企業(yè)文化經(jīng)歷了從命令與控制，以“有”為導(dǎo)向的1.0時(shí)代。

到激勵(lì)與考核，以“有用”為導(dǎo)向的2.0時(shí)代。

未來是引導(dǎo)與轉(zhuǎn)化，專注創(chuàng)造價(jià)值，以“有效”為導(dǎo)向的3.0時(shí)代。在這個(gè)變化過程中，企業(yè)中每個(gè)人對(duì)文化的感知以及組織氛圍也都隨之發(fā)生了改變。

一、從“有”到“有效”

習(xí)近平總書記在2023年的文化傳承發(fā)展座談會(huì)上對(duì)“兩個(gè)結(jié)合”做了進(jìn)一步論述，明確提出“第二個(gè)結(jié)合”，即馬克思主義與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的結(jié)合，是又一次的思想解放。

我們課題組正是基于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，尤其是王陽明最重要的知行合一理論在現(xiàn)實(shí)中實(shí)踐轉(zhuǎn)化。陽明心學(xué)本身是關(guān)于人性的，而企業(yè)文化也是關(guān)于人性。

價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，價(jià)值觀落實(shí)到行為上，養(yǎng)成行為習(xí)慣，是核心中的核心。但是我知道了就一定能行出來嗎？或者我這么做了就是我真的知道嗎？知行合一到底是怎么回事，知行合一為什么那么難？

王陽明認(rèn)為，知行本為一體，“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成”。就是說我們的思想、意識(shí)和行為是一個(gè)不可分割的整體，只有這種整體性才能產(chǎn)生真正的知和真正的行，才能實(shí)現(xiàn)知道就能做到。

企業(yè)文化實(shí)踐來源于對(duì)價(jià)值觀的管理，結(jié)合管理學(xué)、組織行為學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科的內(nèi)在邏輯和規(guī)律，如今又從企業(yè)文化建設(shè)躍遷到企業(yè)文化管理的新階段?，F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾指出：管理是一種實(shí)踐，其驗(yàn)證不僅在于邏輯，而且在于成果。但在企業(yè)文化管理方面很多企業(yè)往往缺少有效的抓手，缺少強(qiáng)有力的可靠工具和方法，使企業(yè)核心價(jià)值觀在員工行為上充分體現(xiàn)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化管理成果。

馬云曾經(jīng)說，如果企業(yè)有價(jià)值觀，一定要放到考核里面去，一條一條地考，才能變成行動(dòng)。阿里巴巴訓(xùn)練了一批“鐵軍”出來，這些人真的很厲害。

為此，我們課題組從真知與真行入手，在價(jià)值觀行為轉(zhuǎn)化的新一輪探索中，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，特別是王陽明知行合一論與西方現(xiàn)代管理理論融會(huì)貫通，不斷創(chuàng)新轉(zhuǎn)化研發(fā)，取得了一些階段性成果。

二、如何有效？
這些成果可以用“五個(gè)有”來概括。

第一，有成功案例。第二，有系統(tǒng)理論。第三，有成熟團(tuán)隊(duì)。第四，有實(shí)操模式。第五，有數(shù)字化實(shí)施系統(tǒng)。

我以系統(tǒng)理論模型為框架來分享一些相關(guān)內(nèi)容。在企業(yè)文化的管理實(shí)踐上，需重點(diǎn)關(guān)注五個(gè)方面的結(jié)合，也就是解決為什么做的問題（WHY）：

一是與戰(zhàn)略重點(diǎn)結(jié)合；二是與經(jīng)營管理結(jié)合；三是與人力資源結(jié)合；四是與榮譽(yù)體系結(jié)合；五是與傳播系統(tǒng)結(jié)合。

三、如何做？
先要解決“考什么”的問題，也就是WHAT的問題。第一步，確認(rèn)企業(yè)有沒有較為成熟、系統(tǒng)和共識(shí)的價(jià)值觀體系，也就是企業(yè)的“核心價(jià)值觀”。
第二步，我們要明確企業(yè)文化管理的目的和目標(biāo)。從目的來講，我們說企業(yè)文化行為轉(zhuǎn)化、價(jià)值觀考核，不是為了考核，而是為了行為提升和正向教育，特別在國有企業(yè)，對(duì)人的選育用管方面，價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主要作用。從結(jié)果來說，要對(duì)行為轉(zhuǎn)化的結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用布局，不管是結(jié)合人力資源體系還是榮譽(yù)體系，我們都應(yīng)該積極實(shí)踐，如果脫離了結(jié)果應(yīng)用，這個(gè)過程就沒有那么扎實(shí)。
第三步，就是價(jià)值觀行為的分解和共識(shí)。這方面非常重要的原因在于，價(jià)值觀一般是一些概念性的、抽象的詞語，而我們通過對(duì)文化價(jià)值觀進(jìn)行行為層面的共創(chuàng)共識(shí)，達(dá)成最大的認(rèn)可，對(duì)文化行為進(jìn)行轉(zhuǎn)化倡導(dǎo)的制定。
這里我們一般采取的工作方式是，以紅綠燈模型思維，將價(jià)值觀倡導(dǎo)轉(zhuǎn)化為“綠燈倡導(dǎo)行為”“黃燈標(biāo)準(zhǔn)行為”和“紅燈禁止行為”。在這步后，可以結(jié)合企業(yè)強(qiáng)大的宣傳體系，以各種創(chuàng)新、系統(tǒng)和全面的方式，來實(shí)施企業(yè)文化行為要求的傳播，如我們會(huì)采用“正行漫說”的解決方案，以漫畫表現(xiàn)正負(fù)向行為，得到了好評(píng)。

