隨著全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下行周期,強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的亞馬遜受到了“極致性價(jià)比”的威脅。當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月5日,亞馬遜宣布將從明年1月起,把售價(jià)低于15美元的服裝產(chǎn)品的抽傭比例降至5%;把價(jià)格在15-20美元之間的服裝產(chǎn)品的抽傭比例降至10%。服裝正是SHEIN (希音)和拼多多旗下Temu等中國(guó)跨境電商目前最受美國(guó)消費(fèi)者追逐熱捧的領(lǐng)域。由此來(lái)看,消費(fèi)者和商家選擇的轉(zhuǎn)變,對(duì)電商市場(chǎng)也是一次重塑。
降低抽成
中國(guó)跨境電商出海的低價(jià)攻勢(shì),亞馬遜不得不接招。此前,亞馬遜服裝類產(chǎn)品的抽傭比例均為17%。此次變化后,銷售價(jià)格低于20美元的服裝類賣家,利用降低的抽傭費(fèi)用和新賣家入門(mén)大禮包福利——前100萬(wàn)美元的銷售額可獲得5%的折扣,實(shí)際上支付的傭金將會(huì)很低,甚至在某些情況下可能完全不需要支付傭金。
雖然亞馬遜并未解釋更改抽傭比例的原因,但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,這表明亞馬遜正“摩拳擦掌”,準(zhǔn)備采用超低價(jià)策略來(lái)打一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)。因?yàn)閬嗰R遜很少會(huì)降低其在線商城向商家收取的傭金費(fèi)用,而此次抽傭比例的變動(dòng),也沒(méi)有涉及到其他商品類別。這無(wú)疑表明,亞馬遜目前特別希望吸引那些提供低價(jià)服裝商品的賣家。
低價(jià)服裝正是中國(guó)出海四小龍(包含 SHEIN、Temu、TikTok、速賣通)主攻的領(lǐng)域,尤其是以快時(shí)尚平價(jià)主打的SHEIN。前亞馬遜高管、PNW Web Marketing咨詢公司創(chuàng)始人盧卡斯·巴恩斯表示:“這將使亞馬遜在低價(jià)服裝類別中更具競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)橐粌擅涝牟顑r(jià)可能會(huì)產(chǎn)生很大影響。亞馬遜希望讓SHEIN花光所有錢(qián)進(jìn)行折扣促銷,而不會(huì)讓太多亞馬遜Prime會(huì)員轉(zhuǎn)向9美元的連帽衫。”
作為對(duì)比,SHEIN的合作宣稱0費(fèi)用 ,“無(wú)保證金、無(wú)入駐費(fèi)、無(wú)推廣費(fèi)、無(wú)銷售傭金、無(wú)國(guó)際物流費(fèi)”。另一家平臺(tái)Temu雖然有抽成,但主打“全托管模式”,大大降低賣家的時(shí)間與人力成本。
值得一提的是,今年8月,亞馬遜也曾針對(duì)低價(jià)商品費(fèi)用方面做出新的調(diào)整,取消了原有限定商品范圍、配送速度更慢的輕小商品計(jì)劃,而是針對(duì)所有定價(jià)10美元以下的商品推出較低的配送費(fèi)率、標(biāo)準(zhǔn)亞馬遜物流速度的低價(jià)商品物流優(yōu)惠費(fèi)率。10美元以下的低價(jià)商品正是Temu的重點(diǎn)。
攻勢(shì)兇猛
一如拼多多在國(guó)內(nèi)憑借低價(jià)逆襲,Temu在海外的打法和拼多多如出一轍,即通過(guò)極致低價(jià)搶奪用戶和市場(chǎng)。而SHEIN在海外崛起的秘訣,就是靠性價(jià)比??恐葋嗰R遜更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、比Zara更高的效率,SHEIN迅速風(fēng)靡全球,成為了全球最受歡迎的時(shí)尚品牌之一。
正是低價(jià)與省心,同時(shí)討好了買家與賣家,讓這些平臺(tái)在海外風(fēng)生水起。拼多多業(yè)績(jī)大超預(yù)期,美股市值一舉超越阿里,背后的一個(gè)重要增量正是Temu。
“在生意難易程度上,Temu可能會(huì)乘法口訣就能做,亞馬遜則需要會(huì)高數(shù)。”有跨境電商賣家如此形容?;诤?jiǎn)單的“全托管模式”, 自在美國(guó)最先落地以來(lái),Temu在一年多時(shí)間里已經(jīng)遍布北美、澳洲、歐洲、亞洲等40多個(gè)國(guó)家和地區(qū),每天包裹量超40萬(wàn)個(gè),一半以上發(fā)往美國(guó),在美國(guó)市場(chǎng),SKU數(shù)已達(dá)200多萬(wàn)個(gè),預(yù)計(jì)今年內(nèi)能達(dá)400萬(wàn)個(gè)。
