鐘睒睒還在漩渦里掙扎，李想又被推進(jìn)來了。

3月11日，理想MEGA正式開啟交付。作為一款新車，MEGA幾乎在“叫好”和“叫座”兩條路上同步翻車，讓李想始料未及。

微博停更一周后，他宣布反擊，“無論多么難，都不能變成‘達(dá)斯·維達(dá)’”。

從外觀到定價(jià)，MEGA遭遇兩極化的市場評價(jià)是事實(shí)。但網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳被惡意處理的MEGA外觀圖片，卻遠(yuǎn)在“事實(shí)之外”。

農(nóng)夫山泉風(fēng)波未平，MEGA又被架上油鍋。

看上去是兩件事，卻有眾多殊途同歸的東西。輿論的引爆點(diǎn)要么經(jīng)不起理性推敲，反常識、反邏輯，要么一路跑偏，離產(chǎn)品越來越遠(yuǎn)，在歧路上狂奔。

網(wǎng)絡(luò)水軍互相攻擊競爭對手現(xiàn)象在汽車圈時(shí)有發(fā)生。2023年3月，長城汽車曾公開懸賞1000萬元征集線索，打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”。

無論是發(fā)生在農(nóng)夫山泉身上的“輿論爆點(diǎn)”，還是MEGA遇到的各種“照騙”，強(qiáng)行設(shè)置議題、操縱大眾情緒、惡意抹黑產(chǎn)品的人為痕跡顯而易見。

換句話說，農(nóng)夫山泉與MEGA，面對一個(gè)品牌、一個(gè)產(chǎn)品，可以不喜歡，不買便是了。

超越產(chǎn)品本身的攻擊，對品牌的惡意抹黑，對事實(shí)的無中生有，這些無腦無底線的輿論攻擊，更像是有組織有預(yù)謀的流量轟炸，讓整個(gè)事件的性質(zhì)發(fā)生了改變。

打敗一款產(chǎn)品，可以用更好的產(chǎn)品。戰(zhàn)勝一種營銷，可以用更精準(zhǔn)的營銷。如果都不是，就變成了一場異化的商戰(zhàn)和流量的狂歡。

外觀設(shè)計(jì)語言被誤解，外觀形象不被接受，產(chǎn)品定價(jià)過高，市場會給它反饋。MEGA不例外，農(nóng)夫山泉也同樣如此。

MEGA訂單不及預(yù)期，本身就可以視作產(chǎn)品成敗的市場評判。而退定量驚人則與持續(xù)不斷的網(wǎng)絡(luò)攻擊脫不了關(guān)系。

偽造友商身份P圖、亂帶節(jié)奏拍惡搞視頻，此類操作不是營銷，而是沒有底線的流量生意，是在法律的準(zhǔn)繩前上躥下跳。

多年前那場著名的“礦泉水PK純凈水”，從產(chǎn)品營銷的角度看，可能是一場有爭議的商戰(zhàn)。但今天，這場以紀(jì)念逝者之名對農(nóng)夫山泉的抵制，絕對不是。

客觀評價(jià)一家企業(yè)，最基本的是認(rèn)知常識。產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)狀況、就業(yè)崗位、造福社會、遵紀(jì)守法都是標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)不能隨隨便便被惡意構(gòu)陷、亂扣帽子、丑化打壓。

理想的產(chǎn)品可以不理想，鐘睒睒可以不是完美的首富，但那些“唯恐天下不亂”的煽動者，那些制造混亂的好事者，一定不是市場經(jīng)濟(jì)的擁護(hù)者，更不是這些民營企業(yè)的擁護(hù)者。

讓產(chǎn)品的歸產(chǎn)品，讓商業(yè)的歸商業(yè)。

依法依規(guī)，對網(wǎng)絡(luò)攻擊該批的批，該告的告，該抓的抓，為企業(yè)營造一個(gè)安心做事的輿論氛圍，才能真正提升營商環(huán)境。就受到傷害的企業(yè)而言，同樣有必要拿著法律的武器予以反擊。

北京商報(bào)評論員 陶鳳