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整治黃牛,先堵漏洞

出處:北京商報 作者:陶鳳 網(wǎng)編:王巍 2024-02-27

一邊是普通的消費者搶票“秒沒”,一邊是“票務(wù)”手里總是有票,這樣的情形在新年演出市場“昨日重現(xiàn)”。

據(jù)《法治日報》報道,近日,多位大牌歌手演唱會門票開售,這些“票務(wù)”宣稱自己絕非“黃牛”,貨源來自官方,價位則是行業(yè)內(nèi)的統(tǒng)一定價。

一些熱門演唱會門票,“票務(wù)”售價往往高出原價數(shù)倍。且與官方售票渠道不同的是,“票務(wù)”不僅可以提前售票,而且無視購買名額限制,還可以提前選座。

披著“票務(wù)”的外衣,行黃牛之實。

這些票務(wù)既沒有平臺經(jīng)營資質(zhì),又沒有合法售賣演出票的合同依據(jù),又以高出市場價的標(biāo)準(zhǔn)對外銷售,演出市場重新火熱之后,黃牛人人喊打,但一直揮之不去。

在黃牛的襯托下,永遠只有少數(shù)“幸運兒”能夠通過正規(guī)渠道購買到門票。演唱會越是熱門,“黃牛”們越是猖狂,更有甚者,一張票爆炒百萬,嚴(yán)重擾亂了正常的市場秩序。

黃牛手中的票到底從哪來?非官方渠道的工作票、贈票有多少?強實名與弱實名給倒票留下多少空間?主辦方和黃牛組織是否勾結(jié)?一直以來,票務(wù)相關(guān)訊息的不透明和混亂引發(fā)了諸多疑問和猜測。

這些“漏洞”不堵,基礎(chǔ)信息不透明,無論是新“票務(wù)”還是老“黃牛”,手中的票總會源源不斷。

供求關(guān)系失衡,給了黃??沙酥畽C。越是如此,越不能讓一天天火爆的演出市場成為“黃牛”漫天要價的舞臺。票務(wù)市場亂象不止,不僅僅傷害了消費者合法權(quán)益,還是對整個演出市場公平、健康秩序的沖擊。

去年以來,針對黃牛肆意加價、瘋狂倒票的操作,相關(guān)部門出臺了多部法規(guī)加強市場監(jiān)管和處罰力度,提升違法成本。

各方形成合力,文旅聯(lián)合公安、市場監(jiān)管、網(wǎng)信等部門,加大對“黃牛”、第三方平臺違規(guī)囤票、倒票等行為的打擊力度。

整治黃牛問題不能只盯著黃牛事后懲治,還要從上游渠道、購票法規(guī)、事前規(guī)范等環(huán)節(jié)進行全鏈條治理。

鑒于一些“票務(wù)”“黃牛”興風(fēng)作浪,隱藏得更深,馬甲換得更多,借助高科技同樣重要。演出單位與票務(wù)平臺應(yīng)進一步引入高科技防堵技術(shù),利用強化實名購票制度,搭建精準(zhǔn)識別、智能對抗、實時攔截的平臺治理體系,讓“黃牛”鉆營空間越來越小。

監(jiān)管發(fā)力之外,藝人經(jīng)紀(jì)方也在逐漸加大對演唱會的控制。

有藝人團隊在自家App上售票,藝人方和演出商有更直接的博弈和對賭,減少對總代理巡演城市主辦方、承辦方依賴,進一步壓縮黃牛生存空間,維護演出市場公平。

治理“黃牛”絕非朝夕,于各方而言都是持久戰(zhàn)。眼前這個熱辣滾燙的演出市場復(fù)蘇不易,不能肥了黃牛,苦了消費者。

北京商報評論員 陶鳳

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