wù)工作中。
(一)全面推動(dòng)文化落地生根,知行合一
建立協(xié)同機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。公司董事長(zhǎng)高度重視,黨委書(shū)記親自抓,明確了公司辦公室、黨群工作部作為公司企業(yè)文化的責(zé)任部門(mén),各業(yè)務(wù)單位、職能部門(mén)的行政、黨工團(tuán)組織協(xié)同做好企業(yè)文化建設(shè)工作,將企業(yè)文化建設(shè)列入年度工作計(jì)劃。
做好培訓(xùn)宣貫,強(qiáng)化宣講實(shí)效。新員工入職必須經(jīng)過(guò)公司專(zhuān)項(xiàng)文化培訓(xùn),將企業(yè)文化貫穿于公司發(fā)展歷程、產(chǎn)品介紹、人事制度、員工行為規(guī)范、職場(chǎng)禮儀、安全知識(shí)等培訓(xùn)中,讓“聯(lián)誠(chéng)文化”入腦入心。發(fā)放《員工手冊(cè)》,并通過(guò)班前會(huì)、員工大會(huì)、部門(mén)會(huì)議、黨員大會(huì)等多種形式反復(fù)宣貫。結(jié)合各類(lèi)主題教育、主題報(bào)告、形勢(shì)任務(wù)教育等,宣傳公司文化,使企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行。
豐富宣傳載體,強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。通過(guò)內(nèi)部刊物《聯(lián)誠(chéng)人》、企業(yè)微信公眾號(hào)以及公司外部網(wǎng)站,講好聯(lián)誠(chéng)故事,發(fā)好聯(lián)誠(chéng)聲音,傳承聯(lián)誠(chéng)文化;堅(jiān)持每年編寫(xiě)企業(yè)《大事記》;創(chuàng)建“聯(lián)誠(chéng)講堂”,建立開(kāi)放的分享機(jī)制,用文化熏陶和思想引領(lǐng)來(lái)提升全員素質(zhì);舉辦《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)論壇》,并堅(jiān)持了21年,以創(chuàng)新、前瞻、開(kāi)闊的思維,解決企業(yè)發(fā)展難題。用先進(jìn)的企業(yè)文化凝聚人心、鼓舞士氣,以充分的文化自信匯聚企業(yè)改革發(fā)展力量。
結(jié)合主題教育,開(kāi)展文化活動(dòng)。每年舉辦安全月活動(dòng)宣傳安全文化;持續(xù)開(kāi)展“質(zhì)量大反思大整改”“守規(guī)矩、保質(zhì)量”整治行動(dòng),踐行質(zhì)量文化;開(kāi)展精益管理知識(shí)系列培訓(xùn)、內(nèi)部成果與經(jīng)驗(yàn)分享,以及參觀標(biāo)桿企業(yè)精益車(chē)間等活動(dòng),宣揚(yáng)精益文化;開(kāi)展群眾性技術(shù)創(chuàng)新成果評(píng)比,弘揚(yáng)創(chuàng)新文化;開(kāi)展員工成長(zhǎng)激勵(lì)申報(bào)、勞模工匠師帶徒活動(dòng)、開(kāi)展技能比武和比賽等,激勵(lì)員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
(二)全面融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新發(fā)展
“誠(chéng)實(shí)、感恩、創(chuàng)造、進(jìn)取”的核心價(jià)值觀,支撐了公司的理念系統(tǒng),凝聚了員工的行為合力,形成了發(fā)展的精神支柱。
誠(chéng)信文化助推公司跨越式增長(zhǎng)。“誠(chéng)信”是公司企業(yè)文化的內(nèi)核,在改制發(fā)展的二十多年里,公司將誠(chéng)信融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,持續(xù)加強(qiáng)以合同管理、質(zhì)量管理、信用管理為重點(diǎn)的信用體系建設(shè),以100%的合同履約率獲取市場(chǎng)信譽(yù),以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品擴(kuò)大品牌影響。
精益文化提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司始終秉持“完美的產(chǎn)品質(zhì)量是最好的廣告”的質(zhì)量理念,強(qiáng)化全員精益求精、精工細(xì)作、精打細(xì)算、認(rèn)真負(fù)責(zé)的“三精一認(rèn)真”工作作風(fēng),堅(jiān)持“不接受、不制造、不流出”不合格品的“三不原則”,開(kāi)展“質(zhì)量大反思大整改”“守規(guī)矩、保質(zhì)量”整治行動(dòng),堅(jiān)持實(shí)施“質(zhì)量問(wèn)題揭榜掛帥制”“質(zhì)量整改雙歸零管理”,切切實(shí)實(shí)將精益質(zhì)量文化貫穿于質(zhì)量管理的全過(guò)程,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。