“由于許多國(guó)家在今年出現(xiàn)生活成本危機(jī),消費(fèi)者對(duì)低成本、主要是中國(guó)制造的商品需求量增加。”路透社分析稱。
SHEIN和Temu的攻城略地讓亞馬遜壓力倍增。媒體測(cè)量和分析公司Comscore此前估計(jì),自2022年9月以來(lái)的一年里,僅美國(guó)市場(chǎng),Temu訪問(wèn)量就增長(zhǎng)了10倍,達(dá)到約7050萬(wàn)次;而SHEIN月獨(dú)立訪客數(shù)在翻倍增長(zhǎng)后,達(dá)到約4100萬(wàn)。另?yè)?jù)市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Insider Intelligence的最新報(bào)告,Temu目前是美國(guó)訪問(wèn)量第四大電商網(wǎng)站,次于亞馬遜、沃爾瑪、Ebay。
在天使投資人郭濤看來(lái),拼多多的海外版本Temu和SHEIN等平臺(tái)成長(zhǎng)迅速,在于注重下沉市場(chǎng)的發(fā)展,將目光投向了發(fā)展中國(guó)家和新興市場(chǎng),這些地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿薮?。此外,還證明了社交電商模式的潛力。“拼多多的模式強(qiáng)調(diào)用戶之間的互動(dòng)和分享,通過(guò)社交關(guān)系鏈來(lái)推動(dòng)商品的銷售。這種模式具有很大的吸引力,可以吸引更多的用戶參與其中。”
不同賽道
如此大的流量做基礎(chǔ),價(jià)格戰(zhàn)還在繼續(xù)。路透社援引分析師預(yù)計(jì),Temu今年將產(chǎn)生超過(guò)160億美元的收入。
公開(kāi)資料還顯示,SHEIN營(yíng)收從2016年的6億美元攀升到2021年的157億美元,2022年SHEIN營(yíng)收達(dá)到227億美元,凈利潤(rùn)為7億美元。
據(jù)媒體報(bào)道,SHEIN今年前三季度的營(yíng)收同比增長(zhǎng)逾40%,達(dá)到240億美元。分析認(rèn)為,伴隨SHEIN尋求向快時(shí)尚以外的領(lǐng)域擴(kuò)張,SHEIN將實(shí)現(xiàn)2023年全年?duì)I收增長(zhǎng)40%的目標(biāo)。預(yù)計(jì)到今年底,SHEIN公司營(yíng)收有望達(dá)到320億至330億美元。
此外,據(jù)知情人士透露,SHEIN已向美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)秘密提交了首次公開(kāi)發(fā)行(IPO)申請(qǐng),可能于明年上市,這可能是多年來(lái)規(guī)模最大的首次公開(kāi)募股之一。知情人士稱,高盛、摩根大通和摩根士丹利已被聘為此次發(fā)行的主承銷商。
要想在美國(guó)電商領(lǐng)域超越亞馬遜,還有很長(zhǎng)的路要走。據(jù)Insider Intelligence數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜仍在美國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位,每3美元中就有超過(guò)1美元在其平臺(tái)上消費(fèi),其規(guī)模是最接近的線上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沃爾瑪?shù)?倍。
亞馬遜前高管、加州大學(xué)伯克利分校經(jīng)濟(jì)學(xué)教授SteveTadelis認(rèn)為,和亞馬遜不同的是,Temu和SHEIN并不追求兩天送達(dá)或更好的客戶服務(wù)。“它們似乎專注于低端市場(chǎng),即那些愿意等待廉價(jià)商品的消費(fèi)者。”
獨(dú)立國(guó)際策略研究員陳佳也表示,由于這些平臺(tái)基本所有的商品都是從中國(guó)發(fā)出的,需要至少一周或更長(zhǎng)時(shí)間,才能送到美國(guó)消費(fèi)者手里。而扎根于美國(guó)的亞馬遜,則花費(fèi)大量成本組建了遍布全美的物流和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),以確保配送效率。
陳佳還提到,渠道、定價(jià)、物流、消費(fèi)者需求變遷、權(quán)益維護(hù)等一系列在國(guó)內(nèi)電商相對(duì)比較容易解決的問(wèn)題,一旦到了跨境層面就很難,要維持高端線上服務(wù)就更難,要改變海外消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣并非朝夕之功,更何況還要面對(duì)行業(yè)監(jiān)管以及同業(yè)的擠壓。
北京商報(bào)記者 方彬楠 趙天舒
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