前三步解決了“考什么”的問題，第四步開始解決 “如何考”（HOW TO DO）的問題。
第四步，項(xiàng)目推進(jìn)。在這個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行中，我們需要三個(gè)重要工具，也就是“三個(gè)一”，即，一次咨詢分解共識(shí)——包括對(duì)行為的分解和傳播；一套專業(yè)策略輔導(dǎo)——包括確立相關(guān)制度和操作流程；一個(gè)數(shù)字化執(zhí)行系統(tǒng)——數(shù)字化執(zhí)行能大大提高執(zhí)行效率和執(zhí)行質(zhì)量，同時(shí)能為企業(yè)培養(yǎng)相關(guān)人才，提升自主能力。
第五步，考核實(shí)施。價(jià)值觀行為轉(zhuǎn)化，最核心的問題不是對(duì)照思想，而是對(duì)照行為，因?yàn)樗枷胧遣荒鼙豢己说?，行為才可以被考核。因此，我們?cè)诳己诉^程中，需要嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、公平，具有說服力。我們采取態(tài)度對(duì)照、案例佐證和行為檢視的方法。
第六步，考核主體要結(jié)合文化領(lǐng)導(dǎo)力。人們常說，企業(yè)文化是一把手工程。我們把這個(gè)一把手?jǐn)U展，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只要你帶人，都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的“一把手”。蓋洛普的研究認(rèn)為，高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層員工的直接影響幾乎為零，因員工的文化感受和踐行，實(shí)際上受到他的直接領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)重影響，企業(yè)文化的踐行，一定是層層壓實(shí)、層層推進(jìn)、層層影響的。
因此，我們?cè)谧鰞r(jià)值觀考核行為轉(zhuǎn)化提升時(shí)，一是要強(qiáng)調(diào)文化是一種“自我覺察”到“自我提升”再到 “成為習(xí)慣”的過程，二是要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬在文化行動(dòng)上的幫扶和督促。

四、有效的閉環(huán)

最后，就是做到什么程度的問題（HOW MUCH）。通過價(jià)值觀行為轉(zhuǎn)化量化考核，能使核心價(jià)值觀得到極度重視，結(jié)合經(jīng)營管理，通過大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)文化的量化才是真量化，通過海量的真實(shí)數(shù)據(jù)分析，我們就能明確找到公司、單位、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人價(jià)值觀踐行的客觀情況，同時(shí)制定改進(jìn)策略和有效建議。

目前我們已相繼在中核集團(tuán)、中國建筑、越秀集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)行了一些卓有成效的實(shí)踐；咪咕公司、江蘇交控東部公司也在積極推進(jìn)這方面的探索。我們還與其他企業(yè)進(jìn)行了專題交流。這些體制不同、企業(yè)文化各具特色且執(zhí)行成熟度不同的企業(yè)，不約而同地將價(jià)值觀行為轉(zhuǎn)化和考核這一工具方法作為企業(yè)文化管理的一個(gè)有效抓手。

有人說，企業(yè)價(jià)值觀是給自己一個(gè)系統(tǒng)重裝的機(jī)會(huì)，是我們?cè)陂L大后開始試著用文化重新養(yǎng)育自己。

企業(yè)通過愿景去激勵(lì)，使命去驅(qū)動(dòng)，價(jià)值觀去引領(lǐng)，領(lǐng)導(dǎo)力去影響，以及行為去固化，品牌對(duì)外去傳播等的系列貫通，旨在取得希望的成果。在這種貫通中，文化的真知真行，知行合一，價(jià)值觀行為轉(zhuǎn)化是核心。

讓企業(yè)文化更有效，讓員工成長更有效，并且持續(xù)改進(jìn)，這是我們價(jià)值觀行為轉(zhuǎn)化課題小組提出的價(jià)值主張，也是未來企業(yè)文化管理提倡的價(jià)值主張。