奮斗文化打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍。通過(guò)開(kāi)展大培訓(xùn)、大獻(xiàn)策、大練兵、大競(jìng)賽活動(dòng),并依托技能大師和勞模工作室,弘揚(yáng)工匠精神、勞模精神,實(shí)現(xiàn)高技能的代際傳承;通過(guò)“創(chuàng)新”與“勞動(dòng)競(jìng)賽”,“創(chuàng)新”和“創(chuàng)優(yōu)”的雙結(jié)合,大力培育勞動(dòng)精神、創(chuàng)新精神,提升員工技術(shù)技能,建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型員工隊(duì)伍。
激勵(lì)文化激發(fā)公司發(fā)展動(dòng)力。公司制定《員工成長(zhǎng)激勵(lì)管理辦法》《員工技術(shù)創(chuàng)新成果管理辦法》,全面推行技術(shù)研發(fā)人員、操作員工職業(yè)發(fā)展通道;堅(jiān)持職工代表巡視等制度,廣泛聽(tīng)取員工對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、決策等方面意見(jiàn)和建議,在勞動(dòng)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益提高的基礎(chǔ)上,不斷提高工資水平和福利待遇,同時(shí)選樹(shù)標(biāo)兵和典型,強(qiáng)化榜樣力量。
(三)全面打造幸福企業(yè)生態(tài),和諧共贏
公司企業(yè)文化以“人”為課題去設(shè)計(jì)和升華。提出“健康、快樂(lè)、富有”的企業(yè)理想,以關(guān)注健康來(lái)體現(xiàn)對(duì)員工的尊重,以發(fā)展的成果惠及全體聯(lián)誠(chéng)人共享企業(yè)發(fā)展的快樂(lè)。
以安全的環(huán)境守護(hù)員工健康。對(duì)改善員工作業(yè)環(huán)境保持高位投入,打造安全職場(chǎng)。高額投入恒溫恒濕空調(diào)系統(tǒng)等環(huán)境保護(hù)及環(huán)保設(shè)備設(shè)施。構(gòu)建職業(yè)健康大數(shù)據(jù)平臺(tái),定期進(jìn)行職業(yè)健康危害因素檢測(cè),高規(guī)格、高質(zhì)量,足額足量發(fā)放各種專(zhuān)業(yè)防護(hù)用品,確保員工職業(yè)健康得到保障。
以健全的福利構(gòu)建人企和諧。制定“全員收入倍增計(jì)劃、商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃、全員健康計(jì)劃”“五險(xiǎn)兩金兩商業(yè)險(xiǎn)”等全方位的福利體系,成為株洲市社會(huì)保險(xiǎn)最健全的企業(yè)之一。讓員工安居樂(lè)業(yè),在企業(yè)找到歸屬感、幸福感,生活得體面有尊嚴(yán)。
以溫暖的關(guān)懷凝聚企業(yè)合力。公司堅(jiān)持開(kāi)展困難員工救助、大病救助、金秋助學(xué)、“七必須”日常走訪(fǎng)等全方位關(guān)愛(ài),定期開(kāi)展職工健康體檢、職業(yè)病體檢,每年組織員工健康療休和獎(jiǎng)勵(lì)療休,開(kāi)展冬送溫暖、夏送清涼,成立籃球協(xié)會(huì)、攝影文案協(xié)會(huì)、工匠協(xié)會(huì),開(kāi)展員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化體育活動(dòng),形成心心相映、氣氛融洽的局面,提升了企業(yè)的凝聚力和向心力。
(四)全面履行民企社會(huì)責(zé)任,心懷感恩
自成立以來(lái),聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)將“感恩時(shí)代、感恩客戶(hù)、感恩員工”的溫暖傳遞到社會(huì),主動(dòng)參與發(fā)起成立湘商公益基金,圍繞產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧、文化扶貧、生態(tài)扶貧、志愿扶貧等脫貧攻堅(jiān)重點(diǎn)領(lǐng)域,與貧困村黨組織開(kāi)展聯(lián)系幫扶和結(jié)對(duì)共建活動(dòng),近三年投入千余萬(wàn)元用于公益事業(yè)。通過(guò)回贈(zèng)、反哺等形式構(gòu)建企業(yè)與企業(yè)相關(guān)人以及企業(yè)與社會(huì)之間的感恩互動(dòng),最終形成企業(yè)發(fā)展成果共享最大化的精神文化。
聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)通過(guò)打造特色企業(yè)文化,以文化立企、以文化興企,賦能企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。“聯(lián)誠(chéng)文化”核心理念深入人心,成為了廣大員工的價(jià)值認(rèn)同和行為習(xí)慣,企業(yè)發(fā)展動(dòng)能持續(xù)增強(qiáng),疫情后公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)逆勢(shì)向上,企業(yè)社會(huì)知名度不斷提升,躋身省百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
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