日前，從演出票務(wù)平臺大麥獲悉，2023年大麥共攔截“黃牛”下單2.1億次，持續(xù)通過精準(zhǔn)識別、智能對抗、實時攔截的平臺治理體系阻擊“黃牛”搶票，保護普通消費者權(quán)益。

去年以來，隨著演出市場的持續(xù)升溫，黑灰產(chǎn)呈現(xiàn)專業(yè)化、組織化趨勢，為持續(xù)遏制“黃牛”干擾，保障好平臺用戶的購票體驗，大麥在安全風(fēng)控領(lǐng)域加大投入力度，全面提升平臺的防控水位，構(gòu)建了覆蓋全鏈路的“黃牛”風(fēng)險防控體系。

首先，在購票環(huán)節(jié)，大麥通過惡意流量清洗技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)層實時識別并攔截通過自動化手段發(fā)起下單請求的流量，增強對刷票腳本、刷票軟件、虛擬設(shè)備的識別能力，豐富處置手段，實現(xiàn)精準(zhǔn)防御，惡意流量攔截率達(dá)99%。

其次，在代拍代搶防范上，平臺升級算法模型，增強了對代搶賬號、代搶行為的識別能力，結(jié)合“黃牛”風(fēng)控黑名單庫，對設(shè)備與賬號異常情況進行實時判別和阻斷，極大遏制了“人肉眾包”現(xiàn)象。

第三，在入場環(huán)節(jié)，大麥還推出了安全、高效的強實名核驗系統(tǒng)，支持“人、證、票”三合一強實名入場，防止了“黃牛”線下倒票。目前，該系統(tǒng)已在北京、上海、杭州等地的多個大型演出中應(yīng)用。

此外，大麥還聯(lián)合各平臺對涉嫌傳播、銷售搶票軟件的行為進行治理，對行為惡劣的作案團伙向監(jiān)管部門提供線索，配合公安機關(guān)對違法犯罪行為進行打擊。去年，在北京多部門聯(lián)合開展打擊演出票務(wù)市場“黃牛”非法倒票的專項整治工作中，大麥積極配合北京公安對“五月天”項目的“黃牛”團伙進行打擊，通過數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)地識別出異常購票行為，為公安部門提供了關(guān)鍵的案件偵破線索。